一個企業的管理系統,如果從工作的性質上來分的話,可以劃分為職能部門和業務部門兩大模塊,其中職能部門包括: ——人力資源系統:人才規劃、引進、培訓、考核 ——行政管理系統:日常行政事務性管理工作 ——財務金融系統:融資、資金使用、經營收支 業務部門包括: ——技術研發系統:產品技術改造、新技術發明 ——生產制造系統:生產流程的操作與管理 ——市場營銷系統:產品推廣與市場營銷運作 這樣看來,作為人力資源管理系統在整個企業的經營運作中起著非常關鍵的作用,那么作為一個如此龐大的系統,它所完成的工作主要有那些呢?它所進行的工作又具有那些特性?在實際工作中又如何實現理論與實際結合,切實有效的使人力資源管理與開發工作落到實處而不流于形式……我想這些都是我們人力資源論壇可以進行探討和學習的地方。在這里,我想先和大家討論一下有關人力資源管理的基本原理: 一般來講,人力資源管理通常遵循下列原理進行(或說人力資源管理需要完成的目標如下) (1)系統優化原理:指人力資源系統經過組織、協調、 運行、控制,使其整體動能獲得最優績效的理論 在這方面,表現的最為簡單的就是有關企業組織架構的設計,這便是人力資源部門為滿足系統優化而進行的戰略性人力資源調整。 (2)能級對應原理:不同能力的人,其在企業中的責、權、利應有差別,合適的人放到合適的位置上 這便是我們通常進行的職位分類所作的工作了,在職位分類完成之后,一個系統的人力資源部門還需要進行的是工作分析。期間,工作分析提供了(WHO)用誰做、(WHAT)做什么、(WHEN)何時做、(WHERE)在什么地方做、(HOW)怎么做、(WHY )為什么要做、 (FOR WHOM )為誰做的信息,從而形成職位描述等相關的文件。 (3)系統動力原理:通過一定的方式激發人的工作熱情,包括物質動力(物質的獎罰)、精神動力(成就感與挫折感、危機意識) 這個就是我們常講的績效考核機制,從X理論到Y理論到現代的人本管理理念,無不是為最大限度發揮人員潛能而發展的,至于本原理的如何運用,將在后續的帖子里面進行專門的研討。 (4)反饋控制原理:人力資源管理中的各個環節是相互關聯的,形成一個反饋環,某一環節發生變化都會產生連鎖性反應 這個原理的利用便在于如何的建立企業內部的溝通機制,通常,我們都認為有關溝通的事宜應該由行政部門來進行,而作為人力資源管理系統,其實需要組織溝通的地方有很多:比如說組織進行內部員工滿意度調查,這便是一件上到企業最高領導、下到基層員工的一個全面的工作信息溝通過程,通過這個溝通過程,我們可以系統的做出包括公司宏觀發展戰略、經營管理理念、各項規章制度、組織管理和企業文化等方面的評價!
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