創(chuàng)爭(zhēng):讓員工活出生命的精彩
】5月8日到9日的兩天里,記者幾乎走遍了中航一集團(tuán)沈陽(yáng)飛機(jī)工業(yè)(集團(tuán))有限公司的大部分車間,對(duì)無(wú)處不見(jiàn)的展板印象至深。公司工會(huì)主席趙光遠(yuǎn)對(duì)記者說(shuō),從2003年工會(huì)決定把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)濃化為創(chuàng)“勤學(xué)之星、環(huán)境之星、創(chuàng)新之星、民主之星”的四星級(jí)班組達(dá)標(biāo)活動(dòng)以來(lái),員工們就逐漸習(xí)慣用一塊塊展板記錄自己成長(zhǎng)的每一步。記者恍悟,原來(lái),這林立于車間、班組的展板,展現(xiàn)的是沈飛創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)根植于車間、班組的蓬勃生命力,承載著沈飛每個(gè)班組、每位員工生命的精彩。于是,記者采訪的思路,也順著這一塊塊展板逐漸伸展……
創(chuàng)爭(zhēng)加速度:享受“拔苗助長(zhǎng)”的快感
“我們一路走來(lái),收獲了4個(gè)星,還挖掘出藏在我們身上過(guò)去沒(méi)被發(fā)現(xiàn)的智慧,許多人不僅提高了技能,還一不小心成了人才。”沈飛公司機(jī)械設(shè)備廠電修一班班長(zhǎng)劉建軍,手指展板笑吟吟地對(duì)記者說(shuō)。
電修一班的展板與眾不同,除了別人都有的,記者還在右邊看到了“團(tuán)隊(duì)生產(chǎn)工作分工圖”。那一個(gè)個(gè)小腦袋令記者好奇,不等記者提問(wèn),劉建軍就幽默上了:“哈哈,這是我們團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的新思路‘拔苗助長(zhǎng)’。”
啊?記者驚奇:怎么千百年來(lái)讓人們引以為戒的成語(yǔ),今天竟被他們拿來(lái)當(dāng)經(jīng)驗(yàn)說(shuō)?聽(tīng)完劉建軍始終笑哈哈的敘述,記者方明白“拔苗助長(zhǎng)”的真正意思。今年初,劉建軍的班組進(jìn)行了重組,現(xiàn)在這個(gè)班組是由三個(gè)班組的人組成,員工的工作能力、技術(shù)水平參差不齊,顯然工作要受到影響。面對(duì)這種現(xiàn)狀,劉建軍先摸清每個(gè)組員的底細(xì),盡量按每人的工作能力、技能水平去安排工作。他將一些復(fù)雜系數(shù)較高的電氣設(shè)備維修交給技師、高級(jí)工來(lái)完成,而把那些技術(shù)能力較差、無(wú)法單獨(dú)承擔(dān)工作任務(wù)的員工,與高技術(shù)者編成一組,進(jìn)行以老帶新、以強(qiáng)帶弱的“拔苗助長(zhǎng)”。并采取主修人負(fù)責(zé)制。全班共組成5個(gè)小組,這幾個(gè)小團(tuán)隊(duì)工作中互相幫教,平日里拼命學(xué)習(xí),狂補(bǔ)技術(shù),而且還是缺什么、學(xué)什么、干什么、補(bǔ)什么。很快,班組形成了比學(xué)趕幫超的學(xué)習(xí)氛圍。
劉建軍風(fēng)趣地說(shuō),“拔苗助長(zhǎng)”管用。看看我們班,每個(gè)人的修理技能和獨(dú)立操作能力都有提高,10名員工中,1名本科學(xué)歷,8人拿到大專學(xué)歷,還有1人在讀大專,2人成為高級(jí)技師,1人成為技師。
聽(tīng)該公司工會(huì)主抓班組工作的陳麗娟說(shuō):電修一班最顯著的特色就是創(chuàng)新能力強(qiáng),去年他們提出和實(shí)施合理化建議50余項(xiàng),先后榮獲國(guó)家安康杯活動(dòng)先進(jìn)班組、中國(guó)國(guó)防郵電系統(tǒng)創(chuàng)新示范班組、遼寧省國(guó)防科工委科技成果二等獎(jiǎng)、沈陽(yáng)市信得過(guò)班組、沈陽(yáng)市國(guó)防工交城建系統(tǒng)“金牌班組”等榮譽(yù)稱號(hào)。在全公司,像電修一班這樣在創(chuàng)爭(zhēng)中成長(zhǎng)的班組還有許多。
創(chuàng)爭(zhēng)體驗(yàn):感受“磨盤原理”中的員工需求
在展板和機(jī)器間穿行,記者時(shí)常被展板上的精彩語(yǔ)言吸引而駐足觀看。“打造非凡績(jī)效團(tuán)隊(duì)”似乎是記者看到的最多的一句展板語(yǔ)言。記者很想知道,作為幾人、十幾人或者幾十人組成的沈飛班組,是如何打造自己的非凡績(jī)效團(tuán)隊(duì)的?
在采訪中,記者不得不佩服該公司工會(huì)在星級(jí)班組評(píng)比中的引導(dǎo)思路。工會(huì)趙主席曾對(duì)記者說(shuō):“我們從不硬性規(guī)定班組必須如何如何,而是把要求和條件擺出來(lái),大家權(quán)衡后再?zèng)Q定是否參加,參加者按條件參評(píng),不參加者也不要求。在這種活動(dòng)中,沒(méi)有必須,只有自愿。目的就是不要讓多年養(yǎng)成的‘響應(yīng)號(hào)召、完成任務(wù)’的習(xí)慣成為深化創(chuàng)爭(zhēng)的阻力。”正是這種引領(lǐng),使全公司班組在加入星級(jí)班組競(jìng)爭(zhēng)評(píng)比行列的過(guò)程中,經(jīng)歷了一次不一般的體驗(yàn)。33廠前機(jī)身組合件2班班長(zhǎng)姜海濤是個(gè)善于思索的年輕人,他對(duì)記者談起自己班組創(chuàng)爭(zhēng)過(guò)程時(shí)深有感觸地說(shuō):“創(chuàng)爭(zhēng),開(kāi)始是規(guī)定,后來(lái)是習(xí)慣,再后來(lái)就是員工自身的依賴。我把創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的推進(jìn)由自上而下轉(zhuǎn)變成自下而上的過(guò)程比做‘磨盤原理’。起初推動(dòng)時(shí)用力很大速度卻很慢,但一旦推轉(zhuǎn)起來(lái),用很小的力就可以達(dá)到一定的速度,到后來(lái)就靠慣性作用,不推它也繼續(xù)向前轉(zhuǎn)。”“那你是怎么推動(dòng)這個(gè)磨盤的?”記者好奇地問(wèn)。
帶著一臉靦腆的笑容,姜海濤道出推磨盤的感受:“當(dāng)初,我在班組里提出了‘讓規(guī)章制度變成習(xí)慣’的口號(hào),可做起來(lái)的確挺難,就拿零件包裝紙來(lái)說(shuō),過(guò)去,我們邊工作便扔,經(jīng)常扔一地。為了能得到環(huán)境之星,我們就提出包裝紙要定點(diǎn)存放。可只有一部分人能夠很快適應(yīng),一部分人仍會(huì)繼續(xù)往地上扔,更有少數(shù)人認(rèn)為扔哪都一樣,反正下班前要清理。于是,我就跟在扔包裝紙的員工后面幫他們揀,邊揀邊提醒。大約兩三個(gè)星期后,亂扔包裝紙的現(xiàn)象基本就沒(méi)有了。如今,制度雖還在,可已經(jīng)不用強(qiáng)調(diào)和督促了,因?yàn)榇蠹也浑S地扔紙的習(xí)慣已經(jīng)養(yǎng)成。再比如,我讓大家把工作中積攢的一些小方法和小竅門拿出來(lái)與他人分享,起初可沒(méi)人響應(yīng),各自都保密,生怕被別人學(xué)了去會(huì)影響自己。后來(lái),通過(guò)做工作,班里一些人才嘗試著將一些小技巧說(shuō)出來(lái),沒(méi)想到大家在學(xué)習(xí)的同時(shí)還提出了一些好的改進(jìn)意見(jiàn),使這些技巧更完善,這使小技巧擁有者也得到了學(xué)習(xí)和升華,嘗到了分享的甜頭,于是,技術(shù)封鎖的大門就被漸漸打開(kāi)了。現(xiàn)在不管誰(shuí)有了好想法、好點(diǎn)子,首先想到拿出來(lái)先聽(tīng)聽(tīng)大家的意見(jiàn),甚至依賴于集體的智慧了。”對(duì)此,Vbnh13廠數(shù)控班班長(zhǎng)高彬也深有同感。他說(shuō):“開(kāi)始參加,有些為完成上級(jí)任務(wù),認(rèn)為人家參加,自己班組也不能落后。可一旦參加,就有員工說(shuō)閑話:掙錢不多、浪費(fèi)時(shí)間,圖什么?后來(lái),我組織大家去星級(jí)班組參觀學(xué)習(xí),在這個(gè)過(guò)程中,組員們看到自己與人家的差距,便嘗試著去爭(zhēng)取,現(xiàn)在,不讓爭(zhēng)星都不行了。”52廠鉗工班員工陳少俊也隨聲附和:“是啊,開(kāi)始參加時(shí)有壓力,更多是新奇,看到人家班組搞得紅紅火火感到挺帶勁,于是就邊學(xué)習(xí)邊工作,現(xiàn)在我們自我感覺(jué)不錯(cuò)。”金屬處待驗(yàn)班班長(zhǎng)徐春光也頗有體會(huì)地插言道:“我們班組員工年齡偏大,過(guò)去要求寫(xiě)筆記大家都難堅(jiān)持,現(xiàn)在都主動(dòng)寫(xiě)了。”從采訪中記者覺(jué)察,沈飛的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)呈推拉狀,開(kāi)始是由公司、單位、班組三級(jí)推進(jìn),后來(lái)就成了員工、班組、單位拉動(dòng)公司,雖說(shuō)推行的過(guò)程是艱難的,但最后取得的成果卻是可喜的。在創(chuàng)爭(zhēng)中收獲、成長(zhǎng)、成才的員工們比任何時(shí)候都感受到對(duì)團(tuán)隊(duì)的需要和依賴、感受到打造非凡績(jī)效團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的重要。當(dāng)公司員工把創(chuàng)爭(zhēng)當(dāng)成工作學(xué)習(xí)不可分割的一部分時(shí),工會(huì)當(dāng)初設(shè)計(jì)的“花大力氣啟動(dòng)深層次學(xué)習(xí)循環(huán)、催生班組創(chuàng)爭(zhēng)的內(nèi)生要求、實(shí)現(xiàn)要我創(chuàng)爭(zhēng)到我要創(chuàng)爭(zhēng)的轉(zhuǎn)變”這一思路就已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了。
創(chuàng)爭(zhēng)創(chuàng)新:分享優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的精彩
“你想我做,知識(shí)共享;你做我學(xué),發(fā)展創(chuàng)新。”
“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中創(chuàng)新,在創(chuàng)新中完善!”
記者已記不清是在哪個(gè)車間的展板上看到過(guò)這兩句話了,可采訪了許多班組后的記者深深感到,由班組工人寫(xiě)在車間展板上的這兩句話完全可以概括出沈飛班組在創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中的現(xiàn)狀。
39廠Acc830班,是由19位精力充沛的年輕人組成的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì),班長(zhǎng)曲延峰也因創(chuàng)建了班組采標(biāo)文化、圖騰文化、標(biāo)識(shí)文化、反思文化、共享文化而聞名于全公司。記者來(lái)到這個(gè)班組時(shí),正趕上他們召開(kāi)班前會(huì),所有班組員工都在自己的展板前圍站半圈,聽(tīng)中間的宣講人說(shuō)著什么。中間那個(gè)宣講人并不是班長(zhǎng)曲延峰,而是班里一個(gè)普通組員關(guān)煜程,每天班前會(huì)主講人的角色就是全班員工依次輪流承擔(dān)的。記者走近一聽(tīng),關(guān)煜程正給大家介紹海爾集團(tuán)創(chuàng)新趕超世界水平的員工李少杰,講得生動(dòng),聽(tīng)得認(rèn)真。事后記者問(wèn)關(guān)煜程為何選了這個(gè)話題,他說(shuō),覺(jué)得李少杰從事的工作和思路與班組現(xiàn)在的工作有些相似,所以,就拿來(lái)啟發(fā)大家了。據(jù)工會(huì)副主席王鴻毅介紹,每天的班前會(huì),可算得上是沈飛車間一道亮麗風(fēng)景,班組里許多創(chuàng)新的思路和火花,就是在這里碰撞出來(lái)的;而團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的優(yōu)勢(shì)也在班前會(huì)上得到很好的體現(xiàn)。班前會(huì)散后,大家各就各位,開(kāi)始了一天緊張的工作。記者旁觀他們?cè)诠ぷ髦械囊徽幸皇剑拖裥蕾p一段精彩的表演。
6廠鍛造車間傳來(lái)咣當(dāng)、咣當(dāng)?shù)腻N聲,循聲看去,廠房左側(cè)有一臺(tái)不太起眼的“一噸錘”,而操作它的六名員工,組成了“一噸錘班組”。
有人說(shuō),所謂團(tuán)隊(duì),就是把平凡的人組織起來(lái)做不平凡事的群體。一噸錘班組就是這樣的一個(gè)團(tuán)隊(duì)。一次,公司將一批鈦合金鍛件派給他們生產(chǎn),別看這批鈦合金鍛件體積不大,只有兩三公斤重,但是形狀復(fù)雜,一個(gè)圓坨下面伸出兩個(gè)長(zhǎng)約38厘米的圓柱。第一次加工這樣的鍛件,大家不敢耽誤和馬虎,可等他們小心翼翼地鍛出了3件拿去送檢時(shí),卻得到鍛件內(nèi)部存在裂紋、檢測(cè)不合格的回應(yīng),而材料卻沒(méi)問(wèn)題。當(dāng)時(shí),大家內(nèi)心又難受又失望。
問(wèn)題究竟出在那里?班長(zhǎng)栗文祥把大家聚到一起研究。有的說(shuō),鈦合金材質(zhì)與合金鋼不同,粘而韌,鍛造時(shí)應(yīng)注意表面處理,必須增加除油工序,并涂抹潤(rùn)滑劑,這樣才能保證金屬的流向;有的說(shuō),應(yīng)改進(jìn)模具,添加模具墊片和穩(wěn)固卡扣;有的說(shuō)應(yīng)改進(jìn)工藝,經(jīng)過(guò)一鍛、二鍛、三鍛再成型。
大家七嘴八舌中形成了新思路,按新思路加工后,大家看到脫去模具的鍛件顯得光潔而又飽滿,經(jīng)探傷檢查,晶粒均勻,裂紋完全消失了!產(chǎn)品的合格率由原來(lái)的65%提升到現(xiàn)在的98.7%!從這一過(guò)程中,大家感受到團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、知識(shí)共享的魅力。
如今,沈飛的創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)已呈燎原之勢(shì),許許多多個(gè)班組將通過(guò)這里的不尋常鍛造而成為善于學(xué)習(xí)、敢于創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)互助、自動(dòng)自發(fā)的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。
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