用先進的理念指導班組創新發展

　　我廠是一個有著30年歷史的老廠，主要生產冶煉瘦精煤，是陜西省最早的一家選煤廠，曾有“西北一枝花”的美譽。洗煤班作為一個承擔全廠年入洗120萬噸原煤洗選加工任務的生產班組，現有職工38人，其中中專以上文化程度11人，高中或中技文化程度27人。從2004年3月，開展“創建學習型組織，爭做知識型職工”活動以來，我們以培養技能型人才為目標，以增強職工的學習能力和創新能力為重點，以提高職工的思想道德素質和職業技能為核心，精心組織、突出特色、注重實效，打造了一支團結互助，勇于創新，技術過硬的職工隊伍。2004年和2005年，分別被韓城礦務局授予“創爭”活動示范點、“創爭”活動先進班組稱號；今年3月又被評為陜西省學習型組織標兵班組。

　　一、抓好三個環節，筑牢“創爭”基礎

　　我們始終堅持把以人為本，提升全員素質作為開展“創爭”活動的宗旨，把教育人、培養人、成就人放在各項工作的首位，動真情、出實招、求實效，結合廠里的“創爭”安排，制定了班組創建規劃，按照理念導入，改善職工心智模式；搞好試點，探索路子；總結經驗，反思找差三個步驟，推進學習型班組創建工作的深入開展。

　　一是改善心智模式，轉變觀念。思想決定著行動。在開展“創爭”活動初期，為了使職工能盡快了解、認識、接受“創爭”活動，明確“創爭”活動的意義和內涵，我們組織全班成員認真學習《學習型組織簡明讀本》和廠里編印的《創建學習型組織學習資料》等書籍和資料，選派班組長和骨干參加礦上舉辦的學習型組織培訓師學習班，安排3名培訓師在班前為職工進行宣講和輔導，運用“青蛙現象”、“蝴蝶效應”“木桶理論”等理念聯系班組實際，啟發職工，幫助職工學懂、弄通學習型組織理論，提高思想認識，消除“智障”。針對部分職工思想上存在的“廠里困難，生產任務繁忙，不抓生產抓什么學習？”，“年齡大，學不了”、“科技含量低有啥學”的現象，及時召開創建學習型班組座談會，發動職工以深度匯談的方式進行工作反思，談問題、擺現象、找差距、定措施，開展了學習許振超先進事跡活動，積極倡導“學技術風光，學技術吃香”、“互動學習”、“快樂學習，快樂工作”的學習理念，使職工清醒認識到為什么學習，為誰學習，學習關鍵在于8小時之外，不是有沒有時間的問題，而是能不能主動學的問題，教育、引導職工樹立起正確的學習觀和工作觀。

　　二是建立愿景，明確“創爭”目標。愿景是職工進步的風向標。我們按照目標、價值觀、使命感的原則，在制定個人愿景和自下而上征集共同愿景基礎上，集中職工智慧，最終提煉、升華出班組的共同愿景：“鑄精干高效團隊，創洗選效率最佳”。同時，把職工個人、班組愿景制作成牌板，懸掛在廠區醒目的位置，用愿景凝聚、激勵和感召職工，調動職工參與“創爭”活動的積極性，不斷縮短愿景與現實的差距。機修小組崗位起初的共同愿景是“5.25.100”，通過“創爭”活動的深入實踐，實行了包機制、建立了設備運行檔案、增加了巡檢次數、提高了維修質量，不但實現愿景的目標，而且還多次突破這個目標。今年初小組職工經過認真討論，將共同愿景修訂為“5.20.100”就是接到事故電話5分鐘到現場，月事故影響時間不超過20小時，主要洗選設備完好率達到100%，今年6月，月影響時間降到了8小時以下，刷新了建廠紀錄，愿景真正產生了引領、聚合和激勵作用。浮選崗位工王麗紅的個人愿景是“干一行、愛一行，爭做一名響當當的技術能手”，她用愿景激勵自己，勤學苦練，用自己的實際行動不斷縮短愿景與現實的差距，今年她被評為礦級“技術標兵”。

　　三是培育團隊精神，提高團隊凝聚力。一個班組就是一個溫暖的家庭，我們在努力營造尊重人、關心人、理解人、培養人的和諧班組氛圍的基礎上，充分發揮班組長的領導作用和黨員、團員的帶頭作用，實行班務公開，民主管理制度，每天堅持開好班前會，組織“快樂十分鐘”活動，調節職工情緒，班中及時溝通掌握職工思想動態，班后進行工作講評，征求職工意見，經常組織拔河、文藝節目表演、野外活動等開放、互動、寓教于樂的團隊活動，凝聚職工。凡是職工家中有婚喪嫁娶、有困難、有矛盾，班組職工主動上門幫助。女工穆西寧的孩子身患白血病，班里職工先后兩次捐款6000余元，幫助她渡過難關。老職工董軍才病逝后，大家捐款2000余元，幫助家屬料理后事。通過一件件互幫互愛的具體事情，讓班組職工感受到了集體家庭的溫暖。

　　二、推行“八學”，提升班組學習力

　　“辦職工身邊學校，育企業適用人才”是廠職工業余技校門前的一幅標語，也是我們開展職工培訓、提高職工素質的內在要求。我們在廠里的支持下，結合學習需要先后建立了圖書閱覽室、學習室、活動室，添置了電視、影碟機、桌椅、空調等教學服務設施，購買了洗煤、電鉗、機械、自動化等技術書籍1500余冊；制定了創建學習型組織學習、培訓、考核制度，推行了一班一題，一日一技，一周一會，一月一查，一季一賽，一年一評的學習模式，要求班組職工每周集中學習不少于3小時，每季度讀一本書，寫1500字的心得體會，每半年述學一次，每年要有一項技術革新成果。并重點組織全班職工開展了“八學”：

　　----掌握基礎強化學。我們把培訓現場建立在工作場所，聘請文化程度相對較高或工作技能相對熟練、有一技之長的職工擔任教員，經常為職工講課，使職工的學習更具針對性，還堅持“請進來，走出去”的方式培訓職工，掌握崗位作業流程和工作規范。兩年來，共組織開展職工培訓109次670余人次，送出去培訓38人次，提高了職工的業務技能水平。

　　----抓住難點干中學。我們堅持每天必須干好三件事，就是班前學一技，每天班前利用10分鐘的時間，由技術員向職工講述一道操作難題；班中實踐總結經驗，讓職工在操作過程中，總結找出答案，掌握崗位作業流程和工作規范；班后交流知識共享，實行工作講評制度，把隱患當作事故來處理，把別人的錯誤當作自身的問題來反思，由職工輪流解答，互動交流，共同提高。

　　----結合崗位重點學。針對崗位職工業務技術素質參差不齊這一特點，我們調整工作思路，讓先進帶后進，讓老師傅帶新工人，對于年齡大文化程度低的職工，我們讓技術人員“手指口述”現場教學，對于新分來的人員實行導師制，隨崗位指定師傅開展“傳、幫、帶”，并簽訂師徒學習合同，要求在規定的時間內完成學習任務，針對學習情況的好壞，對師徒二人給予相應獎勵，目前已簽訂師徒合同9份。

　　----知識共享普遍學。無論是考試講評，還是技術交流，職工都要帶著問題來，裝著“明白”走，現場提問、現場解答、現場培訓，達到技術共享的目的。在交流的過程中，我們把大家的智慧和經驗積累成《洗選工藝300題》，成為職工學習技術、解決難題的得力助手，為技術培訓和技術交流提供了強有力的理論保障。在此基礎上，還打破崗位界限，開展互動學習，召開質量分析會，激勵和引導職工在學習他人之長的同時，主動奉獻自己的“絕活”，實現成果共享。過濾崗位工葛美英自己購買了過濾崗位方面的技術書籍，潛心研究，不但迅速掌握了生產工藝，而且還結合工作實際總結出很多提高過濾效率的好做法，在班組進行推廣，提高了生產效率。

　　----消除“短板”互動學。職工輪流當老師為大家講一道生產技術難題，把所有的職工都變成老師，所有的老師又都是學生，激發學習興趣，不但實現了職工與職工間的互動交流學習，而且一些好的建議、好的工作方法也能夠及時總結出來。洗煤崗位司機曹喜洪在互動學習過程中，結合班組職工經驗體會，總結出在煤質相對穩定的情況下，大風、大水、大排量的“曹三大”工藝操作方法，并在車間進行推廣，創下了班組單煤流小時入洗量超過220噸的紀錄。

　　----搞好競賽練中學。經常性的開展崗位與崗位，個人與個人之間的崗位練兵、技術比武活動，為職工搭建成才的舞臺，讓職工在競賽中展現自我，并進一步激發濃厚的學習興趣，有力地推動了“學習型班組”的創建步伐。在具體操作中，我們把競賽的內容與企業的發展要求相掛鉤、把競賽與培養職工成才相掛鉤、把競賽和有效的激勵相掛鉤，有針對性地廣泛組織職工開展崗位練兵、技術比武、技術拉力賽活動，為職工搭建成才的舞臺，廣大職工在競賽這個舞臺上成就自我，催發自己不斷學習的勁頭，同時也獲得更多的學習機會。

　　----考核獎懲激勵學。我們構建了與“學習型班組”建設相適應的培訓機制、考核機制和激勵機制，推動了學習型班組的創建工作。我們規定對在各類學習、培訓活動中獲得第一名的職工獎勵100元，第二名獎勵50元，第三名獎勵30元；對于每年評選的優秀員工每月發給20—60元不等的津貼；還率先在全廠實行了全員績效考核，每月從職工的基本工資中提出200元，作為浮動工資，對職工當月的學習、工作、創新等情況進行百分制考核，得分結果作為發放浮動工資的依據，調動了職工的學習積極性，激勵職工不斷向學習挑戰、超越自我。

　　----個人發展全面學。兩年來，我們全班職工中有1名職工晉升為高級技工，3名職工晉升為中級技師，19名職工參加了自學考試或成人函授學習，近三分之一的職工購買了電腦，4名職工走上了技術崗位和管理崗位，先后有17名職工被局、礦、廠評為科技標兵。劉玉就是我們班學習型個人的一個典型，兩年前，他給自己定下了“1+1+5”學習計劃，就是每天學一道技術難題，每周看一本書，每月總結5條實踐經驗，他通過班組團隊學習，不斷掌握新的技能，如今已經成長為廠里的技術“大拿”，今年3月還被評為陜西煤業集團公司勞動模范。

　　三、推進三個創新，彰顯“創爭”成效

　　學習型企業的創建目的在于不斷塑造企業的持續創新力。我們通過創建學習型班組，提高了隊伍素質，培育自我超越精神，使班組在學習、管理、技術上都有所創新。

　　首先，在學習創新方面，職工從“心”開始，用心工作，樹立終身學習，學習工作化，工作學習化的觀念。過去在生產過程中出現問題時，職工往往“歸罪于外、怨天尤人”，效益不好就認為是礦上定的指標不合理；出現質量問題，怪原煤質量不好；設備出現故障，怨其老化，很少把鏡子轉向自己，從自身找差距。如今職工“只為成功想辦法、不為失敗找理由”，工作觀從“服從型”向“創新型”轉變，業務技能由“單一型”向“復合型”、“智能型”轉變。職工在工作中自覺做到了“一事三問”，即干每項工作都要問：工作標準是什么？工作效率如何？工作是否能創新？是否能提高工作質量和效果。以前，每班的原煤小時入洗量基本保持在120噸左右，超過這個量煤質就會下降，現在職工想辦法，定措施，大膽創新，確定了開單煤流加大入洗量的方案，使每小時單煤流入洗量提高到了180噸，并且煤質穩定，回收率提高了5.3%，噸煤電耗下降了0.2元，每年可增加效益340余萬元。浮選崗位職工還精心總結出了根據煤質把握起泡劑和煤油的配料比例，合理投放，使精煤油耗下降了17噸/月，每年可節約資金60萬元。

　　其次，在管理創新方面，我們不斷細化管理責任，深化班組自主管理。班組長過去只是領工干活，現在管生產、管安全、管質量、管效益、管職工思想，由過去的“任務型”向“管理型”轉變。職工實行人崗合一的管理和考核辦法，職工收入也與完成任務情況、安全、質量、效益、學習、創新能力等指標掛起鉤來。通過認真貫徹ISO9000質量標準和推行精細化管理工作，按照持續改進的原則，規范了生產過程管理35個項目，細化了質量、安全、生產工藝等23個環節的82項內容，實行了包機制、日常工作承諾制，職工還結合自身的工作實際，總結出一套簡單有效的工作方法，即“四按”：操作按程序、巡查按路線、作業按時間、工作按標準；“四不”不少走一步、不少看一眼、不放過一個環節、不減化一個過程；“巡查四步法”一看、二摸、三聽、四調整；“停機三必須”：必須清理崗位衛生、必須清理設備灰塵、必須檢查設備零件，成為班組職工的通用工作準則，使精煤灰分由原來的12%，下降到現在的10%，生產的冶煉瘦精煤，由原來的十一級，提高到現在的九、十級，創出了陜西省名牌產品和中國著名品牌----“龍門牌”瘦精煤，提高了產品形象和市場競爭力。2005年8月，我廠被評為“全國質量標準化選煤廠”。

　　第三，在技術創新方面，職工學習能力的增強，提高了職工的創新能力。兩年多來，我們洗煤班先后完成技改項目19項，其中9項獲得局礦科技獎；提合理化建議105項，通過科技創新增收760.4萬元。233號、234號刮板輸送機由于設計上存在缺陷，加之設備老化，經常發生故障，總是在修修補補中維持運轉，職工通過系統思考，大膽提出了把兩臺刮板輸送機改為雙層皮帶運輸機的建議，廠里經過對其它類同設備的對比和論證，采用了此項建議，實施后洗矸運輸量由原來的每小時100噸提高到現在的每小時150噸，每年可節約電耗、材料費用90余萬元。針對316、317過濾機存在的工藝缺陷，進行技術攻關，提高了精煤回收率，年創效益320萬元。今年1—9月，我們班共入洗原料煤79.3噸；生產精煤49.5萬噸；精煤質量合格率達到100%；精煤回收率65.3%；實現利潤2329.6萬元，比計劃提高了26.3%；職工人均收入同比增長14%。不斷深化的學習型班組創建工作，使選煤廠煥發出蓬勃的生機和活力。