產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品管理實務(wù)

【培訓(xùn)日期】2007年7月28日-29日

【培訓(xùn)地點】深圳金融培訓(xùn)中心

【適合對象】企業(yè)CEO、總經(jīng)理，產(chǎn)品經(jīng)理，市場部經(jīng)理，營銷部門經(jīng)理，品牌經(jīng)理、研發(fā)總經(jīng)理、副總，研發(fā)骨干，公司總工、技術(shù)總監(jiān)，研發(fā)項目經(jīng)理

【課程背景】

　　通過產(chǎn)品的交換（銷售），企業(yè)實現(xiàn)效益。面臨劇烈變動的時代，產(chǎn)品的同質(zhì)化，技術(shù)的可移植性，設(shè)備的可購買性，無疑縮小了產(chǎn)品競爭優(yōu)勢。繼而企業(yè)競爭將轉(zhuǎn)向?qū)Ξa(chǎn)品管理的競爭！一家企業(yè)是否可以對不斷變化的顧客忠誠度作出反應(yīng)，迅速推出幾種產(chǎn)品，需要依賴于專業(yè)的產(chǎn)品經(jīng)理來執(zhí)行，作為沒有直接權(quán)利的“領(lǐng)導(dǎo)”（產(chǎn)品經(jīng)理），如何與他人合作協(xié)調(diào)，如何塑造產(chǎn)品經(jīng)理的企業(yè)家精神，如何確保產(chǎn)品從創(chuàng)意到開發(fā)、制造以及銷售的全過程具有競爭能力和盈利能力？無疑需要掌握一套科學(xué)高效的產(chǎn)品經(jīng)理管理技能。作為產(chǎn)品經(jīng)理的您，是否在思考：
　●產(chǎn)品經(jīng)理在組織中應(yīng)該是處于什么位置，產(chǎn)品經(jīng)理價值如何體現(xiàn)
　●應(yīng)該如何來協(xié)調(diào)跨部門資源，在沒有行政權(quán)的情況何以管理其它部門
　●如何制訂產(chǎn)品營銷計劃，讓產(chǎn)品有亮點，有賣點，使產(chǎn)品盈利，企業(yè)收益
　●如何通過制訂產(chǎn)品年度計劃，從而做好產(chǎn)品族、產(chǎn)品系列、產(chǎn)品線、產(chǎn)品開發(fā)平臺，以及技術(shù)規(guī)劃的規(guī)劃
　●如何獲取產(chǎn)品概念，如何增添產(chǎn)品創(chuàng)新，如何管理產(chǎn)品開發(fā)過程，如何執(zhí)行和裁剪產(chǎn)品管理流程，最終使產(chǎn)品管理高效、部門配合默契
　●如何評價、激勵產(chǎn)品管理團(tuán)隊
　●資深產(chǎn)品管理專家將對產(chǎn)品管理要點進(jìn)行深入解剖，并以成功案例為導(dǎo)向，給您不同凡響的思維沖擊

【課程特點】

　　講師豐富的企業(yè)運營管理、產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷管理、財務(wù)管理，以及項目管理實踐與咨詢經(jīng)驗，通過案例演繹、實務(wù)分析、實戰(zhàn)演練、角色扮演、沙盤模擬、培訓(xùn)游戲、小組研討方法，以產(chǎn)品管理全過程，貫穿于整個課程。使您在接受系統(tǒng)的產(chǎn)品管理知識的同時，通過實戰(zhàn)掌握更多的應(yīng)用技巧，以及全套的產(chǎn)品管理模板。

【課程收益】

　●掌握產(chǎn)品經(jīng)理工作方式以及產(chǎn)品管理成功要素
　●熟悉產(chǎn)品經(jīng)理從需求概念、開發(fā)、制造到市場推出的全過程管理方法
　●把握產(chǎn)品規(guī)劃與組合手段
　●掌握產(chǎn)品經(jīng)理在新產(chǎn)品開發(fā)中管理平衡
　●掌握產(chǎn)品管理流程應(yīng)用與裁剪
　●掌握產(chǎn)品管理團(tuán)隊組建與管理技能技巧

【課程大綱】

第一部分、案例研討
  ●案例研討：產(chǎn)品經(jīng)理成長的煩惱、產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的位置、過去產(chǎn)品經(jīng)理
  ●案例：寶潔產(chǎn)品經(jīng)理由來
  ●當(dāng)前產(chǎn)品經(jīng)理
  ●業(yè)界產(chǎn)品經(jīng)理一般存在的不足之處
  ●產(chǎn)品經(jīng)理成長的三個步驟
  ●成功的產(chǎn)品經(jīng)理管理體系給公司帶來的收益
  ●產(chǎn)品經(jīng)理成長的幾個階段
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的工作
  ●日常工作、短期工作與長期工作

第二部分、產(chǎn)品經(jīng)理的定位、職責(zé)與素質(zhì)模型
  ●業(yè)界公司在產(chǎn)品經(jīng)理管理方面的誤區(qū)
  ●產(chǎn)品經(jīng)理與項目經(jīng)理的區(qū)別
  ●產(chǎn)品經(jīng)理在組織中的角色轉(zhuǎn)換與角色管理
  ●產(chǎn)品經(jīng)理是如何定位
  ●產(chǎn)品管理模式及團(tuán)隊的演變
  ●產(chǎn)品經(jīng)理在公司的組織體系中如何運作
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的主要工作職責(zé)
  ●產(chǎn)品經(jīng)理如何貫穿全流程
  ●成功的產(chǎn)品經(jīng)理應(yīng)該具備的能力
  ●產(chǎn)品對產(chǎn)品經(jīng)理意味著什么？
  ●產(chǎn)品經(jīng)理素質(zhì)模型
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的能力模型
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)特征
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的性格特征
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的任職資格標(biāo)準(zhǔn)
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)途徑和職業(yè)晉升通道

第三部分、產(chǎn)品經(jīng)理的市場管理（一）
  ●市場管理方面存在的主要問題
  ●產(chǎn)品經(jīng)理如何發(fā)現(xiàn)利潤區(qū)
  ●產(chǎn)品市場管理流程的幾個階段
  ●產(chǎn)品經(jīng)理如何進(jìn)行市場細(xì)分
  ●產(chǎn)品組合分析的業(yè)務(wù)定位
  ●市場管理輸出的產(chǎn)品路標(biāo)規(guī)劃
  ●市場需求管理的流程
  ●市場需求分配機制
  ●市場需求的執(zhí)行與驗證

第四部分、產(chǎn)品經(jīng)理的市場管理（二）
  ●在競爭環(huán)境下，市場有規(guī)模和份額不斷，要如何保證利潤率？
  ●產(chǎn)品生命周期管理--如何讓老產(chǎn)品煥發(fā)青春？
  ●什么樣的產(chǎn)品針對什么樣的市場和客戶才能成功？
  ●并不是所有客戶對價格都很敏感，影響客戶決定購買的要素是什么？
  ●產(chǎn)品是否有賣點并確定其競爭策略？
  ●為什么說產(chǎn)品定價策略決定商業(yè)模式
  ●什么樣的市場可以打價格戰(zhàn)
  ●什么樣的市場要避免打價格戰(zhàn)
  ●在何種情況下產(chǎn)品價格與服務(wù)價格分離
  ●替代產(chǎn)品會打敗自己市場該怎么辦
  ●如何利用產(chǎn)品差異化進(jìn)入競爭對手區(qū)域
  ●產(chǎn)品線怎樣與市場區(qū)域建立戰(zhàn)略合作關(guān)系

第五部分、產(chǎn)品開發(fā)管理
  ●業(yè)界最佳產(chǎn)品管理團(tuán)隊的層次
  ●產(chǎn)品開發(fā)結(jié)構(gòu)化流程的特點
  ●產(chǎn)品經(jīng)理在結(jié)構(gòu)化流程的每個階段的工作重點
  ●產(chǎn)品開發(fā)的決策評審機制
  ●產(chǎn)品的階段決策評審會
  ●產(chǎn)品經(jīng)理如何監(jiān)控開發(fā)項目
  ●產(chǎn)品經(jīng)理在研發(fā)財經(jīng)與成本管理中關(guān)注的重點

第六部分、產(chǎn)品經(jīng)理的上市推廣策略（一）
  ●市場“營”與“銷”
  ●Launch（產(chǎn)品上市）概念
  ●Launch 涉及的活動
  ●產(chǎn)品上市流程的價值
  ●Launch 要做的主要工作
  ●賣點分析和產(chǎn)品FFAB
  ●怎樣宣傳賣點？
  ●FFAB技巧與產(chǎn)品宣傳關(guān)鍵
  ●產(chǎn)品定價及銷售商務(wù)策略
  ●何時做產(chǎn)品定價
  ●為什么說產(chǎn)品定價策略決定商業(yè)模式
  ●案例：號碼百事通、移動總機、規(guī)模制勝的商業(yè)模式
  ●產(chǎn)品定價策略的6個步驟
  ●制定產(chǎn)品定價策略的主要事項
  ●如何確定產(chǎn)品的銷售商務(wù)策略
  ●怎樣針對不同的用戶制定不同的策略
  ●怎樣設(shè)產(chǎn)品防火墻
  ●案例：Microsoft的產(chǎn)品防火墻

第七節(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理的上市推廣策略（二）
  ●產(chǎn)品命名及商標(biāo)
  ●統(tǒng)一產(chǎn)品線命名還是統(tǒng)一商標(biāo)命名
  ●誰對產(chǎn)品進(jìn)行命名
  ●市場宣傳命名及商標(biāo)原則
  ●產(chǎn)品命名與商標(biāo)管理的注意要素
  ●樣板點及市場試銷
  ●客戶試用點的選擇標(biāo)準(zhǔn)
  ●如何把樣板點作成“體驗環(huán)境”
  ●客戶決策分析
  ●市場推廣策略的“151”模型
  ●如何讓客戶說服客戶？
  ●產(chǎn)品銷售工具包
  ●銷售資料包的總體結(jié)構(gòu)
  ●銷售工具包內(nèi)容：一資，五書，六庫
  ●銷售工具包注意事項
  ●產(chǎn)品發(fā)布策略
  ●市場發(fā)布的策略及產(chǎn)品銷售狀態(tài)
  ●市場發(fā)布的三個策略
  ●市場發(fā)布的三個層次
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的四個平臺必備

第八節(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理如何管理跨部門產(chǎn)品團(tuán)隊
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的6個習(xí)慣和4種技能訓(xùn)練
  ●產(chǎn)品管理團(tuán)隊的跨部門工作模型與方式
  ●實戰(zhàn)訓(xùn)練：跨部門團(tuán)隊工作沙盤演練
  ●如何實現(xiàn)以內(nèi)部市場結(jié)算來解決資源矛盾和工作沖突
  ●如何以非行政手段提升產(chǎn)品管理執(zhí)行力
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的有效溝通技巧
  ●產(chǎn)品經(jīng)理與領(lǐng)導(dǎo)的工作關(guān)系與溝通技巧
  ●產(chǎn)品經(jīng)理如何有效激勵產(chǎn)品開發(fā)人員
  ●新任團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該如何開展工作
  ●團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)如何管理團(tuán)隊中的特殊人物
  ●產(chǎn)品經(jīng)理和產(chǎn)品團(tuán)隊成員的績效管理

第九節(jié)：產(chǎn)品經(jīng)理的培養(yǎng)
  ●常用的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法
  ●正式的產(chǎn)品經(jīng)理培養(yǎng)方法――資源池
  ●產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)新思維培養(yǎng)——紅海與藍(lán)海
  ●產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)化的培訓(xùn)實施
  ●未來產(chǎn)品經(jīng)理的“聚焦”

  ●課程總結(jié)

【講師介紹】

　　陳老師，MBA、PMP、PMI會員。某高科技上市公司研發(fā)項目管理部總經(jīng)理，在多年的工作中積累了豐富的研發(fā)流程管理、項目管理、產(chǎn)品管理及變革管理的經(jīng)驗，并成功幫助建立該公司規(guī)范的研發(fā)管理流程與產(chǎn)品管理平臺。《項目管理技術(shù)》雜志編委，CTA（劍橋國際培訓(xùn)師），國際項目評估師，是國內(nèi)少數(shù)產(chǎn)品管理咨詢顧問，項目管理實戰(zhàn)專家。
　　陳老師多年從事企業(yè)管理，并長期分管運營管理與研發(fā)工作，積累了豐富實戰(zhàn)經(jīng)驗。在某公司曾帶領(lǐng)團(tuán)隊成功開發(fā)電信某測試產(chǎn)品，并在全國推廣普及應(yīng)用。對研發(fā)創(chuàng)新中如何應(yīng)用項目管理，如何進(jìn)行產(chǎn)品需求管理，以及開發(fā)、制造和產(chǎn)品上市推廣策略具有深刻研究，在國內(nèi)較早開發(fā)了有關(guān)項目管理實用性和操作性較強的精品課程。本課程在國內(nèi)已達(dá)到百場，客戶滿意度均達(dá)到96%以上，實實在在為企業(yè)解決了產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)品上市管理難題，從而極大提升企業(yè)的產(chǎn)品管理工作價值。
　　陳老師曾提供研發(fā)管理和產(chǎn)品管理咨詢和培訓(xùn)的部分行業(yè)有：航空航天、電子、通信、機械制造、汽車、食品、藥品、金融、保險等。部分客戶為：中國石化、中國移動、朗訊、愛立信、NEC、寶鋼國際、中國網(wǎng)通、夏新電子、廈門群鑫機械、南方路機、實達(dá)計算機、絲麗雅集團(tuán)、交通科學(xué)研究院、國家電力科學(xué)研究院、慧聰國際、嘉里糧油、興業(yè)銀行、中國建設(shè)銀行、平安保險集團(tuán)、建設(shè)銀行福建省分行、中國農(nóng)業(yè)銀行、濰柴動力、中航信、中國煙草科學(xué)研究院、龍巖卷煙廠、中國食品藥品監(jiān)督管理局、片仔癀藥業(yè)、海星電子、特瑞電子、佳通輪胎、柳州五菱、東南汽車、長春一汽、宇通客車、北京福田、三安電子、山東鋁業(yè)、中鋁瑞閩……
     
【會務(wù)報名】

  1．培訓(xùn)費用：2200元/人（包含：教材、午餐、茶點費）
  2．報名電話：010-51294009，010-88438913，010-88439689
  3．值班手機：13910898108，楊老師；傳真：010-88451256
  4．報名方式：電話登記-->填寫報名表-->發(fā)出培訓(xùn)確認(rèn)函
  5．網(wǎng)　　址：www.71training.com （每月舉辦各類公開課約百余門，歡迎查詢）

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