江蘇省消防檢測(cè)單位服務(wù)質(zhì)量承諾書(shū)

為了更好地開(kāi)展消防檢測(cè)技術(shù)服務(wù)，規(guī)范檢測(cè)市場(chǎng)，開(kāi)展行業(yè)自律，有效地保障全省的消防安全，本省各消防檢測(cè)單位就檢測(cè)服務(wù)質(zhì)量和企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為向社會(huì)公開(kāi)承諾如下：

　　一、樹(shù)立高度的社會(huì)責(zé)任感，緊密服務(wù)江蘇消防安全，按照“隱患險(xiǎn)于明火、防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山”的要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行國(guó)家《消防法》、《江蘇省消防條例》等法律法規(guī)及有關(guān)消防技術(shù)規(guī)范，自覺(jué)服從消防監(jiān)督部門的監(jiān)督管理，堅(jiān)持以社會(huì)效益為重。

　　二、堅(jiān)持檢測(cè)質(zhì)量第一的原則，嚴(yán)格執(zhí)行《江蘇省消防協(xié)會(huì)消防檢測(cè)行業(yè)分會(huì)規(guī)章》、《江蘇省建筑消防設(shè)施檢測(cè)技術(shù)規(guī)范》和《江蘇省電氣防火檢測(cè)技術(shù)規(guī)范》，不斷改善和提高以檢測(cè)人員素質(zhì)為核心的企業(yè)質(zhì)量保證體系，確保檢測(cè)結(jié)果和檢測(cè)報(bào)告真實(shí)、科學(xué)、可靠。

　　三、信守合同，合理收費(fèi)。按照協(xié)商自愿的原則，與用戶簽定《檢測(cè)約定書(shū)》，認(rèn)真履行合同規(guī)定的各項(xiàng)責(zé)任和義務(wù)，認(rèn)真負(fù)責(zé)地向用戶提出整改建議，并自覺(jué)遵守物價(jià)部門關(guān)于消防檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)自律規(guī)章的有關(guān)收費(fèi)規(guī)定，不亂收費(fèi)。

　　四、文明檢測(cè)，熱情服務(wù)。認(rèn)真遵守消防檢測(cè)行業(yè)分會(huì)制定的《消防檢測(cè)人員行為準(zhǔn)則》，認(rèn)真遵守被檢測(cè)單位的各項(xiàng)規(guī)章制度和檢測(cè)中的有關(guān)要求。

　　五、嚴(yán)守法紀(jì)，遵規(guī)守制。遵守社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)規(guī)則，自覺(jué)接受各級(jí)消防、工商、稅務(wù)、物價(jià)、審計(jì)等部門的監(jiān)督檢查和江蘇省消防協(xié)會(huì)的行業(yè)自律管理，加強(qiáng)自我約束，不設(shè)分支機(jī)構(gòu)或分公司，不出不良經(jīng)營(yíng)記錄，不搞惡意的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)。

　　六、加強(qiáng)內(nèi)部管理，樹(shù)立良好形象。自覺(jué)接受江蘇省消防協(xié)會(huì)的年度審核和對(duì)技術(shù)人員的培訓(xùn)，以及消防檢測(cè)行業(yè)分會(huì)的日常檢查和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，不斷加強(qiáng)單位內(nèi)部管理和精神文明建設(shè)，加強(qiáng)以檢測(cè)質(zhì)量為中心的企業(yè)文化建設(shè)，樹(shù)立誠(chéng)實(shí)守信、文明規(guī)范的良好形象。