[上海]采購談判管理和實(shí)務(wù)

【培訓(xùn)日期】2007年8月3日-4日
【培訓(xùn)地點(diǎn)】上海
【培訓(xùn)對象】采購員,采購主管,采購經(jīng)理,供應(yīng)管理、物流,供應(yīng)商開發(fā)人員,供應(yīng)商質(zhì)量改進(jìn)人員,及其他相關(guān)人員等
【課程背景】
課程從采購的角度和立場出發(fā),在講解談判的原則、要素、主要步驟等內(nèi)容的基礎(chǔ)上,主要以采購談判為核心來研究談判的有效技巧和致勝之道,并以逆向思維和心理學(xué)的相關(guān)方法予以提升和加強(qiáng),通過案例分析和現(xiàn)場演練等方式,讓學(xué)員在親身體驗?zāi)M采購談判的同時,充分掌握成功談判的各項技術(shù)。
【課程大綱】
一、概論
●何為談判
●談判的類型
●談判技巧測試及風(fēng)格自我評估
二、談判的步驟與結(jié)構(gòu)
●計劃準(zhǔn)備階段
●談判開始階段:該階段特點(diǎn)分析及對策
●談判過渡階段:該階段特點(diǎn)分析及對策
●實(shí)質(zhì)性談判階段:該階段特點(diǎn)分析及對策
●交易明確階段:該階段特點(diǎn)分析及對策
●談判結(jié)束階段:談判總過程回顧;終局性讓步;擬定協(xié)議
●模擬談判(確立角色,設(shè)立目標(biāo))
三、談判的原則掌握
●哈佛的建議
●歐洲的經(jīng)驗
●理論 --- 實(shí)踐 --- 理論
四、如何把握談判的三要素
●權(quán)利和力量的使用
●談判者的14種權(quán)力及其運(yùn)用技巧
●時間的控制
●談判期限的原則,最后期限的攻防戰(zhàn)術(shù)等
●情報的收集和準(zhǔn)備和利用
五、談判的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)
●如何打破僵局
●如何讓步
●討價還價的技巧
●弱勢的時候怎么辦
●如何從壓力中解脫
六、定價原理及購買因素
●如何分析產(chǎn)品的價格構(gòu)成
●如何找出可談之處
●賣方調(diào)低價格的主要原因
●買方的主要購買因素
七、如何用談判把價格降下來
●買方用于降低價格的十八項戰(zhàn)術(shù)
●如何技巧運(yùn)用
●模擬談判(運(yùn)用技巧議價)
八、人性、需求及動機(jī)
●人性及領(lǐng)悟力
●動機(jī)和欲望
●如何發(fā)現(xiàn)對手的真正需求
九、提高領(lǐng)悟力和洞察力的具體方法
●抓住對手心理是關(guān)鍵
●學(xué)會有效傾聽
●積極的提問
●暗示的作用
●模擬談判(綜合運(yùn)用)
十、談判的致勝之道:情報的收集和準(zhǔn)備和利用
【培訓(xùn)講師】
張老師,公司特邀講師,工學(xué)學(xué)士,復(fù)旦大學(xué)哲學(xué)碩士。當(dāng)前國內(nèi)最受歡迎的權(quán)威資深講師之一。具有12年在跨國公司的采購管理經(jīng)驗,曾在不同的歐美公司任企業(yè)采購部門經(jīng)理、亞洲及全球產(chǎn)品系列采購經(jīng)理、中國尋購中心負(fù)責(zé)人、大中國區(qū)采購經(jīng)理、亞洲采購總監(jiān)。現(xiàn)就任于某大型外資企業(yè)采購部經(jīng)理,擁有近十年的采購與供應(yīng)管理經(jīng)驗,獲得歐洲采購管理學(xué)院的專業(yè)培訓(xùn),并多次在公司全球會議上,作為亞洲地區(qū)的代表發(fā)表演講。在其十年的外資企業(yè)采購工作中,作為其公司全球主導(dǎo)采購管理人員,張老師曾參與過許多大型及復(fù)雜的國際談判。他成功地領(lǐng)導(dǎo)了數(shù)個跨部門團(tuán)隊,對原材料進(jìn)行了大量成功的國產(chǎn)化和標(biāo)準(zhǔn)化,有效地開發(fā)、培養(yǎng)了具有長期競爭能力的供貨商,從而為公司創(chuàng)造了數(shù)千萬元的節(jié)省。被譽(yù)為“具有企業(yè)家精神”的經(jīng)理。
張老師于1998取得了美國ZengerMiller的專業(yè)培訓(xùn)師資格,其獨(dú)特睿智的授課風(fēng)格深受學(xué)員歡迎。他輔導(dǎo)的研討班氣氛活躍,直面問題,深邃透徹,效果甚佳。在2001“采購與供應(yīng)管理”高級采購論壇上,張老師在數(shù)字國內(nèi)外演講者中被評為最佳演講者之一。
由于其對哲學(xué),心理學(xué)及成功學(xué)的濃厚興趣,加之其豐富的國內(nèi)外談判經(jīng)驗與對商務(wù)的深入理解,張老師在“采購運(yùn)作及管理”,“有效談判技能”等方面有著獨(dú)到的見解。張先生此前歷任產(chǎn)品開發(fā)工程師,生產(chǎn)主管及采購主管,中國采購中心總經(jīng)理及亞洲采購總監(jiān)等職位。
張老師曾服務(wù)過的代表客戶有:通用汽車,英國石油,拜耳,杜邦,諾基亞,ABB,阿可蘇諾貝爾,施耐德,墨克、廈門柯達(dá),上海強(qiáng)生制藥,長沙三一重工,北京聯(lián)想,武漢烽火集團(tuán),中國卡夫食品、信誼制藥、羅地亞中國等。
【會務(wù)報名】
1.培訓(xùn)費(fèi)用:2980元/人(含教材費(fèi)用、證書、午餐)
2.報名電話:010-51294009,010-88438913,010-88439689
3.值班手機(jī):13910898108,楊老師;傳真:010-88451256
4.上海客戶報名專線:021-51691582
5.報名方式:電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
6.網(wǎng) 址:www.71training.com (每月舉辦各類公開課約百余門,歡迎查詢)
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