有知識的團隊才會不斷進步

一、 基本情況

　　三江集團紅峰廠隸屬于中國航天科工集團總公司，主要承擔(dān)航天高科技產(chǎn)品的研制和生產(chǎn)任務(wù)，工廠始終堅持“國家利益高于一切”的核心價值觀，感召著一大批航天人在祖國國防現(xiàn)代化建設(shè)中殫精竭慮，默默奉獻，吳曉峰及其同事就是其中的一部分。班組是企業(yè)的細胞，班組是企業(yè)的基石，紅峰廠認(rèn)真貫徹落實《關(guān)于開展全國“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型職工”活動的實施意見》及湖北省總工會、三江集團黨委關(guān)于“創(chuàng)爭”活動的指示精神，以“提高班組凝聚力，提高班組戰(zhàn)斗力”為出發(fā)點和落腳點，2000年開始較為全面地、系統(tǒng)地開展班組建設(shè)活動，2002年開展班組目標(biāo)管理活動，制定了《班組管理達標(biāo)考評辦法》，將班組分為四個等級，分別為不達標(biāo)班組、達標(biāo)班組、紅旗班組和命名班組。吳曉峰班組是紅峰廠檢驗處環(huán)境試驗班組，2003年第一批跨入“達標(biāo)班組”行列，2004年率先被評為“紅旗班組”，2006年經(jīng)廠黨委研究，成為工廠第一個命名班組-------吳曉峰班組，這也是紅峰廠36年來唯一的命名班組。

　　吳曉峰班組承擔(dān)了航天型號產(chǎn)品的多種環(huán)境試驗任務(wù)，現(xiàn)有成員14名，其中共產(chǎn)黨員4名，共青團員1名。由于老同志較多，班組成員學(xué)歷普遍不高。為適應(yīng)工廠發(fā)展需要，班組以“創(chuàng)爭強素質(zhì)、創(chuàng)爭促質(zhì)量、創(chuàng)爭優(yōu)效率”為指導(dǎo)思想，以 “立足崗位學(xué)技能，提高質(zhì)量、效率搞創(chuàng)新”為主線，制定了2004-2008年“創(chuàng)爭”計劃，通過2年多的努力，班組取得了顯著成績，2004年成為工廠群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新示范崗，2005年被湖北省“創(chuàng)爭”活動領(lǐng)導(dǎo)小組評為“全省創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織先進單位”，2006年7月被中國質(zhì)協(xié)評為全國優(yōu)秀QC小組，2006年9月被中國質(zhì)協(xié)、全國總工會、共青團中央評為全國“質(zhì)量信得過班組”。

　　吳曉峰同志1994年擔(dān)任環(huán)境試驗組組長，他憑著高度的責(zé)任心和勤奮好學(xué)的精神，逐漸成長為環(huán)境試驗的技術(shù)能手、生產(chǎn)骨干，先后榮獲紅峰廠優(yōu)秀黨員、勞動模范，獲得三江集團優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、模范知識型職工，獲得科工集團“‘三好一優(yōu)’共產(chǎn)黨員”。

二、2006年班組“創(chuàng)爭”活動的總體部署

　　在總結(jié)前三年班組建設(shè)和“創(chuàng)爭”活動經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，吳曉峰班組結(jié)合工作實際，確立了“1234” “創(chuàng)爭”目標(biāo)，即：創(chuàng)一個省級以上QC成果，每月完成二個學(xué)習(xí)課題，每人每年實現(xiàn)三個創(chuàng)新成果（包括合理化建議），4名職工取得高級工資格。提出了“人人有提高，天天有進步” “創(chuàng)爭”要求，結(jié)合班組工作特點，本著“學(xué)用結(jié)合，以學(xué)促用”的原則制定了2006年學(xué)習(xí)計劃，明確了學(xué)習(xí)內(nèi)容和考核方法。

三、2006年班組“創(chuàng)爭”活動的主要目標(biāo)和要求

　　（一） 以提高全員思想素質(zhì)為重點持續(xù)開展主題讀書活動，組員每月完成1至2篇讀書心得，利用班前會和民主生活會進行學(xué)習(xí)交流，使全體組員的思想素質(zhì)適應(yīng)工廠改革發(fā)展的需要。

　　（二）組織業(yè)績考核理論的學(xué)習(xí)，力爭在四月份以前完成考核工作量化實施標(biāo)準(zhǔn)，改進班組激勵機制。

　　（三） 班組每月組織開展2次有針對性的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技術(shù)交底活動，要求“領(lǐng)班”們?nèi)�部能帶隊獨立完成實驗任�?wù)。

　　（四）對4名有資格參加高級工職業(yè)技能鑒定的組員，班組給予重點輔導(dǎo)，培養(yǎng)成環(huán)境試驗后備技術(shù)骨干隊伍。

　　（五）80%的班組組員參加工廠組織的遠程TQC培訓(xùn)，力爭班組QC小組活動成果沖出三江集團、進入湖北省優(yōu)秀QC小組行列。

　　（六）班組成員要立足崗位，解決工作中的實際問題，每季度力爭推出1到2項技術(shù)創(chuàng)新成果或質(zhì)量預(yù)防成果。

　　（七）開展“防錯識別”研究和技術(shù)交流工作，按計劃進行《高低溫實驗和振動實驗的防錯流程識別研究》工作，即使要立足崗位進行傳幫帶，并完成1至2篇技術(shù)交流論文。

四、班組“創(chuàng)爭”活動的主要做法及經(jīng)驗

　　三年來，吳曉峰班組在開展班組目標(biāo)管理工作中，通過營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，長期堅持形式靈活多樣的方法進行業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，促進了班組成員的共同進步，促進班組整體綜合素質(zhì)的大幅度提升。他們認(rèn)真總結(jié)探索出“唯學(xué)習(xí)才能成就團隊、有知識團隊才會不斷進步”的班組建設(shè)思路，共產(chǎn)黨員彰顯“四個一點”精神，組員的“創(chuàng)爭”意識于細微處閃現(xiàn)光芒，在型號線上已是一支特別能戰(zhàn)斗、特別能吃苦、特別能奉獻的“鐵軍”。

　　（一） 班組長“領(lǐng)頭雁”作用十分突出

　　在工廠吳曉峰是先進，在班組吳曉峰是骨干，但一花獨放不是春，要圓滿完成產(chǎn)品實驗任務(wù)還得依靠大家，依靠團隊。他知道，隨著產(chǎn)品技術(shù)含量的不斷提高，要保證每年上千臺套產(chǎn)品試驗任務(wù)的完成，光靠吃苦精神、光靠死打硬拼是不行的，必須要有專業(yè)技術(shù)知識和科學(xué)正確的方法做保證，在班組長吳曉峰的領(lǐng)導(dǎo)下，2004年初成立了2個“創(chuàng)爭”小組，設(shè)有組長、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)員，以行政考核方式督促學(xué)習(xí)，但效果不理想，“工作忙”常常成為個別人不愿學(xué)習(xí)的借口。作為班組長，他知道用強迫手段是達不到目的的，只有大家看到學(xué)習(xí)的好處后才能激發(fā)學(xué)習(xí)的熱情和自覺性。于是吳曉峰在“創(chuàng)爭”中處處發(fā)揮帶頭作用，他從提高知識面、拓寬視野入手，閱讀了大量飾演技術(shù)和管理方面的書籍，完成了十幾萬字的讀書筆記。他將所學(xué)知識與實際結(jié)合起來，提出優(yōu)化了試驗工作流程的設(shè)想，得到了技術(shù)部門的采納。他經(jīng)手的試驗項目不僅試驗數(shù)據(jù)準(zhǔn)確，而且在每個工作日完成的任務(wù)要比別人多。榜樣的力量是無窮的，大家從吳曉峰身上看到了學(xué)習(xí)的好處，學(xué)習(xí)的熱情得到了提高。吳曉峰趁熱打鐵，他把自己的學(xué)習(xí)方法和收獲毫無保留地傳授給大家，使班組組員的崗位技能整體提升，大多數(shù)人漸漸成為型號產(chǎn)品環(huán)境試驗方面的行家里手。

　　（二） 唯學(xué)習(xí)才能成就團隊

　　班組是企業(yè)的最基層的團隊，吳曉峰班組組員普遍認(rèn)識到，只有通過學(xué)習(xí)才能成就團隊，只有通過獲取知識才能成就員工的未來。

　　1.自編教材，獨具特色。一是用教育引導(dǎo)的方法提升組員的綜合素質(zhì)；二是用流程指導(dǎo)的方法提升組員的技術(shù)水平，班組自編了《產(chǎn)品環(huán)境試驗知識》等40余篇教材、購買了《容人的藝術(shù)》、《細節(jié)決定成敗》、《向解放軍學(xué)習(xí)》等資料供大家學(xué)習(xí)，規(guī)范了測試、檢驗流程，執(zhí)行流程化管理，保證了檢驗、測試人員能夠按標(biāo)準(zhǔn)做好檢驗工作；三是采用資源共享的方法搭建交流平臺，引導(dǎo)組員書寫學(xué)習(xí)心得，從2003年到現(xiàn)在班組的學(xué)習(xí)活動從未間斷，近三年攥寫學(xué)習(xí)體會240多篇、計30余萬字的學(xué)習(xí)筆記，滿滿地記載著組員們對所學(xué)的點滴感悟。組長吳曉峰積極參加檢驗處組織的“班組長俱樂部”，與其他班班長和技術(shù)員一起開展了18項軟課題研究，撰寫論文19篇，其中2篇在航天系統(tǒng)技術(shù)工人論文評選中獲獎。

　　2.合作學(xué)習(xí)，共同提高，一崗多證，多能多贏。2003年在“創(chuàng)爭”活動開始，在組長吳曉峰的倡議下，班組的全體組員都簽訂了“創(chuàng)爭”責(zé)任書，表達了他們的學(xué)習(xí)決心。為了盡快讓大家適應(yīng)崗位技術(shù)新的要求，根據(jù)每個人的知識結(jié)構(gòu)和特點，在班組內(nèi)實行業(yè)務(wù)骨干與一般組員結(jié)“對子”、老同志和新同志結(jié)“對子”的“一幫一”的形式開展業(yè)務(wù)技能學(xué)習(xí)，組長吳曉峰選擇相對薄弱的組員進行重點輔導(dǎo)，組織大家每周進行學(xué)習(xí)交流，談體會，談方法，達到共同學(xué)習(xí)，共同提高的目的。班組里有8名組員今年3月通過了一崗雙證的考試，既取得了試驗工資格，又具有了檢驗員資格。6月，鮑清平、焦天明、梁鵬、黃國寧等四名職工參加高級技能鑒定，全部以一次通過。在實驗任務(wù)繁重的情況下，這些“雙證”人員發(fā)揮了重要作用，既提高了工作效率，又確保了任務(wù)完成。

　　3.專項學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新。通過學(xué)6S管理，規(guī)范行為，提高班組素質(zhì)。6S管理是工廠現(xiàn)場管理的重頭戲，為了搞好班組6S管理工作，班組編寫了《6S管理50問》，開展了6S管理答題活動。在執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上創(chuàng)新管理方法，組員積極運用所學(xué)的6S管理知識創(chuàng)造性的開展工作，在水晶泡沫上將工具按形狀定位，讓經(jīng)常使用的工具隨手就可以拿到，不經(jīng)常實用的工具都能拜訪整齊。經(jīng)過不斷改進，班組的現(xiàn)場管理變得井然有序。

　　（三）有知識的團隊才會不斷進步

　　學(xué)習(xí)型團隊建設(shè)是需要動力的，是要有雷鋒的“釘子”精神。為提升全體組員的學(xué)習(xí)自覺性和效果，班組自2004年以來就將學(xué)習(xí)納入績效管理考核，每月對員工學(xué)習(xí)效果進行考核評價。為保證考核客觀和可操作性，班組制定了考評標(biāo)準(zhǔn)，采用實際操作、書面考試、問題解答等方式進行考評。同時，班組加強了學(xué)習(xí)經(jīng)驗的交流，每月進行一次學(xué)習(xí)體會交流會，有一名成員進行主題發(fā)言，供其他成員參考，從而形成了“自覺學(xué)習(xí)、比學(xué)趕幫”的學(xué)習(xí)風(fēng)氣和“創(chuàng)爭”氛圍。這種考核方式和做法在紅峰廠各班組中已經(jīng)進行推廣。

　　（四）“多學(xué)一點”彰顯共產(chǎn)黨員精神

　　比群眾“多學(xué)一點、多干一點、多思考一點、多付出一點”是吳曉峰班組對每名共產(chǎn)黨員的要求，“多學(xué)一點”放在了首位。班組四名黨員梁鵬、沈士龍、馬廣勇、吳曉峰不僅制定了年度“創(chuàng)爭”計劃，每月還進行了具體安排，他們的學(xué)習(xí)目的明確，學(xué)習(xí)勁頭最強，學(xué)習(xí)效果最好，在“創(chuàng)爭”活動中起到了模范帶頭作用。同時他們盡到了兼職“輔導(dǎo)員”義務(wù)，在班組中采取“一幫一”或“一幫二”的方式，幫助其他成員制訂學(xué)習(xí)計劃，挑選教材，閱讀指導(dǎo)，同時黨員起到了督促作用。黨員的積極性和熱情推動了班組的“創(chuàng)爭”工作開展，保證了班組“創(chuàng)爭”計劃的落實和考評的實現(xiàn)。

　　（五）人人改進碩果累累、班組建設(shè)上臺階

　　吳曉峰班組以PDCA持續(xù)改進的方法，堅持開展“創(chuàng)爭”活動，使“創(chuàng)爭”取得了明顯成效，在“6S”現(xiàn)場管理、質(zhì)量預(yù)防改進、工作效率提高等方面發(fā)揮了重要作用，《振動臺自動對中項目》、《振動試驗旗語制》、《環(huán)境試驗管理看板》、《導(dǎo)引頭離心試驗項目》等課題研究分別獲得工廠、集團在質(zhì)量、安全方面的獎勵。吳曉峰班組成立了“小麻雀”QC小組，探索試驗樣件在高低溫試驗中的溫度響應(yīng)規(guī)律，《為型號產(chǎn)品測“體溫”》QC課題通過大量的試驗和分析，總結(jié)了型號產(chǎn)品高低溫試驗的質(zhì)量控制流程、試驗方法，從而使溫度循環(huán)試驗從每次8臺增加為12臺，效率提高了1倍。在2006年6月QC成果發(fā)布會上，受到了省內(nèi)外專家的高度評價，該課題獲得湖北省的QC成果特別獎。近三年來，吳曉峰班組申報各類創(chuàng)新成果57項，其中50多項在工廠、集團獲獎。2006年1-10月班組完成了50多個品種8萬多小時的實驗任務(wù)，沒有出現(xiàn)任何質(zhì)量和安全問題。

五、眼睛向內(nèi)找差距，標(biāo)準(zhǔn)提高求進步