“報(bào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”人員思維怎樣轉(zhuǎn)

美國(guó)《時(shí)代周刊》將2006年度人物頒發(fā)給“YOU”（網(wǎng)民），頒獎(jiǎng)詞也非常精彩，其中那句“網(wǎng)民不但改變了世界，還改變了改變世界的方式”更是經(jīng)典。對(duì)媒體人士而言，這句話或許可以這樣說，“網(wǎng)民不但改變了新聞，還改變了改變新聞的方式”。當(dāng)然這種“改變”在時(shí)下的中國(guó)是膚淺、粗糙、局部的，但從發(fā)展趨勢(shì)來看，蘊(yùn)涵無限生機(jī)，不可小視。

　　以互聯(lián)網(wǎng)和不斷更新的移動(dòng)終端為標(biāo)志的新媒體，正以前所未有的方式和力度沖刷著時(shí)下社會(huì)的方方面面，信息生產(chǎn)和傳播的方式正在發(fā)生革命。傳統(tǒng)的“生產(chǎn)—傳播”兩環(huán)節(jié)鏈條在新時(shí)期下被延伸，一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的報(bào)網(wǎng)互動(dòng)、網(wǎng)民參與生產(chǎn)新聞的鏈條是“網(wǎng)民發(fā)帖提供線索—記者求證—新聞成品見報(bào)—網(wǎng)民參與調(diào)查或跟帖—記者再求證—新聞成品再見報(bào)”，由于事件的復(fù)雜性及多樣性，這種鏈條還可能局部或全部被循環(huán)多次，其間還可能加進(jìn)評(píng)論、通訊等報(bào)道手段。在新聞生產(chǎn)和傳播的過程中，信息的價(jià)值被擴(kuò)大，由事先無法估計(jì)的網(wǎng)民來共同還原真相。

　　由此可見，網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征就是“動(dòng)”，網(wǎng)絡(luò)采編人員面對(duì)的是驚濤駭浪般的大海，而不是一潭靜水。這方面，筆者在1年半的網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)歷中深有體會(huì)。

　　筆者之前在《南方都市報(bào)》“體育·娛樂”新聞部工作，2005年10月奧一網(wǎng)籌建，開始了“觸網(wǎng)”生涯。德國(guó)世界杯前，做歷屆世界杯回顧是各家網(wǎng)絡(luò)媒體的必經(jīng)門檻。如何以最小的采編成本做最有意思的回顧呢？日思夜索中，奧一網(wǎng)決定還是“以人為本”，從中國(guó)人的角度做回顧。“以人為本”其實(shí)是《南方都市報(bào)》體育部多年來的核心采編理念，奧一網(wǎng)將之嫁接到網(wǎng)絡(luò)而已。在《南方都市報(bào)》體育部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，《球愛—17個(gè)中國(guó)人和17屆世界杯的故事》策劃很快出爐，并在5月初開始采寫、陸續(xù)見報(bào)（上網(wǎng)）。在策劃者看來，17個(gè)中國(guó)人非常有代表性，有聶衛(wèi)平、遲尚斌、陳彤（新浪網(wǎng)總編輯）、張斌（CCTV制片人）、嚴(yán)俊君（前《足球報(bào)》總編輯）、陸俊、李響、沈冰、山東盲球迷、廣州赴德球童等，折射出幾十年來中國(guó)人與世界杯的情感糾葛。此系列報(bào)道，《南方都市報(bào)》投入20個(gè)版，奧一網(wǎng)相關(guān)專題有100多萬人次點(diǎn)擊。

　　常理說來，這個(gè)報(bào)道很成功、圓滿。之前筆者也這樣認(rèn)為，并“引以為豪”。但在某日與朋友聊天中，我卻恍然大悟，大叫懊悔。這組報(bào)道還是站在傳統(tǒng)媒體的角度去操作，還是只把讀者（網(wǎng)民）當(dāng)作“被喂食者”，是靜態(tài)單線條傳播，信息在傳輸過程中并未衍生任何附加值。如“17個(gè)中國(guó)人”完全是報(bào)道策劃方一廂情愿地認(rèn)為他們“最具代表性、最有故事性”，讀者（網(wǎng)民）也這樣認(rèn)為嗎？“17個(gè)中國(guó)人”的故事出來后，讀者（網(wǎng)民）有沒有問題想跟他們交流？完全可以在活動(dòng)前，開列出百來個(gè)候選人，讓公眾選出“17個(gè)中國(guó)人”，相關(guān)人員再介入采訪、成稿。大喜大悔之后，筆者基本完成了從“報(bào)人”到“網(wǎng)人”的角色轉(zhuǎn)換。

　　在2006年兩會(huì)系列報(bào)道中，奧一網(wǎng)的策劃工作便有鮮明網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格，“動(dòng)”感十足。去年全國(guó)兩會(huì)期間，《南方都市報(bào)》記者在京采訪廣州市長(zhǎng)張廣寧，就萬人游珠江一事，張市長(zhǎng)表示“市民要我游，我就游”。見報(bào)稿件不長(zhǎng)，只有五六百字，但對(duì)于有豐富平面媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人來說是能嗅出其中豐富的潛臺(tái)詞意味。奧一網(wǎng)編輯迅速反映，當(dāng)日上午9點(diǎn)就獨(dú)家推出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，發(fā)布在首頁、論壇、兩會(huì)專題各區(qū)，吸引了兩萬多名網(wǎng)友前來投票，八成市民積極支持。奧一網(wǎng)將這一信息反饋給《南方都市報(bào)》前方記者，記者就此事獨(dú)家專訪張廣寧，張市長(zhǎng)欣然表態(tài)“感謝網(wǎng)民支持，游定珠江”。系列報(bào)道見報(bào)后，在廣州市民中引發(fā)極大反響。一個(gè)小小的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，耗費(fèi)的人力物力非常少，但起到的作用非常大。去年夏天張廣寧兌現(xiàn)諾言親率數(shù)千市民暢游珠江，奧一網(wǎng)的調(diào)查對(duì)此事起到了不可替代的推動(dòng)作用。這個(gè)策劃之所以能“四兩撥千斤”，離不開操作人員極度靈敏的新聞感覺，這種素質(zhì)是多年在《南方都市報(bào)》一線工作摸爬滾打所積累出來的；離不開“報(bào)人”成功轉(zhuǎn)型“網(wǎng)人”后的互動(dòng)操作理念，適時(shí)、適度地將網(wǎng)民的意見集納、整合，形成為大多數(shù)人首肯的主流意見；離不開奧一網(wǎng)背后強(qiáng)大的母報(bào)，能將相關(guān)信息第一時(shí)間反饋給當(dāng)事人，并再做深度加工。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體的采編理念及人員素質(zhì)要求，在大原則上基本吻合，但在具體細(xì)節(jié)上，差別非常大，而且有越走進(jìn)去差別越大的感覺。這種差異很難用筆墨具體描繪，總體上而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的空間更大，更具野性，羈更不拘一格，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)的泡沫成分也更大，網(wǎng)絡(luò)熱門事件及紅人的生命周期也更短。

　　新媒體雖然有可能成為新聞線索的制高點(diǎn)，但要把線索生產(chǎn)為新聞成品，把支離破碎、參差不齊、真?zhèn)尾⒋娴暮Ａ烤W(wǎng)絡(luò)信息加工成專業(yè)的具有權(quán)威性的真實(shí)新聞，必須由傳統(tǒng)媒體來完成。這種嫁接、穿針引線的工作，由有足夠豐富的平面媒體工作經(jīng)驗(yàn)、具備網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)靈感的“網(wǎng)人”來完成是最適合不過的。