用先進(jìn)的理念指導(dǎo)班組創(chuàng)新發(fā)展

　　我廠是一個(gè)有著30年歷史的老廠，主要生產(chǎn)冶煉瘦精煤，是陜西省最早的一家選煤廠，曾有“西北一枝花”的美譽(yù)。洗煤班作為一個(gè)承擔(dān)全廠年入洗120萬(wàn)噸原煤洗選加工任務(wù)的生產(chǎn)班組，現(xiàn)有職工38人，其中中專以上文化程度11人，高中或中技文化程度27人。從2004年3月，開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)以來(lái)，我們以培養(yǎng)技能型人才為目標(biāo)，以增強(qiáng)職工的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力為重點(diǎn)，以提高職工的思想道德素質(zhì)和職業(yè)技能為核心，精心組織、突出特色、注重實(shí)效，打造了一支團(tuán)結(jié)互助，勇于創(chuàng)新，技術(shù)過硬的職工隊(duì)伍。2004年和2005年，分別被韓城礦務(wù)局授予“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)示范點(diǎn)、“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)先進(jìn)班組稱號(hào)；今年3月又被評(píng)為陜西省學(xué)習(xí)型組織標(biāo)兵班組。

　　一、抓好三個(gè)環(huán)節(jié)，筑牢“創(chuàng)爭(zhēng)”基礎(chǔ)

　　我們始終堅(jiān)持把以人為本，提升全員素質(zhì)作為開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的宗旨，把教育人、培養(yǎng)人、成就人放在各項(xiàng)工作的首位，動(dòng)真情、出實(shí)招、求實(shí)效，結(jié)合廠里的“創(chuàng)爭(zhēng)”安排，制定了班組創(chuàng)建規(guī)劃，按照理念導(dǎo)入，改善職工心智模式；搞好試點(diǎn)，探索路子；總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，反思找差三個(gè)步驟，推進(jìn)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作的深入開展。

　　一是改善心智模式，轉(zhuǎn)變觀念。思想決定著行動(dòng)。在開展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)初期，為了使職工能盡快了解、認(rèn)識(shí)、接受“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的意義和內(nèi)涵，我們組織全班成員認(rèn)真學(xué)習(xí)《學(xué)習(xí)型組織簡(jiǎn)明讀本》和廠里編印的《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)資料》等書籍和資料，選派班組長(zhǎng)和骨干參加礦上舉辦的學(xué)習(xí)型組織培訓(xùn)師學(xué)習(xí)班，安排3名培訓(xùn)師在班前為職工進(jìn)行宣講和輔導(dǎo)，運(yùn)用“青蛙現(xiàn)象”、“蝴蝶效應(yīng)”“木桶理論”等理念聯(lián)系班組實(shí)際，啟發(fā)職工，幫助職工學(xué)懂、弄通學(xué)習(xí)型組織理論，提高思想認(rèn)識(shí)，消除“智障”。針對(duì)部分職工思想上存在的“廠里困難，生產(chǎn)任務(wù)繁忙，不抓生產(chǎn)抓什么學(xué)習(xí)？”，“年齡大，學(xué)不了”、“科技含量低有啥學(xué)”的現(xiàn)象，及時(shí)召開創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組座談會(huì)，發(fā)動(dòng)職工以深度匯談的方式進(jìn)行工作反思，談問題、擺現(xiàn)象、找差距、定措施，開展了學(xué)習(xí)許振超先進(jìn)事跡活動(dòng)，積極倡導(dǎo)“學(xué)技術(shù)風(fēng)光，學(xué)技術(shù)吃香”、“互動(dòng)學(xué)習(xí)”、“快樂學(xué)習(xí)，快樂工作”的學(xué)習(xí)理念，使職工清醒認(rèn)識(shí)到為什么學(xué)習(xí)，為誰(shuí)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)關(guān)鍵在于8小時(shí)之外，不是有沒有時(shí)間的問題，而是能不能主動(dòng)學(xué)的問題，教育、引導(dǎo)職工樹立起正確的學(xué)習(xí)觀和工作觀。

　　二是建立愿景，明確“創(chuàng)爭(zhēng)”目標(biāo)。愿景是職工進(jìn)步的風(fēng)向標(biāo)。我們按照目標(biāo)、價(jià)值觀、使命感的原則，在制定個(gè)人愿景和自下而上征集共同愿景基礎(chǔ)上，集中職工智慧，最終提煉、升華出班組的共同愿景：“鑄精干高效團(tuán)隊(duì)，創(chuàng)洗選效率最佳”。同時(shí)，把職工個(gè)人、班組愿景制作成牌板，懸掛在廠區(qū)醒目的位置，用愿景凝聚、激勵(lì)和感召職工，調(diào)動(dòng)職工參與“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的積極性，不斷縮短愿景與現(xiàn)實(shí)的差距。機(jī)修小組崗位起初的共同愿景是“5.25.100”，通過“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)的深入實(shí)踐，實(shí)行了包機(jī)制、建立了設(shè)備運(yùn)行檔案、增加了巡檢次數(shù)、提高了維修質(zhì)量，不但實(shí)現(xiàn)愿景的目標(biāo)，而且還多次突破這個(gè)目標(biāo)。今年初小組職工經(jīng)過認(rèn)真討論，將共同愿景修訂為“5.20.100”就是接到事故電話5分鐘到現(xiàn)場(chǎng)，月事故影響時(shí)間不超過20小時(shí)，主要洗選設(shè)備完好率達(dá)到100%，今年6月，月影響時(shí)間降到了8小時(shí)以下，刷新了建廠紀(jì)錄，愿景真正產(chǎn)生了引領(lǐng)、聚合和激勵(lì)作用。浮選崗位工王麗紅的個(gè)人愿景是“干一行、愛一行，爭(zhēng)做一名響當(dāng)當(dāng)?shù)募夹g(shù)能手”，她用愿景激勵(lì)自己，勤學(xué)苦練，用自己的實(shí)際行動(dòng)不斷縮短愿景與現(xiàn)實(shí)的差距，今年她被評(píng)為礦級(jí)“技術(shù)標(biāo)兵”。

　　三是培育團(tuán)隊(duì)精神，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。一個(gè)班組就是一個(gè)溫暖的家庭，我們?cè)谂�力營(yíng)造尊重人、關(guān)心人、理解人、培養(yǎng)人的和諧班組氛圍的基礎(chǔ)上，充分發(fā)揮班組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)作用和黨員、團(tuán)員的帶頭作用，實(shí)行班務(wù)公開，民主管理制度，每天堅(jiān)持開好班前會(huì)，組織“快樂十分鐘”活動(dòng)，調(diào)節(jié)職工情緒，班中及時(shí)溝通掌握職工思想動(dòng)態(tài)，班后進(jìn)行工作講評(píng)，征求職工意見，經(jīng)常組織拔河、文藝節(jié)目表演、野外活動(dòng)等開放、互動(dòng)、寓教于樂的團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，凝聚職工。凡是職工家中有婚喪嫁娶、有困難、有矛盾，班組職工主動(dòng)上門幫助。女工穆西寧的孩子身患白血病，班里職工先后兩次捐款6000余元，幫助她渡過難關(guān)。老職工董軍才病逝后，大家捐款2000余元，幫助家屬料理后事。通過一件件互幫互愛的具體事情，讓班組職工感受到了集體家庭的溫暖。

　　二、推行“八學(xué)”，提升班組學(xué)習(xí)力

　　“辦職工身邊學(xué)校，育企業(yè)適用人才”是廠職工業(yè)余技校門前的一幅標(biāo)語(yǔ)，也是我們開展職工培訓(xùn)、提高職工素質(zhì)的內(nèi)在要求。我們?cè)趶S里的支持下，結(jié)合學(xué)習(xí)需要先后建立了圖書閱覽室、學(xué)習(xí)室、活動(dòng)室，添置了電視、影碟機(jī)、桌椅、空調(diào)等教學(xué)服務(wù)設(shè)施，購(gòu)買了洗煤、電鉗、機(jī)械、自動(dòng)化等技術(shù)書籍1500余冊(cè)；制定了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、考核制度，推行了一班一題，一日一技，一周一會(huì)，一月一查，一季一賽，一年一評(píng)的學(xué)習(xí)模式，要求班組職工每周集中學(xué)習(xí)不少于3小時(shí)，每季度讀一本書，寫1500字的心得體會(huì)，每半年述學(xué)一次，每年要有一項(xiàng)技術(shù)革新成果。并重點(diǎn)組織全班職工開展了“八學(xué)”：

　　----掌握基礎(chǔ)強(qiáng)化學(xué)。我們把培訓(xùn)現(xiàn)場(chǎng)建立在工作場(chǎng)所，聘請(qǐng)文化程度相對(duì)較高或工作技能相對(duì)熟練、有一技之長(zhǎng)的職工擔(dān)任教員，經(jīng)常為職工講課，使職工的學(xué)習(xí)更具針對(duì)性，還堅(jiān)持“請(qǐng)進(jìn)來(lái)，走出去”的方式培訓(xùn)職工，掌握崗位作業(yè)流程和工作規(guī)范。兩年來(lái)，共組織開展職工培訓(xùn)109次670余人次，送出去培訓(xùn)38人次，提高了職工的業(yè)務(wù)技能水平。

　　----抓住難點(diǎn)干中學(xué)。我們堅(jiān)持每天必須干好三件事，就是班前學(xué)一技，每天班前利用10分鐘的時(shí)間，由技術(shù)員向職工講述一道操作難題；班中實(shí)踐總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，讓職工在操作過程中，總結(jié)找出答案，掌握崗位作業(yè)流程和工作規(guī)范；班后交流知識(shí)共享，實(shí)行工作講評(píng)制度，把隱患當(dāng)作事故來(lái)處理，把別人的錯(cuò)誤當(dāng)作自身的問題來(lái)反思，由職工輪流解答，互動(dòng)交流，共同提高。

　　----結(jié)合崗位重點(diǎn)學(xué)。針對(duì)崗位職工業(yè)務(wù)技術(shù)素質(zhì)參差不齊這一特點(diǎn)，我們調(diào)整工作思路，讓先進(jìn)帶后進(jìn)，讓老師傅帶新工人，對(duì)于年齡大文化程度低的職工，我們讓技術(shù)人員“手指口述”現(xiàn)場(chǎng)教學(xué)，對(duì)于新分來(lái)的人員實(shí)行導(dǎo)師制，隨崗位指定師傅開展“傳、幫、帶”，并簽訂師徒學(xué)習(xí)合同，要求在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，針對(duì)學(xué)習(xí)情況的好壞，對(duì)師徒二人給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)，目前已簽訂師徒合同9份。

　　----知識(shí)共享普遍學(xué)。無(wú)論是考試講評(píng)，還是技術(shù)交流，職工都要帶著問題來(lái)，裝著“明白”走，現(xiàn)場(chǎng)提問、現(xiàn)場(chǎng)解答、現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)，達(dá)到技術(shù)共享的目的。在交流的過程中，我們把大家的智慧和經(jīng)驗(yàn)積累成《洗選工藝300題》，成為職工學(xué)習(xí)技術(shù)、解決難題的得力助手，為技術(shù)培訓(xùn)和技術(shù)交流提供了強(qiáng)有力的理論保障。在此基礎(chǔ)上，還打破崗位界限，開展互動(dòng)學(xué)習(xí)，召開質(zhì)量分析會(huì)，激勵(lì)和引導(dǎo)職工在學(xué)習(xí)他人之長(zhǎng)的同時(shí)，主動(dòng)奉獻(xiàn)自己的“絕活”，實(shí)現(xiàn)成果共享。過濾崗位工葛美英自己購(gòu)買了過濾崗位方面的技術(shù)書籍，潛心研究，不但迅速掌握了生產(chǎn)工藝，而且還結(jié)合工作實(shí)際總結(jié)出很多提高過濾效率的好做法，在班組進(jìn)行推廣，提高了生產(chǎn)效率。

　　----消除“短板”互動(dòng)學(xué)。職工輪流當(dāng)老師為大家講一道生產(chǎn)技術(shù)難題，把所有的職工都變成老師，所有的老師又都是學(xué)生，激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，不但實(shí)現(xiàn)了職工與職工間的互動(dòng)交流學(xué)習(xí)，而且一些好的建議、好的工作方法也能夠及時(shí)總結(jié)出來(lái)。洗煤崗位司機(jī)曹喜洪在互動(dòng)學(xué)習(xí)過程中，結(jié)合班組職工經(jīng)驗(yàn)體會(huì)，總結(jié)出在煤質(zhì)相對(duì)穩(wěn)定的情況下，大風(fēng)、大水、大排量的“曹三大”工藝操作方法，并在車間進(jìn)行推廣，創(chuàng)下了班組單煤流小時(shí)入洗量超過220噸的紀(jì)錄。

　　----搞好競(jìng)賽練中學(xué)。經(jīng)常性的開展崗位與崗位，個(gè)人與個(gè)人之間的崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，為職工搭建成才的舞臺(tái)，讓職工在競(jìng)賽中展現(xiàn)自我，并進(jìn)一步激發(fā)濃厚的學(xué)習(xí)興趣，有力地推動(dòng)了“學(xué)習(xí)型班組”的創(chuàng)建步伐。在具體操作中，我們把競(jìng)賽的內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展要求相掛鉤、把競(jìng)賽與培養(yǎng)職工成才相掛鉤、把競(jìng)賽和有效的激勵(lì)相掛鉤，有針對(duì)性地廣泛組織職工開展崗位練兵、技術(shù)比武、技術(shù)拉力賽活動(dòng)，為職工搭建成才的舞臺(tái)，廣大職工在競(jìng)賽這個(gè)舞臺(tái)上成就自我，催發(fā)自己不斷學(xué)習(xí)的勁頭，同時(shí)也獲得更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。

　　----考核獎(jiǎng)懲激勵(lì)學(xué)。我們構(gòu)建了與“學(xué)習(xí)型班組”建設(shè)相適應(yīng)的培訓(xùn)機(jī)制、考核機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制，推動(dòng)了學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建工作。我們規(guī)定對(duì)在各類學(xué)習(xí)、培訓(xùn)活動(dòng)中獲得第一名的職工獎(jiǎng)勵(lì)100元，第二名獎(jiǎng)勵(lì)50元，第三名獎(jiǎng)勵(lì)30元；對(duì)于每年評(píng)選的優(yōu)秀員工每月發(fā)給20—60元不等的津貼；還率先在全廠實(shí)行了全員績(jī)效考核，每月從職工的基本工資中提出200元，作為浮動(dòng)工資，對(duì)職工當(dāng)月的學(xué)習(xí)、工作、創(chuàng)新等情況進(jìn)行百分制考核，得分結(jié)果作為發(fā)放浮動(dòng)工資的依據(jù)，調(diào)動(dòng)了職工的學(xué)習(xí)積極性，激勵(lì)職工不斷向?qū)W習(xí)挑戰(zhàn)、超越自我。

　　----個(gè)人發(fā)展全面學(xué)。兩年來(lái)，我們?nèi)�班職工中�?名職工晉升為高級(jí)技工，3名職工晉升為中級(jí)技師，19名職工參加了自學(xué)考試或成人函授學(xué)習(xí)，近三分之一的職工購(gòu)買了電腦，4名職工走上了技術(shù)崗位和管理崗位，先后有17名職工被局、礦、廠評(píng)為科技標(biāo)兵。劉玉就是我們班學(xué)習(xí)型個(gè)人的一個(gè)典型，兩年前，他給自己定下了“1+1+5”學(xué)習(xí)計(jì)劃，就是每天學(xué)一道技術(shù)難題，每周看一本書，每月總結(jié)5條實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，他通過班組團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，不斷掌握新的技能，如今已經(jīng)成長(zhǎng)為廠里的技術(shù)“大拿”，今年3月還被評(píng)為陜西煤業(yè)集團(tuán)公司勞動(dòng)模范。

　　三、推進(jìn)三個(gè)創(chuàng)新，彰顯“創(chuàng)爭(zhēng)”成效

　　學(xué)習(xí)型企業(yè)的創(chuàng)建目的在于不斷塑造企業(yè)的持續(xù)創(chuàng)新力。我們通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，提高了隊(duì)伍素質(zhì)，培育自我超越精神，使班組在學(xué)習(xí)、管理、技術(shù)上都有所創(chuàng)新。

　　首先，在學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面，職工從“心”開始，用心工作，樹立終身學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化的觀念。過去在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)問題時(shí)，職工往往“歸罪于外、怨天尤人”，效益不好就認(rèn)為是礦上定的指標(biāo)不合理；出現(xiàn)質(zhì)量問題，怪原煤質(zhì)量不好；設(shè)備出現(xiàn)故障，怨其老化，很少把鏡子轉(zhuǎn)向自己，從自身找差距。如今職工“只為成功想辦法、不為失敗找理由”，工作觀從“服從型”向“創(chuàng)新型”轉(zhuǎn)變，業(yè)務(wù)技能由“單一型”向“復(fù)合型”、“智能型”轉(zhuǎn)變。職工在工作中自覺做到了“一事三問”，即干每項(xiàng)工作都要問：工作標(biāo)準(zhǔn)是什么？工作效率如何？工作是否能創(chuàng)新？是否能提高工作質(zhì)量和效果。以前，每班的原煤小時(shí)入洗量基本保持在120噸左右，超過這個(gè)量煤質(zhì)就會(huì)下降，現(xiàn)在職工想辦法，定措施，大膽創(chuàng)新，確定了開單煤流加大入洗量的方案，使每小時(shí)單煤流入洗量提高到了180噸，并且煤質(zhì)穩(wěn)定，回收率提高了5.3%，噸煤電耗下降了0.2元，每年可增加效益340余萬(wàn)元。浮選崗位職工還精心總結(jié)出了根據(jù)煤質(zhì)把握起泡劑和煤油的配料比例，合理投放，使精煤油耗下降了17噸/月，每年可節(jié)約資金60萬(wàn)元。

　　其次，在管理創(chuàng)新方面，我們不斷細(xì)化管理責(zé)任，深化班組自主管理。班組長(zhǎng)過去只是領(lǐng)工干活，現(xiàn)在管生產(chǎn)、管安全、管質(zhì)量、管效益、管職工思想，由過去的“任務(wù)型”向“管理型”轉(zhuǎn)變。職工實(shí)行人崗合一的管理和考核辦法，職工收入也與完成任務(wù)情況、安全、質(zhì)量、效益、學(xué)習(xí)、創(chuàng)新能力等指標(biāo)掛起鉤來(lái)。通過認(rèn)真貫徹ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和推行精細(xì)化管理工作，按照持續(xù)改進(jìn)的原則，規(guī)范了生產(chǎn)過程管理35個(gè)項(xiàng)目，細(xì)化了質(zhì)量、安全、生產(chǎn)工藝等23個(gè)環(huán)節(jié)的82項(xiàng)內(nèi)容，實(shí)行了包機(jī)制、日常工作承諾制，職工還結(jié)合自身的工作實(shí)際，總結(jié)出一套簡(jiǎn)單有效的工作方法，即“四按”：操作按程序、巡查按路線、作業(yè)按時(shí)間、工作按標(biāo)準(zhǔn)；“四不”不少走一步、不少看一眼、不放過一個(gè)環(huán)節(jié)、不減化一個(gè)過程；“巡查四步法”一看、二摸、三聽、四調(diào)整；“停機(jī)三必須”：必須清理崗位衛(wèi)生、必須清理設(shè)備灰塵、必須檢查設(shè)備零件，成為班組職工的通用工作準(zhǔn)則，使精煤灰分由原來(lái)的12%，下降到現(xiàn)在的10%，生產(chǎn)的冶煉瘦精煤，由原來(lái)的十一級(jí)，提高到現(xiàn)在的九、十級(jí)，創(chuàng)出了陜西省名牌產(chǎn)品和中國(guó)著名品牌----“龍門牌”瘦精煤，提高了產(chǎn)品形象和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2005年8月，我廠被評(píng)為“全國(guó)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化選煤廠”。

　　第三，在技術(shù)創(chuàng)新方面，職工學(xué)習(xí)能力的增強(qiáng)，提高了職工的創(chuàng)新能力。兩年多來(lái)，我們洗煤班先后完成技改項(xiàng)目19項(xiàng)，其中9項(xiàng)獲得局礦科技獎(jiǎng)；提合理化建議105項(xiàng)，通過科技創(chuàng)新增收760.4萬(wàn)元。233號(hào)、234號(hào)刮板輸送機(jī)由于設(shè)計(jì)上存在缺陷，加之設(shè)備老化，經(jīng)常發(fā)生故障，總是在修修補(bǔ)補(bǔ)中維持運(yùn)轉(zhuǎn)，職工通過系統(tǒng)思考，大膽提出了把兩臺(tái)刮板輸送機(jī)改為雙層皮帶運(yùn)輸機(jī)的建議，廠里經(jīng)過對(duì)其它類同設(shè)備的對(duì)比和論證，采用了此項(xiàng)建議，實(shí)施后洗矸運(yùn)輸量由原來(lái)的每小時(shí)100噸提高到現(xiàn)在的每小時(shí)150噸，每年可節(jié)約電耗、材料費(fèi)用90余萬(wàn)元。針對(duì)316、317過濾機(jī)存在的工藝缺陷，進(jìn)行技術(shù)攻關(guān)，提高了精煤回收率，年創(chuàng)效益320萬(wàn)元。今年1—9月，我們班共入洗原料煤79.3噸；生產(chǎn)精煤49.5萬(wàn)噸；精煤質(zhì)量合格率達(dá)到100%；精煤回收率65.3%；實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)2329.6萬(wàn)元，比計(jì)劃提高了26.3%；職工人均收入同比增長(zhǎng)14%。不斷深化的學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建工作，使選煤廠煥發(fā)出蓬勃的生機(jī)和活力。