職業(yè)描述：水上運(yùn)輸服務(wù)人員

從事水上、港口客貨船舶運(yùn)輸服務(wù)的人員。

　　本小類包括下列職業(yè)：

　　船舶業(yè)務(wù)員

　　從事客、貨船舶安全運(yùn)輸服務(wù)的人員。

　　從事的工作主要包括；（1）編制、審核、貨物配載或積載圖表、分艙裝卸表；（2）統(tǒng)計(jì)、填報(bào)貨運(yùn)臺賬、報(bào)表，填寫事故調(diào)查報(bào)告、氣象記錄；（3）填寫客運(yùn)報(bào)表、起草業(yè)務(wù)電文、處理業(yè)務(wù)賬目；（4）制定、提出貨運(yùn)質(zhì)量安全運(yùn)輸措施及危險(xiǎn)防范措施，監(jiān)督輪駁貨物交接；（5）復(fù)核貨物運(yùn)單、簽收回單、核算經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)；（6）核對、通報(bào)客位，統(tǒng)計(jì)客流量、流向，檢查客運(yùn)安全設(shè)施；（7）預(yù)報(bào)船舶動態(tài)，預(yù)報(bào)聯(lián)系船舶的港、航過閘；（8）辦理旅客返程、升等及逾重品手續(xù)；（9）安排團(tuán)體旅客在船期間的活動、膳食。

　　下列工種歸入本職業(yè)：

　　船舶客運(yùn)員（20-052）

　　船舶業(yè)務(wù)員（20-053）

　　港口客運(yùn)員

　　為進(jìn)、出港口旅客提供服務(wù)的人員。

　　從事的工作主要包括；（1）檢驗(yàn)船票、碼頭票、行李票、兒童半票及免票標(biāo)準(zhǔn)高度，辯認(rèn)涉外購票證件、鈔票；（2）發(fā)售、辦理旅客船票，辦理退、補(bǔ)票和團(tuán)體票及中轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)；（3）辨別、處理旅客攜帶危險(xiǎn)品，識別禁運(yùn)品、行包包裝標(biāo)志及目測自帶行李的超標(biāo)情況；（4）填寫報(bào)表、單證、單據(jù)，計(jì)算運(yùn)費(fèi)，記錄和處理溢、缺、殘、損貨物及貨差；（5）處理旅客運(yùn)輸中發(fā)生的爭議和事故；（6）處理、保管行包逾期、無主、錯(cuò)運(yùn)、錯(cuò)發(fā)、丟失業(yè)務(wù)；（7）使用、保管客運(yùn)服務(wù)設(shè)施。

　　下列工種歸入本職業(yè)：

　　港口客運(yùn)員（20-073）

　　港口行李員（20-074）

　　港口售票員（20-075）