[上海]生產(chǎn)一線主管的管理技能提升

【培訓(xùn)日期】2007年7月25日-27日（三天）

【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海

【培訓(xùn)對(duì)象】生產(chǎn)經(jīng)理、生產(chǎn)主管、車間主任、班組長(zhǎng)及從事相關(guān)現(xiàn)場(chǎng)管理的人員

【課程背景】

  ●一線主管處在漢堡包的“夾層”位置，如何處理夾層關(guān)系，明確一線主管的職責(zé)
  ●生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，100個(gè)公司100個(gè)樣子，什么是阻礙生產(chǎn)順暢的因素
  ●現(xiàn)場(chǎng)一線沖突不斷，溝通不暢導(dǎo)致諸多問題頻生
  ●現(xiàn)場(chǎng)改善活動(dòng)缺乏有效領(lǐng)導(dǎo)，一到要改善的時(shí)候就困難重重，主動(dòng)改善動(dòng)力不足，難以長(zhǎng)期執(zhí)行
  ●班組日常管理的標(biāo)準(zhǔn)化和執(zhí)行力不夠，臨時(shí)抱佛腳，無法突破習(xí)慣瓶頸
  ●問題今天解決，明天又出來，壓倒葫蘆浮起瓢。
  ●員工的5S意識(shí)差、浪費(fèi)現(xiàn)象不同程度存在
  ●員工參與不夠，積習(xí)難改，埋怨生產(chǎn)任務(wù)忙，更何談現(xiàn)場(chǎng)改善
  ●現(xiàn)場(chǎng)缺乏定置、定位、可視化管理班組工作效果不利
  ●從技術(shù)崗位提升的一線主管，管理意識(shí)不足，領(lǐng)導(dǎo)能力欠缺

【課程大綱】

一、生產(chǎn)一線主管管理體系
  ●一線主管的角色與職責(zé)
  ●一線主管的技能要求
  ●一線管理之屋

二、現(xiàn)代生產(chǎn)管理
  ●生產(chǎn)流程模型
  ●QSP策略
  ●現(xiàn)場(chǎng)管理的評(píng)價(jià)指標(biāo)
  ●精益生產(chǎn)的四大基本思想
  ●精益生產(chǎn)的三大方法體系

三、現(xiàn)場(chǎng)改善的思想和方法
  ●現(xiàn)場(chǎng)改善的基本思想
  ●5S活動(dòng)
  ●尋找并消除現(xiàn)場(chǎng)浪費(fèi)
  ●TEAM工作法
  ●POKA JOKE-零缺陷技術(shù)
  ●CIP活動(dòng)-不斷改善流程
  ●TPM-全員設(shè)備保養(yǎng)體制

四、班組日常管理
  ●生產(chǎn)活動(dòng)及人員安排
  ●班組計(jì)劃與時(shí)間管理
  ●班組會(huì)議技巧
  ●班組日常質(zhì)量管理
  ●班組目標(biāo)管理
  ●班組成本意識(shí)與改善方法
  ●工作總結(jié)與報(bào)告
  ●班組業(yè)績(jī)與考評(píng)

五、問題分析與解決
  ●存在于現(xiàn)場(chǎng)中的問題點(diǎn)
  ●正確地認(rèn)識(shí)問題
  ●如何有效的挖掘問題
  ●發(fā)現(xiàn)問題的方法
  ●指導(dǎo)員工的技巧
  ●解決問題的八大步驟
  ●PDCA循環(huán)的內(nèi)涵

六、情境領(lǐng)導(dǎo)
  ●領(lǐng)導(dǎo)的影響力
  ●領(lǐng)導(dǎo)行為理論
  ●團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)的六大特征
  ●影響領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的因素
  ●員工成熟度分析
  ●情境領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格
  ●激勵(lì)的三大原理
  ●激勵(lì)的20種基本方法

七、溝通技巧和沖突解決
  ●溝通的基本概念
  ●傾聽技巧
  ●反饋技巧
  ●面談技巧
  ●產(chǎn)生沖突的原因
  ●解決沖突的人際風(fēng)格
  ●解決沖突的五大方法
  ●信任的內(nèi)涵
  ●周哈里窗戶

【講師介紹】

    楊老師，公司培訓(xùn)總監(jiān)，高級(jí)講師，同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院MBA；德國(guó)狼堡汽車學(xué)院訪問學(xué)者。曾任：德國(guó)狼堡大眾公司工程師；上海大眾汽車有限公司生產(chǎn)部、生產(chǎn)力中心生產(chǎn)管理專案顧問。作為一名專職的培訓(xùn)講師，楊老師融合了先進(jìn)的管理理念和工具開發(fā)了系列課程，近年來主要從事生產(chǎn)管理的培訓(xùn)，包括精益生產(chǎn)，現(xiàn)場(chǎng)管理，管理技能與領(lǐng)導(dǎo)力提升，TPM，CIP和生產(chǎn)一線主管的培訓(xùn)的系列課程，得到了受訓(xùn)企業(yè)和學(xué)員的高度評(píng)價(jià)，至今已有超過260多家國(guó)內(nèi)外知名企業(yè)引入內(nèi)訓(xùn)，在大量?jī)?nèi)訓(xùn)客戶中有相當(dāng)一部分的企業(yè)，連續(xù)引進(jìn)楊老師的培訓(xùn)，并取得了極好的效果。
     楊老師知識(shí)淵博、思維敏捷，條理清晰、內(nèi)容詳實(shí)，課程生動(dòng)，使學(xué)員充分參與其中，在輕松中得到啟發(fā)與收獲，頗受學(xué)員的好評(píng)，一直保持極高的滿意率。
    楊老師曾服務(wù)過的代表企業(yè)有KODAK、長(zhǎng)城國(guó)際、蒂森電梯、松下電池、西門子光纜、Motorola、嘉里糧油、貝爾阿爾卡特、延鋒偉世通、歐文斯科寧、西門子電器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克電子、華瑞制藥、松下半導(dǎo)體、百威啤酒、雪津啤酒、派克電氣長(zhǎng)城國(guó)際、海量存儲(chǔ)、聯(lián)想集團(tuán)、北京國(guó)際交換系統(tǒng)（BISC）、施耐德、博西華家用電器、上海聯(lián)合汽車電子、歐司朗佛山照明、薩帕鋁熱制品、羅地亞(中國(guó))、上好佳、小天鵝、金佰利紙業(yè)、柳州汽車、西恩迪蓄電池、博朗電器、真維斯服飾、上海石化、馬夸特開關(guān)、能美西科姆消防設(shè)備、神威藥業(yè)、吉利汽車、普天東方通信、株洲電力機(jī)車廠、金健米業(yè)、加德士(中國(guó))潤(rùn)滑油、北大方正、三九醫(yī)藥、廣西兩面針、新中潤(rùn)國(guó)際集團(tuán)、雨潤(rùn)食品、艾歐史密斯熱水器、北京飛機(jī)維修、鐵姆肯、金士百啤酒、廣東美的集團(tuán)、南通中聯(lián)科技集團(tuán)、湖南金健米業(yè)集團(tuán)、杭州眼力健藥業(yè)、上海莊臣、美固龍金屬制品、康明斯發(fā)動(dòng)機(jī)、諾維信、阿爾貢電信設(shè)備

【會(huì)務(wù)報(bào)名】

  1．培訓(xùn)費(fèi)用：3200元/人（含培訓(xùn)費(fèi)、午餐、資料費(fèi)、證書費(fèi)）
  2．報(bào)名電話：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手機(jī)：13910898108，楊老師；傳真：010-88451256
  4．上海客戶報(bào)名專線：021-51691582
  5．報(bào)名方式：電話登記-->填寫報(bào)名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
  6．網(wǎng)　　址：www.71training.com （每月舉辦各類公開課約百余門，歡迎查詢）