“報轉(zhuǎn)網(wǎng)”人員思維怎樣轉(zhuǎn)

美國《時代周刊》將2006年度人物頒發(fā)給“YOU”（網(wǎng)民），頒獎詞也非常精彩，其中那句“網(wǎng)民不但改變了世界，還改變了改變世界的方式”更是經(jīng)典。對媒體人士而言，這句話或許可以這樣說，“網(wǎng)民不但改變了新聞，還改變了改變新聞的方式”。當(dāng)然這種“改變”在時下的中國是膚淺、粗糙、局部的，但從發(fā)展趨勢來看，蘊(yùn)涵無限生機(jī)，不可小視。

　　以互聯(lián)網(wǎng)和不斷更新的移動終端為標(biāo)志的新媒體，正以前所未有的方式和力度沖刷著時下社會的方方面面，信息生產(chǎn)和傳播的方式正在發(fā)生革命。傳統(tǒng)的“生產(chǎn)—傳播”兩環(huán)節(jié)鏈條在新時期下被延伸，一個標(biāo)準(zhǔn)的報網(wǎng)互動、網(wǎng)民參與生產(chǎn)新聞的鏈條是“網(wǎng)民發(fā)帖提供線索—記者求證—新聞成品見報—網(wǎng)民參與調(diào)查或跟帖—記者再求證—新聞成品再見報”，由于事件的復(fù)雜性及多樣性，這種鏈條還可能局部或全部被循環(huán)多次，其間還可能加進(jìn)評論、通訊等報道手段。在新聞生產(chǎn)和傳播的過程中，信息的價值被擴(kuò)大，由事先無法估計(jì)的網(wǎng)民來共同還原真相。

　　由此可見，網(wǎng)絡(luò)的本質(zhì)特征就是“動”，網(wǎng)絡(luò)采編人員面對的是驚濤駭浪般的大海，而不是一潭靜水。這方面，筆者在1年半的網(wǎng)絡(luò)媒體從業(yè)經(jīng)歷中深有體會。

　　筆者之前在《南方都市報》“體育·娛樂”新聞部工作，2005年10月奧一網(wǎng)籌建，開始了“觸網(wǎng)”生涯。德國世界杯前，做歷屆世界杯回顧是各家網(wǎng)絡(luò)媒體的必經(jīng)門檻。如何以最小的采編成本做最有意思的回顧呢？日思夜索中，奧一網(wǎng)決定還是“以人為本”，從中國人的角度做回顧。“以人為本”其實(shí)是《南方都市報》體育部多年來的核心采編理念，奧一網(wǎng)將之嫁接到網(wǎng)絡(luò)而已。在《南方都市報》體育部負(fù)責(zé)人的指導(dǎo)下，《球愛—17個中國人和17屆世界杯的故事》策劃很快出爐，并在5月初開始采寫、陸續(xù)見報（上網(wǎng)）。在策劃者看來，17個中國人非常有代表性，有聶衛(wèi)平、遲尚斌、陳彤（新浪網(wǎng)總編輯）、張斌（CCTV制片人）、嚴(yán)俊君（前《足球報》總編輯）、陸俊、李響、沈冰、山東盲球迷、廣州赴德球童等，折射出幾十年來中國人與世界杯的情感糾葛。此系列報道，《南方都市報》投入20個版，奧一網(wǎng)相關(guān)專題有100多萬人次點(diǎn)擊。

　　常理說來，這個報道很成功、圓滿。之前筆者也這樣認(rèn)為，并“引以為豪”。但在某日與朋友聊天中，我卻恍然大悟，大叫懊悔。這組報道還是站在傳統(tǒng)媒體的角度去操作，還是只把讀者（網(wǎng)民）當(dāng)作“被喂食者”，是靜態(tài)單線條傳播，信息在傳輸過程中并未衍生任何附加值。如“17個中國人”完全是報道策劃方一廂情愿地認(rèn)為他們“最具代表性、最有故事性”，讀者（網(wǎng)民）也這樣認(rèn)為嗎？“17個中國人”的故事出來后，讀者（網(wǎng)民）有沒有問題想跟他們交流？完全可以在活動前，開列出百來個候選人，讓公眾選出“17個中國人”，相關(guān)人員再介入采訪、成稿。大喜大悔之后，筆者基本完成了從“報人”到“網(wǎng)人”的角色轉(zhuǎn)換。

　　在2006年兩會系列報道中，奧一網(wǎng)的策劃工作便有鮮明網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格，“動”感十足。去年全國兩會期間，《南方都市報》記者在京采訪廣州市長張廣寧，就萬人游珠江一事，張市長表示“市民要我游，我就游”。見報稿件不長，只有五六百字，但對于有豐富平面媒體工作經(jīng)驗(yàn)的人來說是能嗅出其中豐富的潛臺詞意味。奧一網(wǎng)編輯迅速反映，當(dāng)日上午9點(diǎn)就獨(dú)家推出了網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，發(fā)布在首頁、論壇、兩會專題各區(qū)，吸引了兩萬多名網(wǎng)友前來投票，八成市民積極支持。奧一網(wǎng)將這一信息反饋給《南方都市報》前方記者，記者就此事獨(dú)家專訪張廣寧，張市長欣然表態(tài)“感謝網(wǎng)民支持，游定珠江”。系列報道見報后，在廣州市民中引發(fā)極大反響。一個小小的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查，耗費(fèi)的人力物力非常少，但起到的作用非常大。去年夏天張廣寧兌現(xiàn)諾言親率數(shù)千市民暢游珠江，奧一網(wǎng)的調(diào)查對此事起到了不可替代的推動作用。這個策劃之所以能“四兩撥千斤”，離不開操作人員極度靈敏的新聞感覺，這種素質(zhì)是多年在《南方都市報》一線工作摸爬滾打所積累出來的；離不開“報人”成功轉(zhuǎn)型“網(wǎng)人”后的互動操作理念，適時、適度地將網(wǎng)民的意見集納、整合，形成為大多數(shù)人首肯的主流意見；離不開奧一網(wǎng)背后強(qiáng)大的母報，能將相關(guān)信息第一時間反饋給當(dāng)事人，并再做深度加工。

　　網(wǎng)絡(luò)媒體和平面媒體的采編理念及人員素質(zhì)要求，在大原則上基本吻合，但在具體細(xì)節(jié)上，差別非常大，而且有越走進(jìn)去差別越大的感覺。這種差異很難用筆墨具體描繪，總體上而言，網(wǎng)絡(luò)媒體的空間更大，更具野性，羈更不拘一格，當(dāng)然網(wǎng)絡(luò)的泡沫成分也更大，網(wǎng)絡(luò)熱門事件及紅人的生命周期也更短。

　　新媒體雖然有可能成為新聞線索的制高點(diǎn)，但要把線索生產(chǎn)為新聞成品，把支離破碎、參差不齊、真?zhèn)尾⒋娴暮Ａ烤W(wǎng)絡(luò)信息加工成專業(yè)的具有權(quán)威性的真實(shí)新聞，必須由傳統(tǒng)媒體來完成。這種嫁接、穿針引線的工作，由有足夠豐富的平面媒體工作經(jīng)驗(yàn)、具備網(wǎng)絡(luò)互動靈感的“網(wǎng)人”來完成是最適合不過的。