[上海]培訓師的培訓TTT實務

【課程大綱】

一、培訓的基本概念
 
  ●培訓與講課的不同之處
  ●培訓的目標與方法
  ●優秀培訓講師培訓的基本原則
  ●吸引和保持學員注意力的黃金法則

二、了解你的學員
 
  ●為什么了解學員如此重要
  ●成人學習的原理、特點和風格
  ●成人學習的過程與環境的影響
  ●平衡學員、內容和方式
  ●分析學員需求的方法
  ●練習

三、培訓內容的設計及準備
 
  ●確定培訓的目的和主題
  ●根據學員的需求組織培訓資料
  ●主題之間的轉接語
  ●確定核心內容和技巧講解的方法及應用
  ●設計練習、活動的方法，設計角色演練的方法
  ●準備你的培訓：筆記和手稿的應用
  ●培訓評估表的設計
  ●視聽設備和培訓現場的準備
  ●練習

四、培訓的進行
 
  ●培訓講師的角色
  ●培訓中講師的態度、行為和溝通
  ●建立信心，有效處理緊張、壓力和恐懼
  ●組織開場白和結束語
  ●給予學員建設性反饋
  ●建立專業形象
  ●目光接觸
  ●身體語言

五、管理活動
 
  ●有效主持討論
  ●小組活動的管理
  ●鼓勵和調動學員的參與
  ●提問的準則
  ●回答問題的準則
  ●應對不同性格的學員
  ●處理非建設性行為

六、學員的演練及點評
 
  ●練習與討論
  ●測試：目前培訓難題和優勢
  ●討論：成功培訓的特征
  ●興奮點、疲勞點之觀察
  ●演講與互動方法的優劣

【講師介紹】

    柳老師，公司資深講師，曾任Nokia中國學院培訓講師，人民大學MBA特邀講師，CCTV金牌人力資源欄目《絕對挑戰》的特邀HR專家。曾任eNet硅谷動力培訓經理，DHL中國區銷售培訓經理，伊萊克斯中國北方區銷售培訓經理，吉百利中國培訓經理，十年專業培訓經驗，在全國各地為數以千計的管理人士做過從系列管理技能及個人技能的課程。
    柳老師曾經培訓的客戶包括，GE、摩托羅拉、西門子、諾基亞、北方電訊、加德士、博士倫、三洋制冷、日本NTT、聯想、方正、安易財務軟件、吉通通訊、廣東金正、東方通信、榮事達集團、大唐電信、北大維信、中建總公司、雙鶴藥業、中化集團、中國電信、中國聯通、中國國際旅行社、中青旅、人民保險公司、建設銀行、廣東大亞灣核電站、恒基偉業、硅谷動力、華遠房地產、elong.com、華訊集團、TCL電腦科技、Tom.com、太陽通信、翰林匯科技、通用科技集團、北京電信長城、商務通、賽威科技、萬國通訊、麥格昆磁（美國）公司、莊勝集團、北京百特賽威計算機網絡有限公司、中外運空運、貴州國信集團、黑龍江瑞馳科技集團、北京三捷恒安科技有限公司、北京高陽科技集團、北京億陽貝爾科技集團、賽迪集團等。

【會務報名】

  1．培訓費用：2800元/人（含培訓費、午餐費、資料費、證書費）
  2．報名電話：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手機：13910898108，楊老師；傳真：010-88451256
  4．上海客戶報名專線：021-51691582
  5．報名方式：電話登記-->填寫報名表-->發出培訓確認函
  6．網　　址：www.71training.com （每月舉辦各類公開課約百余門，歡迎查詢）