碰撞中國企業HR管理6大命題

　　2007年，人才競爭已經成為企業競爭的核心策略。據中國社會科學院最新研究報告披露：中國已是人才流失最嚴重的國家！
　　當下的中國企業，不僅面臨國內同行的競爭，更面臨跨國公司強勢品牌及領先的人力資源開發理念的壓力。因此，目前企業界越來越形成的共識是：只有掌握正確的人力資源開發理念、解決好企業人才發展的戰略和規劃，才能使企業長期占據有力的競爭地位。

　　《中外管理》雜志在今年初通過對國內近百位企業人力主管調查訪談，篩選出了各企業普遍關注的2007年人力資源開發六大熱點話題，并于6月30日-7月1日在北京召開了“2007·中外管理人力資源發展論壇”，會議主題是“和諧成長，員工導向”。

　　一、HR離戰略伙伴有多遠？

　　HR工作者的“戰略”角色已經提了很多年，但有多少HR真正坐在了企業的“戰略圓桌”上了呢？中國人民大學教授彭劍峰認為：“HR管理要真正成為戰略伙伴，要做到是很難的，應該說是一種追求，也是一種境界。”他同時指出，HR部門要真正成為戰略伙伴，有兩個最基本的標志：第一個，是HR部門能不能通過HR解決方案影響企業的高層決策，甚至參與企業的戰略決策；第二個，是在企業戰略落地的過程中，HR方案能否支撐企業戰略目標的執行。

　　二、如何運用雇主品牌吸引人才？

　　雇主品牌正在受到越來越多地重視。在本次論壇上，嘉賓就雇主品牌的理解和重要性展開了激烈的討論。作為外企的代表，微軟大中華區副總裁廖慶豐把雇主品牌的意義與企業的社會責任和公眾意識聯系了起來；而杉杉股份執行總裁胡海平認為：企業的第一要務就是賺錢，能讓員工分享到利益就是最好的雇主品牌。央視“最佳雇主”評選策劃人劉戈則提出：雇主品牌作為企業公關和HR之間的橋梁，更應該作為品牌戰略的重要內容。

　　三、HR外包如何切實運作？

　　無論是為了幫助HR工作的轉型還是降低管理成本，人事外包都正在成為企業要切實面對的問題。理實咨詢中國董事長王穎指出：HR在考慮外包的同時，也要做好“內包”。所謂內包，就是加強跟業務部門的合作。比如：將招聘環節拆分，把部分環節“內包”給業務部門，從而提高效率和結果。美世咨詢高級顧問羿平表示贊同，并進一步指出：如果HR能與業務部門建立這種協作和市場的關系，企業會認識到：HR并非一個成本部門，而是一個營利部門。

　　四、如何和諧勞資關系？

　　這一觀點，在“如何構建和諧的員工關系”的討論中得到進一步印證，北汽福田HR總監魏梅提到：海爾正是通過HR與業務部門間的市場化，將HR部門打造成一個營利部門的。

　　“和諧”是整個社會的主題，也是企業和員工間期望達到的目標。在討論中嘉賓們將“和諧”與績效的公平聯系了起來，認為公平公正是“和諧”的基礎。

　　五、“國學”能為HR帶來什么？

　　有趣的是，在接下來的“國學熱”論壇中，嘉賓們也將“和諧”歸納為傳統文化對企業文化建設的重要貢獻。無論是陰陽五行，還是四書五經，歸結到底，都是在傳達一個“和諧”的思想。

　　六、如何用績效管理留住骨干？

　　績效管理是HR工作的核心之一，即時、公平、透明的績效能有效幫助企業構建和諧的員工關系，也是激勵、留住人才的關鍵。盛大網絡副總裁張燕梅介紹了盛大在績效管理上的獨特經驗：“游戲公司的游戲管理”——將網絡游戲的基本規則貫穿到員工的績效考核上，從而使績效的激勵作用得以充分體現。

　　未來HR管理三大主題

　　在會后的問卷調查中，我們發現：將近30％的與會者認為在企業中最需要加強的管理模塊，就是戰略及人力資源管理模塊；在人才缺口上，高中層管理人才仍然占到45％；企業的文化建設、員工關系和雇主品牌，是企業HR從業者最關心的三個問題。
 
 

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作者：李之瀾        來源：《中外管理》