遭遇嚴(yán)重信任危機(jī)九成多消費(fèi)者不選擇電視購物——學(xué)習(xí)網(wǎng)
所謂的真金真鉆、虛夸功效的各類電視購物商品,凈是忽悠人。來自北京市消協(xié)發(fā)布的最新電視購物體驗(yàn)調(diào)查報(bào)告顯示,100體驗(yàn)人員認(rèn)為現(xiàn)階段通過電視購物進(jìn)行消費(fèi)不安全,電視購物遭遇嚴(yán)重的信任危機(jī)。
據(jù)市消協(xié)介紹,僅2009年上半年電視購物投訴量就高達(dá)472件。為此,市消協(xié)于今年3-5月份開展了電視購物的體驗(yàn)調(diào)查活動(dòng)。在調(diào)查過程中,92的體驗(yàn)人員選擇“不通過電視購物方式進(jìn)行消費(fèi)”;100體驗(yàn)人員認(rèn)為現(xiàn)階段通過電視購物進(jìn)行消費(fèi)不安全。
針對(duì)電視購物市場(chǎng)亂象,北京市消協(xié)再次建議,行業(yè)主管部門和市場(chǎng)監(jiān)管機(jī)關(guān)對(duì)電視購物行業(yè)應(yīng)采取措施,積極整頓,加強(qiáng)監(jiān)管,盡快出臺(tái)相關(guān)行業(yè)規(guī)范,以維護(hù)好廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益。(實(shí)習(xí)記者熊海鷗)
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