商務函電特征探析

摘 要 中國加入世界貿易組織后，對外貿易更加迅速發展，商務函電形成了作用地位中心化、傳輸方式信息化、書寫格式自由化、語言風格簡潔化等四個新特征,針對這些新特征進行了探討。
　　關鍵詞 商務函電 特征 探析

　　商務函電是國際商務往來中經常使用的聯系方式，是開展對外貿易業務和有關商務活動的基礎及重要工具，因此,熟悉運用并正確理解商務函電出現的新特點，是順利進行商務業務活動的前提和條件。
1 商務函電的特點
1.1 作用地位中心化
　　隨著世界經濟一體化步伐的加快，國際間商務合作日益加強。在我國加入世界貿易組織后，與其他成員國的經濟交往日趨頻繁，對外經濟貿易和技術合作迅速發展。國際貿易不斷發展，而商務函電在當今世界貿易蓬勃發展之際，是國際商業交往中必不可少的手段，對外貿易的各個環節大多通過函電進行。從建立業務關系到達成交易，執行合同，以及執行合同過程中的糾紛等，大都需通過函電解決。因而，現代國際貿易又被稱為“單據貿易”。在國際貿易的操作實務中，貿易各環節所有的交往函電都構成重要的法律依據。特別是當產生貿易糾紛時，它有可能左右糾紛解決的結果。國際貿易越來越依賴于單據交換的過程，商務函電的中心化作用也日漸明顯。
1.2 傳輸方式信息化
　　隨著信息技術、多媒體技術和網絡技術的發展，人類社會進入了信息社會，信函在業務交流中不再占主導地位，而是很大程度上代之以傳真、互聯網、電子郵件等更為迅速、方便、經濟的通訊手段，但在信息內容和形式來看，其基本格式、表達方式和內容都沒有大的變化。可以說，傳真和電子郵件是一封用傳真或電子郵件方式投遞的信函。特別是隨著電子商務方式的發展，進出口商可在網上輕輕松松地發廣告、報價格、下定單、簽合同、結貨款等。電子商務的應用，是提高國際貿易效率的最有效辦法之一，電子化、網絡化國際貿易是國際貿易的發展方向。據在外貿行業工作的人員介紹，目前的商務交流98%使用的是E-MAIL，其余的是電傳，有時候會打打電話。
1.3 書寫格式自由化
　　商務函電的公函，其寫作格式有多種風格，有專業式、簡潔式和莊重式。函電格式自由化主要體現在信頭、呼語和信內地址等方面。隨著貿易雙方業務聯系的增多與貿易關系的加強，彼此間的了解與溝通日益深入，有個人內容滲入公函的趨勢，這也助長了其格式的自由化。
1.4 語言風格簡潔化
　　在商務函電的寫作過程中，除因格式自由化而變簡潔外,其語言運用方面也簡潔化了。一方面，函電中應省去那些客套、多余的話語而直接指向磋商主題，主要是為了簡潔明了、便于閱讀；另一方面，電子數據交換、電報等用語及短句的使用，都使其語言風格簡潔化了。
2 商務函電的掌握與應用
2.1 鞏固語言知識及外貿業務知識
　　商務函電是國際貿易中的一種實用語言，它要求在掌握外貿實務知識的基礎上，學習使用書面交際所需要的技巧和知識。對于高校來說，也須不斷改進教學方法，提高教學水平和豐富專業商務知識，培養學生磋商業務、撰寫函電的能力。既要講授對外貿易業務各個環節的知識，又要訓練培養有關業務環節的語言表達能力。
2.2 注重理論與實踐相結合
　　理論與實踐相結合的原則要求教師引導學生認清實踐是人們獲得真理的重要來源，是檢驗真理的唯一標準，促使他們善于在理論與實際的聯系中理解和掌握知識，積極地運用所獲得的知識去解決實際問題，以便形成專門人才必備的技能和技巧，增加分析問題和解決問題的能力。常言道：“熟能生巧”，“實踐出真知”。再好的理論倘若不與實踐相結合也是毫無意義的。因此，應首先在學生充分了解商務函電的語言特點、寫作格式、寫作技巧和規則，以及相關商務知識等理論基礎上進行大量的操作練習，培養他們準確、嫻熟地運用商務函電的能力。
2.3 系統掌握內容
　　首先，應給學生一個清晰的、系統的理論構架，即整個教材是按外貿實務程序編排的，整個貿易活動包括建立業務關系、詢價、報盤、還盤、訂貨、接受、簽約、包裝、裝運、支付、結算、保險、商檢、索賠、代理等。在教學當中，應注意按外貿業務進展的不同環節和內容進行系統地講解，并組織學生進行系列相關的練習。其次，在訓練培養學生語言技巧和表達能力時，注意歸納總結類似表達法，幫助學生系統記憶、靈活運用。
2.4 做好內容銜接
　　 不同的專業課程在內容上有相互聯系、互相滲透的特點，要注意與相關專業的協調與銜接。如國際貿易實務、商務英語寫作與商務函電課程之間聯系十分緊密。在教學中，舉例說明或內容講解時可將這些課程聯系起來，旁征博引，如函電中所涉及的進出口貿易的付款方式有信用證、付款交單、承兌交單等，學生對這些概念應該有深入的了解，這在國際貿易實務教材中都作了詳盡的闡述。
2.5 進行模擬操作
　　利用課堂時間按預定計劃有組織、有目的地進行模擬訓練，可獲取語言感覺，掌握談判技巧，增強學以致用的興趣，懂得如何舉一反三，明白自己所擔任的角色，認清自己所面臨的形勢，抓住問題的關鍵所在，培養必要的基本技能，為全面提高業務素質打下良好的基礎。
2.6 運用現代手段
　　如果僅僅依賴于教材、報刊、雜志等，難以滿足需要。隨著社會的發展，國際互聯網絡的形成促進了信息的建立、儲存、傳播和應用，它所提供的信息資源可以為教學提供大量豐富、生動和形象的材料。網絡時代的到來，為商務函電的學習帶來了前所未有的機遇，與傳統信息搜索相比，由網絡提供的方式對信息的檢索、調用和播放更加方便、快捷。大膽充分合理地運用網絡資源，必可有力地促進學習效果。盡可能應用多媒體，信息圖像化本身就可滿足不同需要，使其能以各自不同的方式和進度來對圖像化的信息進行個別化與理性化的篩選和理解。圖像化信息提供了一個同步進行的可控寬頻通道，而單純口授是無法做到這一點的。多媒體的形象生動的動畫，嚴謹準確的授課和悅耳動聽的音樂，使學習內容達到了真正意義上的圖文并茂、栩栩如生，使學習者變成了始終保持高度學習興趣的主動參與者，寓教于樂得以落到實處。
參考文獻
1 侯曉莉.商務英語函電教學探討[J]. 北方經貿,2004(2)
2 熊偉.國際貿易實務英語[M].武漢:武漢大學出版社,2001