創(chuàng)新思維 激活細(xì)胞 增強班組競爭力

荊州市奧達紡織有限公司整理車間東輪班

　　我們奧達紡織有限公司系民營企業(yè)，于2001年在原國有企業(yè)荊沙棉紡織廠的基礎(chǔ)上改制建立。現(xiàn)有員工4200人，擁有3家子公司，4.38億元資產(chǎn)，12萬枚紗錠和2471臺織機。整理車間東輪班屬于最后一道工序，擔(dān)負(fù)著驗布、分等、修織和打包，為客戶提供滿意產(chǎn)品的重任。班組現(xiàn)有員工185人，月平均生產(chǎn)品種32個。近年來，在公司實施人才戰(zhàn)略，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭做知識型員工”活動的影響和推動下，我們圍繞“為什么學(xué)、學(xué)什么、怎么學(xué)”進行認(rèn)真的思考和嘗試，不斷創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式，改進管理模式，努力營造學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化氛圍，提高了員工整體素質(zhì)和班組競爭力，促進了企業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展。

　　一、 培育四個理念，構(gòu)建共同愿景

　　我們公司脫胎于國有企業(yè)，傳統(tǒng)的慢市場半拍的運行機制成了阻礙企業(yè)進一步發(fā)展的瓶頸。在企業(yè)深化改革、創(chuàng)新經(jīng)營管理機制的過程中，我們始終堅持理論輸導(dǎo)，宣傳教育，更新觀念為企業(yè)發(fā)展注入不竭動力，堅持以人為本，凝聚人心，文化創(chuàng)新為企業(yè)發(fā)展提供精神支撐，實踐并總結(jié)出“愛人惜才、愛科興企、愛崗敬業(yè)”的企業(yè)精神，把它作為企業(yè)文化建設(shè)的精髓，貫穿于生產(chǎn)經(jīng)營管理的各個環(huán)節(jié)，全力培育四個理念，即：“自覺學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)”理念、“改革不停步，創(chuàng)新無止境”理念、“新、細(xì)、嚴(yán)、質(zhì)量、成本、效益”理念和“貴在認(rèn)真，重在務(wù)實”理念。為了讓這些理念深入人心，成為員工的自覺行為，我們利用生產(chǎn)會、奧達報、櫥窗和黑板報，在全班員工中展開學(xué)習(xí)和討論，引導(dǎo)大家在《班組園地》、《轉(zhuǎn)變觀念論壇》上發(fā)表言論，編發(fā)適合企業(yè)特點的《八榮八恥》學(xué)習(xí)手冊，指定《工作規(guī)范與管理制度》并開展知識競賽，舉辦“質(zhì)量、成本、安全漫畫展”和“雙增雙節(jié)實物、圖片展”，通過堅持不懈的教育和熏陶，培養(yǎng)員工自我超越的危機意識和競爭意識，激發(fā)員工讀書自學(xué)、崗位成才的積極性，讓員工從表層接觸發(fā)展到心靈契合，深深植根于腦海之中，轉(zhuǎn)化為共同的核心價值觀念，實現(xiàn)以理念導(dǎo)入推動文化發(fā)展再促進管理升級的目標(biāo)。

　　根據(jù)公司確立的站穩(wěn)湖北省紡織行業(yè)領(lǐng)先地位，建設(shè)局有核心競爭力的奧達紡織工業(yè)園，躋身全國紡織先進企業(yè)行列的奮斗目標(biāo)，我們?yōu)閱T工個人和班組設(shè)計了共同愿景，即：員工個人勤學(xué)苦練操作技能，精一門、會二門、懂三門，爭當(dāng)復(fù)合型人才。全班員工齊心協(xié)力打造精品名牌，工藝不合格不上機，設(shè)備不合格不開車，操作不合格不上崗，產(chǎn)品不合格不出廠，啟動高于市場、高于用戶預(yù)期的企業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，力爭質(zhì)量索賠事故為零。

　　二、 建立四種機制，搭建學(xué)習(xí)平臺

　　我們按照公司倡導(dǎo)的“優(yōu)秀人才優(yōu)先培養(yǎng)，緊缺人才加強培養(yǎng)，一般人才有針對型培養(yǎng)”的原則，建立健全了上下聯(lián)動、左右互動的全員培訓(xùn)機制，寓教育于產(chǎn)品開發(fā)、降本增效和技術(shù)創(chuàng)新等實踐活動中，建設(shè)一支學(xué)習(xí)型、知識型和技能型員工隊伍。

　　1、建立全員學(xué)習(xí)機制。強調(diào)管理人員和生產(chǎn)骨干以身作則帶頭學(xué)，達到了“三個一”要求，即：認(rèn)真讀好《創(chuàng)新經(jīng)營》一本書，結(jié)合工作實際寫一篇有價值的論文，為員工做一次專題輔導(dǎo)報告。員工則根據(jù)崗位工作需要，重點學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的工藝、質(zhì)量和專業(yè)技能知識，學(xué)以致用。一是在工作中學(xué)習(xí)，工作的過程就是學(xué)習(xí)的過程，用工作培訓(xùn)人才。二是帶著問題學(xué)習(xí)，通過學(xué)習(xí)解決問題，通過解決問題提高工作能力。三是團隊學(xué)習(xí)，實現(xiàn)知識交流和共享。四是圍繞企業(yè)形式目標(biāo)任務(wù)學(xué)習(xí)，促進企業(yè)各個時期目標(biāo)任務(wù)的順利完成，形成人人是學(xué)習(xí)之人，處處是學(xué)習(xí)之所的文化氛圍。

　　2、建立全員培訓(xùn)機制。一是集中辦班和個別輔導(dǎo)。采取知識講座、送往高校或到先進企業(yè)對口學(xué)習(xí)等形式，總結(jié)并推廣了青島愛海爾、安徽華茂和山東德綿等先進企業(yè)的班組管理經(jīng)驗，學(xué)習(xí)了《成功經(jīng)理人》、《如何打造高績效團隊》等知識講座，請專家到企業(yè)講授《綿紡織專業(yè)基礎(chǔ)知識》，與省紡織技工學(xué)校聯(lián)合開辦《紡織基礎(chǔ)管理培訓(xùn)班》，選送羅迎春等4名年輕有為者到武漢科技學(xué)院學(xué)習(xí)深造，安排羅虎、錢政平等保全、保養(yǎng)工到先進企業(yè)取經(jīng)或者由工程師針對攻關(guān)項目辦班培訓(xùn)，為管理人員、技術(shù)人員和工人技師充電，提高了管理水平和業(yè)務(wù)技能。二是有針對性培訓(xùn)員工。根據(jù)客戶要求編印培訓(xùn)資料，利用班前班后時間，以上大課統(tǒng)一授課并組織考試或者由操作員個別幫教、師帶徒的形式、組織員工學(xué)習(xí)疵布分鑒標(biāo)準(zhǔn)，對員工進行應(yīng)知應(yīng)會崗位技能培訓(xùn)，為操作能手脫穎而出創(chuàng)造良好環(huán)境，調(diào)動了員工獲取知識、更新知識、提高技能的主動型和積極性。

　　3、建立崗位競爭機制。本著“平等競爭、嚴(yán)格考核、擇優(yōu)錄用、雙向選擇”的原則，每年公平招聘和選拔工程技術(shù)人員和工人技師，每月評選首席員工，實現(xiàn)了人才選聘制度化。開展了“創(chuàng)優(yōu)勝集體，爭津龍杯獎”、“質(zhì)量之星”和“奧達建議獎”等形式多樣的勞動競賽，成立了QC小組和技術(shù)創(chuàng)新協(xié)會，緊扣質(zhì)量管理、成本管理不斷地開展質(zhì)量攻關(guān)和小改小革活動，每季度組織一次“百工種”操作技術(shù)比武運動會，每年召開一次技術(shù)創(chuàng)新成果發(fā)布會和表彰會，重獎操作尖子和有特殊貢獻的工程技術(shù)人員，激發(fā)員工的創(chuàng)造性，挖掘人力資源潛力，掀起學(xué)技術(shù)、練操作、比貢獻的熱潮。今年，我們班被公司聘為工程師、技師的員工有9名，被公司評為首席員工、質(zhì)量之星的員工有138人次。

　　4、建立激勵約束機制。一是建立管理人員和技術(shù)人員定期學(xué)習(xí)制度，在集中培訓(xùn)基礎(chǔ)上，擬訂業(yè)余學(xué)習(xí)計劃，定期測評，納入月度績效考核。二是建立員工培訓(xùn)制度，按照ISO9001管理要求，填寫員工培訓(xùn)記錄，建立員工學(xué)習(xí)檔案，每季度檢查考核一次。三是建立人才獎勵制度，對參加全國、省、市和公司組織的技術(shù)創(chuàng)新與技能大賽獲獎的崗位能手給予物質(zhì)和精神獎勵，并作為晉升工資的重要依據(jù)，對各專業(yè)學(xué)有所成的員工進行相應(yīng)的獎勵和津貼，對自學(xué)獲得學(xué)歷的員工減免學(xué)費。

　　三、提升四種能力，激發(fā)班組活力

　　1、提升技術(shù)創(chuàng)新能力。我們開展“創(chuàng)爭”活動，除了加強員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)外，另一個顯著特點就是善于引導(dǎo)員工以“學(xué)”為種，以“用”為果，將學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力，變成實實在在的經(jīng)濟效益。我們結(jié)合公司加快技術(shù)改造，推動產(chǎn)品優(yōu)化升級的重點工作，在全班員工中大力開展群眾性經(jīng)濟技術(shù)創(chuàng)新活動，鼓勵員工自學(xué)成才、崗位建功，涌現(xiàn)出技改能手10余人，技術(shù)創(chuàng)新35項，創(chuàng)經(jīng)濟效益500多萬元。員工許建偉、安金良，對程控技術(shù)有著濃厚的興趣，他們勤奮學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，自學(xué)機電一體化專業(yè)并取得大專文憑，用土方法征服了洋機器，解決了進口設(shè)備出現(xiàn)故障就停產(chǎn)，等待老外來修理的難題，降低了成本，提高了效率，被公司評為“專業(yè)技師”。開展技術(shù)創(chuàng)新活動促進了產(chǎn)品升級，公司產(chǎn)品已由改制前的8個發(fā)展到現(xiàn)在的180多個，實現(xiàn)了產(chǎn)品中、高檔化，紗卡、府綢、燈芯絨、防羽布、彈力布五大系列已得到市場了認(rèn)可和青睞，其中燈芯絨被認(rèn)定了“湖北名牌”。

　　2、提升快速反應(yīng)能力。開展“創(chuàng)爭”活動增強了我們的時常競爭意識，加快了產(chǎn)品開發(fā)進度。我們及時收集和整理行業(yè)發(fā)展動態(tài)和市場信息，迅速明確產(chǎn)品調(diào)整的具體目標(biāo)并組織人員攻關(guān)，對市場和客戶需求做出快速反應(yīng)，使產(chǎn)品早出樣、早審定、早投入批量生產(chǎn)。為了縮短中間環(huán)節(jié)，我們將原來的二個班組合并為一個班組，由“二班制”改為“白班制”，接到定單后，最遲在7天內(nèi)形成規(guī)模，以較短的生產(chǎn)周期和處理小批量、多品種定單的能力，滿足了客戶快速交貨的要求。售后服務(wù)實行定期回訪制度，對客戶的意見在24小時內(nèi)做出答復(fù)。由于做到了高質(zhì)量、快交貨、優(yōu)服務(wù)，公司產(chǎn)品的銷售價格一般高出同行1—2 個百分點，站穩(wěn)了江蘇、浙江等華東大市場，在全國印染50強中發(fā)展了一批固定客戶。產(chǎn)品出口東南亞國家，也開始打入歐美市場。

　　3、提升自主管理能力。我們不斷改進管理模式，倡導(dǎo)對員工個性的尊重和能力的信任，創(chuàng)造一種能夠激發(fā)普通員工自主管理、建功立業(yè)的工作環(huán)境。經(jīng)常召開各種形式的座談會，聽取員工的意見和建議，歸納管理后向車間及公司匯報，提請決策層指定政策時充分考慮員工的承受力。建立了工資公示和政務(wù)公開制度，每月將員工工資發(fā)放情況及資金使用、結(jié)余情況在公開欄上公布。開辟了員工與管理層平等交流和雙向溝通渠道，讓員工直接參與到班組管理中來，營造出公平、公正、透明、奮發(fā)向上的氛圍，增強了員工的主人翁責(zé)任感和工作自律性，自覺的將身心融入崗位，為公司，同樣也是為自己盡職盡責(zé)，想盡一切辦法把每項工作做到更好，最大限度地滿足客戶提出的要求。她們常掛在嘴邊的一句話是：“要么不干，要干必須一流”。

　　4、提升團隊運作能力。我們把打造高效團隊，創(chuàng)一流班組作為實現(xiàn)共同愿景的著力點，重視員工個人素質(zhì)的培養(yǎng)和團隊協(xié)作精神的培育。一是運用“木桶”理論，整合人力資源，通過撤崗并崗，實行能者為師，技能互補，將226人的班組重新定編為185人，實現(xiàn)了一人多崗、一人數(shù)職，精干了隊伍，提高了效率。二是運用重激勵、多整改、少懲罰的方法，及時發(fā)現(xiàn)并處理員工的思想問題，關(guān)心并解決員工的實際困難，在“換位”思考，“補位”意識中，與員工結(jié)成目標(biāo)一致、互相促進的“同心圓”。三是運用感情投資，關(guān)愛員工成長，成立了扶貧基金會，救助困難家庭和生病員工，適合時令開展了豐富多彩的文體娛樂活動，讓員工們感受企業(yè)大家庭的溫暖。去年10月，我們班90%以上的員工與企業(yè)續(xù)簽了勞動合同。

　　“唯有學(xué)習(xí)力，才是最根本的競爭力”。“創(chuàng)爭”活動的開展，提高了員工隊伍的素質(zhì)，為班組增添了活力，為企業(yè)增強了核心競爭力。我們班連續(xù)3年被公司授予“紅旗班組”、“學(xué)習(xí)型班組”稱號，公司先后被評為湖北省紡織行業(yè)狀元企業(yè)、湖北省工業(yè)企業(yè)綜合實力五百強、湖北省重合同守信用企業(yè)、湖北省農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化省級重點龍頭企業(yè)、湖北省重質(zhì)量守誠信企業(yè)、湖北省思想政治工作優(yōu)秀企業(yè)。