黃衛平－商務談判

01　概念、基礎及地位
　　商務談判的類型
02　兼顧雙方利益的原則
　　公平的原則
03　信息的原則（上）
　　信息的原則（下）
04　商務談判心理活動的原則（上）
　　商務談判心理活動的原則（下）
05　時間及談判地位的原則
　　談判組的規模及主談的選擇
06　談判組成員的選擇及之間的相互支持
　　組員的選擇相互支持及翻譯的使用
07　商務談判的準備階段
　　商務談判的開局階段
08　商務談判的報價和議價
　　商務談判的議價與讓步
09　商務談判的收尾與簽約
　　商務談判的技巧策略與運用（一）
10　商務談判的技巧策略與運用（二）
　　商務談判的技巧策略與運用（三）
11　商務談判的技巧策略與運用（四）
　　談判者的禮儀與風度（上）
12　談判者的禮儀與風度（下）
　　各國商人談判的特點