碰撞中國企業(yè)HR管理6大命題

　　2007年，人才競爭已經(jīng)成為企業(yè)競爭的核心策略。據(jù)中國社會科學院最新研究報告披露：中國已是人才流失最嚴重的國家！
　　當下的中國企業(yè)，不僅面臨國內同行的競爭，更面臨跨國公司強勢品牌及領先的人力資源開發(fā)理念的壓力。因此，目前企業(yè)界越來越形成的共識是：只有掌握正確的人力資源開發(fā)理念、解決好企業(yè)人才發(fā)展的戰(zhàn)略和規(guī)劃，才能使企業(yè)長期占據(jù)有力的競爭地位。

　　《中外管理》雜志在今年初通過對國內近百位企業(yè)人力主管調查訪談，篩選出了各企業(yè)普遍關注的2007年人力資源開發(fā)六大熱點話題，并于6月30日-7月1日在北京召開了“2007·中外管理人力資源發(fā)展論壇”，會議主題是“和諧成長，員工導向”。

　　一、HR離戰(zhàn)略伙伴有多遠？

　　HR工作者的“戰(zhàn)略”角色已經(jīng)提了很多年，但有多少HR真正坐在了企業(yè)的“戰(zhàn)略圓桌”上了呢？中國人民大學教授彭劍峰認為：“HR管理要真正成為戰(zhàn)略伙伴，要做到是很難的，應該說是一種追求，也是一種境界。”他同時指出，HR部門要真正成為戰(zhàn)略伙伴，有兩個最基本的標志：第一個，是HR部門能不能通過HR解決方案影響企業(yè)的高層決策，甚至參與企業(yè)的戰(zhàn)略決策；第二個，是在企業(yè)戰(zhàn)略落地的過程中，HR方案能否支撐企業(yè)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行。

　　二、如何運用雇主品牌吸引人才？

　　雇主品牌正在受到越來越多地重視。在本次論壇上，嘉賓就雇主品牌的理解和重要性展開了激烈的討論。作為外企的代表，微軟大中華區(qū)副總裁廖慶豐把雇主品牌的意義與企業(yè)的社會責任和公眾意識聯(lián)系了起來；而杉杉股份執(zhí)行總裁胡海平認為：企業(yè)的第一要務就是賺錢，能讓員工分享到利益就是最好的雇主品牌。央視“最佳雇主”評選策劃人劉戈則提出：雇主品牌作為企業(yè)公關和HR之間的橋梁，更應該作為品牌戰(zhàn)略的重要內容。

　　三、HR外包如何切實運作？

　　無論是為了幫助HR工作的轉型還是降低管理成本，人事外包都正在成為企業(yè)要切實面對的問題。理實咨詢中國董事長王穎指出：HR在考慮外包的同時，也要做好“內包”。所謂內包，就是加強跟業(yè)務部門的合作。比如：將招聘環(huán)節(jié)拆分，把部分環(huán)節(jié)“內包”給業(yè)務部門，從而提高效率和結果。美世咨詢高級顧問羿平表示贊同，并進一步指出：如果HR能與業(yè)務部門建立這種協(xié)作和市場的關系，企業(yè)會認識到：HR并非一個成本部門，而是一個營利部門。

　　四、如何和諧勞資關系？

　　這一觀點，在“如何構建和諧的員工關系”的討論中得到進一步印證，北汽福田HR總監(jiān)魏梅提到：海爾正是通過HR與業(yè)務部門間的市場化，將HR部門打造成一個營利部門的。

　　“和諧”是整個社會的主題，也是企業(yè)和員工間期望達到的目標。在討論中嘉賓們將“和諧”與績效的公平聯(lián)系了起來，認為公平公正是“和諧”的基礎。

　　五、“國學”能為HR帶來什么？

　　有趣的是，在接下來的“國學熱”論壇中，嘉賓們也將“和諧”歸納為傳統(tǒng)文化對企業(yè)文化建設的重要貢獻。無論是陰陽五行，還是四書五經(jīng)，歸結到底，都是在傳達一個“和諧”的思想。

　　六、如何用績效管理留住骨干？

　　績效管理是HR工作的核心之一，即時、公平、透明的績效能有效幫助企業(yè)構建和諧的員工關系，也是激勵、留住人才的關鍵。盛大網(wǎng)絡副總裁張燕梅介紹了盛大在績效管理上的獨特經(jīng)驗：“游戲公司的游戲管理”——將網(wǎng)絡游戲的基本規(guī)則貫穿到員工的績效考核上，從而使績效的激勵作用得以充分體現(xiàn)。

　　未來HR管理三大主題

　　在會后的問卷調查中，我們發(fā)現(xiàn)：將近30％的與會者認為在企業(yè)中最需要加強的管理模塊，就是戰(zhàn)略及人力資源管理模塊；在人才缺口上，高中層管理人才仍然占到45％；企業(yè)的文化建設、員工關系和雇主品牌，是企業(yè)HR從業(yè)者最關心的三個問題。
 
 

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作者：李之瀾        來源：《中外管理》