12月10日人民網陳先生在看到“腦白金里有金磚,送禮就送腦白金。”這句廣告詞后,來到深圳一家醫藥公司買了兩盒,可卻沒有看到“金磚”。于是他先告“腦白金”討要金磚,后又改變訴訟請求,要求雙賠。 日前,深圳兩級法院認定“腦白金”的該銷售行為構成欺詐,要雙倍賠償消費者。 買腦白金卻沒有“金磚” 今年4月15日,陳理峰來到深圳一致醫藥公司桃園分店購買了“腦白金”膠囊口服液兩盒,共計277.6元,該產品由珠海康齊有限公司出品,無錫健特藥業有限公司制造。 按照陳先生的說法,他之所以購買這兩盒腦白金并不是真的想補腦,他是沖著那句“腦白金里有金磚,送禮就送腦白金。”這句廣告詞去的。而產品封面上也印刷有:“上海老鳳祥特別打造99.99%金磚,價值5000元。”的字樣。 但是,陳先生在打開包裝后,并沒有發現金磚,于是向福田法院起訴索要金磚,后又申請法院撤訴并被法院批準。 每盒都送金磚還不虧了 在與律師商量后,陳先生向法院重新起訴,改變了要求,這次他主張深圳市一致醫藥連鎖有限公司(以下簡稱一致醫藥)構成欺詐,應當雙倍賠償他277.6元的花費,一共是555.2元。 一致醫藥認為自己既非廣告宣傳的廣告主,也不是廣告的經營者或發布者,因此不是廣告侵權的民事法律關系主體,陳先生告錯了對象。而且,通過常識性的理解和判斷即可知道,“腦白金里有金磚”是一種抽獎式有獎銷售活動,并不表示一定中獎,不會欺詐消費者。 陳先生認為“腦白金里有金磚”是指在任何情況下購買“腦白金”產品的消費者均可得到黃金,按此理解則被告生產和銷售“腦白金”不但不能獲利,反而會造成巨額虧損,這種解釋既與交易習慣不符,違背了商品經濟活動的準則,明顯不符合情理。 同時,一致醫藥提出,有中獎可能的是2006年12月以前生產的經過公證的產品,陳先生購買的是2007年3月生產的,沒有中獎的可能,里面肯定沒有金磚。 已構成欺詐要雙賠 法院審理認為,陳理峰作為普通消費者,憑借廣告文字的表述內容,足以產生憑借其購買“腦白金”這一商品的行為而獲得價值5000元金磚的想法。但陳有沒有可能從被告所銷售的腦白金商品中獲取金磚呢?一致醫藥不僅沒證據證明,還在法庭上確認有中獎可能的產品是2006年12月以前生產的,而陳理峰所購買的涉案產品是2007年3月生產的,因此,陳某購買的產品里面肯定沒有金磚。 法院認定,一致醫藥銷售的商品標有“腦白金里有金磚,價值5000元”的字樣,是以有獎銷售方式銷售商品的行為。由于這種銷售行為是虛假的,因此一致醫藥故意告知虛假信息,致使陳理峰做出了購買“腦白金”的錯誤意思表示,這種行為是欺詐,應該雙倍賠償,合計555.2元。(記者閆曉光
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