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5月21日H.R三級考試技能題答案
http://www.dcyhziu.cn  2007/8/7 源自:中華職工學習網 【字體: 字體顏色

1、什么是勞動?它的特點是什么? 
答:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動關系、明確雙方權利義務的協議。訂立勞動合同的目的是為了在勞動者和用人單位之間建立勞動關系,規定勞動合同雙方當事人的權利和義務。
特點:1、勞動合同的主體具有特定性:一方是自然人,即勞動者;另一方是法人或非法人經濟組織,即用人單位。2、由于勞動法律關系是雙方關系,故勞動合同屬于雙務合同:勞動合同主體既是權利主體,又是義務主體,任何一方在自己履行義務的條件下,無權要求對方履行義務。3、勞動合同屬于法定要式合同。根據《勞動法規定》,勞動合同應當以書面形式訂立、并具備法定條款。。
2、簡述進行員工考評的程序?
答:一般是先從基層員工開始,進而對中層人員,形成由下而上的過程。
1、科學地確定考評的基礎(1/確定工作要想2./確定績效標準) 2、評價實施,將工作實際情況與考評標準進行對照。3、績效面談,通過面談師員工發揚成績,糾正錯誤,以積極的態度對待過去。4、制定績效改進計劃。改進績效計劃應當切實可行,遨游明確的時間性,要得到上下級的認同,改進計劃師績效的最終落腳點5、改進績效的指導。切實保證本崗位工作的有效性,應當是考評與被考評者討論的核心問題,上下級主管應當經常對下屬工作績效的改進作出正確的指導,并在精神上、物質上予以必要的支持。
二,計算
恒豐公司舉行了一次為期3天的培訓,培訓學員20人,為了更好地做好培訓工作,培訓前用了2天調研,在培訓之后一個月、三個月和半年分別進行了三次評估跟蹤,每天3次,各部分評估標準如下:培訓前期的調研費用1500/天,講師費用10000/天,講師效能及食宿費用1000/天,培訓場地及設施租賃費用 1500/天,教材費100/人,學員餐費標準20/天/人,評估費用800/天,培訓學員的誤工費3000/天,培訓部門管理費用200/天。
1、請問資源需求模型計算不同階段的培訓成本。
答: 培訓項目的設計:培訓的實施:需求評估:開發評估:
培訓調研階段:1500*2=3000
培訓實施階段:
直接成本:10000*3+1000*3+1500*3+100*2 0+2 0*2 0*3=40700
間接成本:3000**3=9000
培訓評估階段:(800+ 200)*3*3=9000
培訓總成本:3000+40700+9000+9000=61700
(2)利用資源需求模型計算培訓成本意義。
資源需求模型比較了培訓的不同階段(培訓項目設計,實施,需求評估,開發和評估)所需的設備、設施、人員和材料的成本。利用資源需求模型有助于明確不同培訓項目成本的總體差異,同時,培訓的不同階段所發生的成本可用于項目間的比較
 
 
三、綜合:
1、伍德公司是一家老建筑,過去資源管理費用預算按傳統經驗估算方法制定,使公司無法有效控制費用支出,人力資源部為有效節約控制成本,擬編制2006人力資源管理費用預算。
1   請說明人力資源管理費用包括哪些基本項目。
答:1、工資項目,如:計時工資、基礎工資、職務工資、計件工資、資金、津貼和補貼(包括水處理衛生費,上下班交能補貼)、加班工資等;2、涉及職工權益的社會費以及其他相關的資金項目,如:基本養老保險費用補充養老保險費;醫療保險費;失業保險費;工傷保險費;生育保險費;職工福利費;職工教育經費;職工住房基金;其他費用;3、其他項目:除上述兩項基本費用之外的其他一些費用預算。
2、說明編制人力資源管理費用預算的基本程序和方法。
答:1,編制費用預算的基本依據。2,編制費用預算的基本程序和要求。<1>工資項目的預算:(1)分析當地政府有關部門本年度發布的最低工資標準對工資預算的影響,如有新的變化將影響到企業工資標準水平,需要進行必要的調整,以此為依據,測算出上一年度與本年度的最低工資標準的增長幅度。(2)分析當年同比的消費者物價指數,是否大于等于最低工資標準增長幅度。(3)分析當地政府有關部門發布的工資指導線,作為編制費用預算參考指標之一。<2>社會保險費與其他項目的預算,步驟:(1)分析和對照國家有關的規定,對涉及職工權益的項目有無增加或減少,標準有無提高或降低。(2)由于本類項目的提取比例一般是按照本地區上年度職工月平均工資測算的,因此應當掌握本地區有關部門公布的各種有關員工工資水平的數據資料。(3)企業中上一年度工資及社會保險等方面的相關統計數據和資料。 

 
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