在全國(guó)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建研討會(huì)閉幕式上的講話
全總宣教部副巡視員    孫磊
（2006年8月14日）

同志們：

　　全國(guó)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建研討會(huì)經(jīng)過(guò)兩天緊張而熱烈的研討，現(xiàn)在即將結(jié)束。這是一次群策群力、共謀創(chuàng)建活動(dòng)深入發(fā)展的研討會(huì)，是一次富有成效的會(huì)議。大家針對(duì)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的許多關(guān)鍵問(wèn)題介紹了經(jīng)驗(yàn)，發(fā)表了觀點(diǎn)，這些發(fā)言多來(lái)自于工作實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，內(nèi)容充實(shí)，言之有物，案例生動(dòng)，真實(shí)感人。特別是來(lái)自企業(yè)的代表，向我們介紹了學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建及管理經(jīng)驗(yàn)，示范了團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)基本方法和操作步驟，展示了企業(yè)創(chuàng)造優(yōu)良學(xué)習(xí)氛圍、建立機(jī)制推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建并取得成效的探索和實(shí)踐，破解了學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的許多疑難。大家交流的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)是各地推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的很好案例和借鑒。面對(duì)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的一系列問(wèn)題和難點(diǎn)，會(huì)議不是坐而論道，而是以生動(dòng)活潑的形式，從企業(yè)及基層班組的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，通過(guò)研討、點(diǎn)評(píng)、互動(dòng)和共享，對(duì)不同行業(yè)、不同企業(yè)、班組在實(shí)踐中總結(jié)、提煉出來(lái)的有關(guān)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的豐富經(jīng)驗(yàn)，加以提煉和總結(jié)。同時(shí)也進(jìn)一步宣傳了“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)宗旨和精髓，傳遞了深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的工作要求，這些都反映了這次會(huì)議的特點(diǎn)和價(jià)值。從會(huì)議的兩天研討中，大家對(duì)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的重大意義有了更深刻的理解和體會(huì)。我相信，這次研討會(huì)，必將促進(jìn)我們更好地開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、推進(jìn)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)。下面，結(jié)合這次會(huì)議，我談一下自己的理解和體會(huì)。

　　一、學(xué)習(xí)型班組是新時(shí)期班組建設(shè)的必然趨勢(shì)

　　建國(guó)以來(lái)，特別是改革開(kāi)放以來(lái)，我國(guó)的班組建設(shè)工作取得了喜人的成績(jī)和重大的發(fā)展，已成為我國(guó)企業(yè)乃至整個(gè)社會(huì)政治、經(jīng)濟(jì)、文化和和諧社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容和重要舉措。當(dāng)前，為了適應(yīng)全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建和諧社會(huì)和建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家，創(chuàng)新型社會(huì)的形勢(shì)需要，進(jìn)一步推動(dòng)我國(guó)企業(yè)的班組建設(shè)水平跨上一個(gè)新的高度，深入地研究學(xué)習(xí)型班組的特征、地位、作用以及創(chuàng)建方法和途徑，是一件很有意義的事情。我們國(guó)家班組建設(shè)的歷史大可分為四個(gè)發(fā)展階段，第一個(gè)階段從建國(guó)初期到1966年“文革”前夕，這個(gè)階段開(kāi)始時(shí)，在黨和政府的領(lǐng)導(dǎo)和各級(jí)工會(huì)組織的精心組織下，廣大企業(yè)以至整個(gè)社會(huì)各條戰(zhàn)線都廣泛開(kāi)展了轟轟烈烈的愛(ài)國(guó)主義生產(chǎn)競(jìng)賽和增產(chǎn)節(jié)約運(yùn)動(dòng)，全國(guó)廣大職工在勞動(dòng)模范和模范集體的鼓舞帶領(lǐng)下，意氣風(fēng)發(fā)，斗志昂揚(yáng)，以樹立新的勞動(dòng)態(tài)度，創(chuàng)造新的生產(chǎn)紀(jì)錄和爭(zhēng)當(dāng)國(guó)家主人為口號(hào)，為恢復(fù)國(guó)民經(jīng)濟(jì)，支援抗美援朝戰(zhàn)爭(zhēng)和建設(shè)新中國(guó)做出了功不可沒(méi)的偉大貢獻(xiàn)。隨后，在勞動(dòng)模范的倡議和帶動(dòng)下，全國(guó)廣大職工又積極投身技術(shù)革新，技術(shù)革命和技術(shù)協(xié)作運(yùn)動(dòng)，為推動(dòng)我國(guó)技術(shù)進(jìn)步，為建設(shè)工業(yè)化的國(guó)家做出了不朽的業(yè)績(jī)。這個(gè)時(shí)期的班組建設(shè)具有如下幾個(gè)主要特征：一是伴隨社會(huì)主義勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)，形成了我國(guó)最早的先進(jìn)班組隊(duì)伍，并由這支隊(duì)伍帶領(lǐng)著各條戰(zhàn)線廣大職工和班組在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展中建功立業(yè)。二是廣大班組特別是先進(jìn)班組，以樹立新的勞動(dòng)態(tài)度和創(chuàng)造精神為動(dòng)力，以創(chuàng)造新的生產(chǎn)記錄、技術(shù)水平、新的工作法為自己的建設(shè)目標(biāo)，以爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)班組為當(dāng)時(shí)的主要活動(dòng)形式。三是班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)開(kāi)始出現(xiàn)了黨、政、工統(tǒng)一組織開(kāi)展的領(lǐng)導(dǎo)體系，初步形成了統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，各負(fù)其責(zé)的工作局面。四是這個(gè)時(shí)期已經(jīng)有了班組工作和小組工作的概念，但是尚未形成自己成套的工作內(nèi)容和工作標(biāo)準(zhǔn)，更沒(méi)有相應(yīng)的工作規(guī)范和考評(píng)指標(biāo)。班組建設(shè)的第二個(gè)階段是1966年文革開(kāi)始到1975年文革結(jié)束，這一階段是一個(gè)十分特殊的階段。由于當(dāng)時(shí)的總的政策和路線上的錯(cuò)誤和林彪四人幫的倒行逆施，我國(guó)班組建設(shè)第一個(gè)階段所取得的成果受到嚴(yán)重破壞，班組建設(shè)工作暫時(shí)處于低潮。但是廣大企業(yè)和職工仍在堅(jiān)守崗位，堅(jiān)持生產(chǎn)，因而，經(jīng)濟(jì)建設(shè)沒(méi)有停止，國(guó)民經(jīng)濟(jì)也避免了徹底崩潰。第三個(gè)階段是黨的十一屆三中全會(huì)召開(kāi)至黨的十六大召開(kāi)，黨的工作重心實(shí)現(xiàn)了偉大轉(zhuǎn)移，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，建設(shè)具有中國(guó)特色的社會(huì)主義，成為全黨、全國(guó)壓倒一切的中心工作。隨著黨的工作重心的轉(zhuǎn)移，特別是改革的不斷深入，企業(yè)班組建設(shè)工作逐步成為企業(yè)的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)建設(shè)工作，班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)活力的源頭，在企業(yè)班組建設(shè)的組織領(lǐng)導(dǎo)方面，已經(jīng)逐步形成了黨政統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政工團(tuán)各負(fù)其責(zé)，通力合作、齊抓共管的組織領(lǐng)導(dǎo)原則。班組建設(shè)的規(guī)模已逐步發(fā)展成為全國(guó)性的，以班組創(chuàng)先進(jìn)為主要內(nèi)容的班級(jí)升級(jí)競(jìng)賽或班組達(dá)標(biāo)競(jìng)賽在全國(guó)廣泛開(kāi)展，并已經(jīng)成為黨政工團(tuán)，特別是工會(huì)組織推動(dòng)工會(huì)組織建設(shè)和班組建設(shè)整體發(fā)展的主要著力點(diǎn)和“牛鼻子”。從2002年黨的十六大勝利召開(kāi)到目前，班組建設(shè)正在步入創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的全新歷史階段。特別是全國(guó)總工會(huì)、中央文明辦、國(guó)家發(fā)改委等十部委聯(lián)合啟動(dòng)了全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)以來(lái)，廣大基層企業(yè)以創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)為抓手，重點(diǎn)突出，重心下沉，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為突破口，不斷探索用學(xué)習(xí)型組織理論來(lái)提升班組建設(shè)整體水平，推動(dòng)班組建設(shè)跨上一個(gè)新的臺(tái)階。同時(shí)不斷探索學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的新途徑、新方法、新載體，廣泛動(dòng)員和組織職工為班組創(chuàng)建作貢獻(xiàn)，為企業(yè)發(fā)展作貢獻(xiàn)，使班組建設(shè)的質(zhì)量和水平都產(chǎn)生了一個(gè)質(zhì)的飛躍。可以說(shuō)，學(xué)習(xí)型班組建設(shè)是班組建設(shè)的更高層次，是現(xiàn)代化前沿管理理論在班組管理中的實(shí)踐和應(yīng)用，是班組建設(shè)的更高境界。

　　班組是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位和最基層的管理單位，也是廣大職工日常生產(chǎn)，工作和學(xué)習(xí)、提高素質(zhì)的基本場(chǎng)所，是職工展示自我的第一個(gè)平臺(tái)，而學(xué)習(xí)型班組是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的基礎(chǔ)，是培育企業(yè)學(xué)習(xí)力和競(jìng)爭(zhēng)力最豐厚最廣袤的土壤。學(xué)習(xí)型班組正是在企業(yè)需要和職工需求的結(jié)合點(diǎn)上，展現(xiàn)出自身獨(dú)特的魅力，成為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)進(jìn)程中的重要一環(huán)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是一種全新的探索和實(shí)踐。黨的十六大提出“構(gòu)建終身教育體系，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)”的宏偉目標(biāo)，并把這一標(biāo)準(zhǔn)列入全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)的奮斗目標(biāo)之一。要建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì)，需要千萬(wàn)個(gè)學(xué)習(xí)型組織作支撐，而這千萬(wàn)個(gè)學(xué)習(xí)型組織，更需要千千萬(wàn)萬(wàn)個(gè)學(xué)習(xí)型班組提供強(qiáng)大的動(dòng)力支持和人才保證。可以說(shuō)，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組是適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求，是適應(yīng)企業(yè)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，建設(shè)創(chuàng)新型企業(yè)和和諧企業(yè)的需要。現(xiàn)代管理學(xué)認(rèn)為，無(wú)論多么大的企業(yè)最終都要分解為班組才能進(jìn)行科學(xué)有效的管理，因此，班組建設(shè)的作用發(fā)揮至關(guān)重要。要提升綜合國(guó)力，建設(shè)創(chuàng)新型國(guó)家、創(chuàng)新型社會(huì)，主體是企業(yè)，首先要把企業(yè)創(chuàng)建成創(chuàng)新型企業(yè)，關(guān)鍵是要造就一流的高素質(zhì)職工隊(duì)伍。尤其是在全球經(jīng)濟(jì)一體化的形勢(shì)下，資本、技術(shù)、信息和各種物質(zhì)資源可以在全世界范圍內(nèi)迅速流動(dòng)、轉(zhuǎn)移，而唯一不能轉(zhuǎn)移的是一個(gè)國(guó)家人民的素質(zhì)以及企業(yè)職工的素質(zhì)。就企業(yè)來(lái)說(shuō)，職工是創(chuàng)造價(jià)值的第一資源，是企業(yè)最重要的資產(chǎn)、最寶貴的財(cái)富，沒(méi)有敬業(yè)愛(ài)崗、技術(shù)精湛、富于創(chuàng)造性和創(chuàng)新精神的高素質(zhì)職工，就沒(méi)有企業(yè)的一切。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)，目的就是要提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，更快、更好地適應(yīng)不斷更新的技術(shù)要求、不斷提高企業(yè)質(zhì)量和管理的要求以及不斷增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的要求，更好地發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性，更好地體現(xiàn)主力軍的作用。終身學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)知識(shí)，提高素質(zhì)，既是時(shí)代發(fā)展的呼喚，也是社會(huì)進(jìn)步的要求，民族復(fù)興的需要。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，就是為了要把班組建設(shè)引導(dǎo)到提高職工的學(xué)習(xí)力和創(chuàng)造力上來(lái)，引導(dǎo)到增強(qiáng)班組自主創(chuàng)新能力和自我超越上來(lái)，這是班組建設(shè)在新的歷史時(shí)期的深化和提升。因此，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，就必須重點(diǎn)突出，重心下沉，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組為突破口，推動(dòng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)向縱深發(fā)展。

　　二、正確理解學(xué)習(xí)型班組的內(nèi)涵

　　與傳統(tǒng)班組建設(shè)比如職業(yè)道德建設(shè)、文明班組創(chuàng)建、建職工小家活動(dòng)、民主管理等等相比，學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建具有自己獨(dú)有的特質(zhì)和內(nèi)涵，更注重培養(yǎng)成員的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力，更關(guān)注人的全面發(fā)展，重視團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與共贏。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組不是在班組建設(shè)之外另搞一套，是班組建設(shè)的深化。通過(guò)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，形成班組愿景，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)氛圍，建立激勵(lì)學(xué)習(xí)、鼓勵(lì)崗位成才的機(jī)制，把班組成員的積極性充分調(diào)動(dòng)起來(lái)，提升班組建設(shè)的整體水平，實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化的目標(biāo)。

　　什么樣的班組才是學(xué)習(xí)型組織？從眾多企業(yè)及班組的實(shí)踐來(lái)看，應(yīng)該具有以下幾個(gè)方面的特質(zhì)：

　　（1）班組成員樹立了社會(huì)主義榮辱觀，具有良好的職業(yè)道德素質(zhì)；班組內(nèi)形成了愛(ài)崗敬業(yè)、崇尚科學(xué)、精業(yè)奉獻(xiàn)、追求進(jìn)步的良好氛圍；班組成為團(tuán)結(jié)互助、積極向上、緊跟時(shí)代、勇于創(chuàng)新的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)。

　　（2）班組創(chuàng)建目標(biāo)明確，制度措施切實(shí)可行。班組成員了解經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，熟知本企業(yè)（單位）發(fā)展目標(biāo)和任務(wù)，對(duì)通過(guò)學(xué)習(xí)提高自身素質(zhì)與能力的必要性有清醒認(rèn)識(shí)；有班組學(xué)習(xí)、發(fā)展確定目標(biāo)和規(guī)劃，有班組認(rèn)同的學(xué)習(xí)實(shí)踐內(nèi)容與形式；班組學(xué)習(xí)制度化并有經(jīng)費(fèi)、場(chǎng)地安排與支持。

　　（3）班組成員積極參與學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，班組凝聚力增強(qiáng)。建立了個(gè)人及班組學(xué)習(xí)的激勵(lì)、約束機(jī)制和管理制度，形成了鼓勵(lì)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新、成才的良好氛圍，支持并幫助個(gè)人將知識(shí)應(yīng)用、整合到班組工作中去；有集體榮譽(yù)感，成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，互幫互學(xué)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，共享學(xué)習(xí)資源和成果，成員自覺(jué)將知識(shí)轉(zhuǎn)化為班組集體智慧，幫助班組不斷提高創(chuàng)新能力。

　　（4）班組長(zhǎng)帶頭學(xué)習(xí)攻關(guān)，各方面表率作用發(fā)揮突出。能精心設(shè)計(jì)班組創(chuàng)建方案，運(yùn)用有效工作方法，調(diào)動(dòng)成員工作、學(xué)習(xí)積極性，激發(fā)班組創(chuàng)新活動(dòng)力；帶頭實(shí)踐學(xué)習(xí)工作化，工作學(xué)習(xí)化，不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)能力，并帶領(lǐng)班組開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)，幫助和輔導(dǎo)成員學(xué)習(xí)、掌握、提高職業(yè)技術(shù)、技能。

　　（5）班組競(jìng)爭(zhēng)力顯著提升，成員素質(zhì)明顯提高。班組成員的思想道德素質(zhì)、職業(yè)文明程度、科學(xué)文化素養(yǎng)以及技術(shù)技能水平在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組過(guò)程中明顯提高，學(xué)習(xí)能力、競(jìng)爭(zhēng)能力和創(chuàng)新能力不斷增強(qiáng)；班組工作效率顯提高，有創(chuàng)新成果及突出的經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)；運(yùn)用現(xiàn)代化管理方法和手段改善、完善班組管理，凝聚力增強(qiáng)，自主管理水平明顯進(jìn)步，優(yōu)質(zhì)高效完成工作任務(wù)。

　　將班組建成學(xué)習(xí)型的班組，是否可能？回答是肯定的，不僅僅因?yàn)閷W(xué)習(xí)是人類的天性，是生命趣味盎然的源泉，更重要的，是我們這些企業(yè)、班組的成功實(shí)踐已經(jīng)給了我們最好的答案。
 
　　三、努力探索學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的基本方法

　　創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)己經(jīng)受到全社會(huì)的普遍關(guān)注，也吸引了成千上萬(wàn)的職工廣泛參與，但是對(duì)于如何深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，如何創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組還是有很多企業(yè)感到茫然，感到無(wú)所適從，對(duì)于學(xué)習(xí)型班組和常規(guī)的班組建設(shè)、和班組文化的區(qū)別與聯(lián)系，學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的切入點(diǎn)和工作著力點(diǎn)、創(chuàng)建的方法與技巧等許多問(wèn)題，還不知道該從何做起。這次研討會(huì)的目的之一就是試圖通過(guò)先行實(shí)踐并取得了明顯成效的企業(yè)和班組介紹、解答這些問(wèn)題。從這些企業(yè)和班組的創(chuàng)建實(shí)踐及這兩天的研討來(lái)看，學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建，應(yīng)當(dāng)把握好以下幾個(gè)基本原則：

　　1.實(shí)踐性原則

　　人的正確思想是從哪里來(lái)的？是從實(shí)踐中來(lái)的。終身學(xué)習(xí)理念、學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建思路從哪里來(lái)？當(dāng)然也是從實(shí)踐中來(lái)的。學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建、管理，不能簡(jiǎn)單遵從書本知識(shí)，也不能照搬或簡(jiǎn)單從班組外部移植，更不可能是某個(gè)人拍腦袋憑空想象，而是班組成員共同學(xué)習(xí)，不斷探索、不斷消化外部因素、不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)吸取教訓(xùn)的過(guò)程，在這種豐富的實(shí)踐過(guò)程中，不斷萌發(fā)和產(chǎn)生出屬于自己班組的創(chuàng)建思想。

　　2.特色性原則

　　無(wú)論是什么樣的班組，都有其特殊性，地區(qū)之間、行業(yè)之間、企業(yè)之間以及年齡結(jié)構(gòu)、文化層次等不同都會(huì)形成其特殊性，即使是同一地區(qū)、同一類型企業(yè)，也會(huì)因?yàn)闃?gòu)成班組的成員的不同社會(huì)經(jīng)歷而體現(xiàn)出不同的群體價(jià)值觀、不同的思考問(wèn)題方法和不同的人際溝通習(xí)慣，班組和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)氣也會(huì)表現(xiàn)出很大的差異性，理所當(dāng)然的，學(xué)習(xí)型班組的創(chuàng)建之路也應(yīng)該呈現(xiàn)出不同的個(gè)性特點(diǎn)，沒(méi)有特色也就沒(méi)有生命力，也不會(huì)長(zhǎng)久。

　　3.持久性原則

　　學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建不是權(quán)宜之計(jì)，不是朝夕之功，貴在堅(jiān)持，貴在持久，只有在長(zhǎng)期的創(chuàng)建過(guò)程中才能見(jiàn)到實(shí)效。十年樹木，百年育人。任何試圖畢其功于一役、立竿見(jiàn)影見(jiàn)成效的想法都是不可取的。要著眼于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，立足于班組工作要求和成員實(shí)際情況，制定長(zhǎng)期規(guī)劃，分階段、按步驟、有目標(biāo)地實(shí)施學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建計(jì)劃，引導(dǎo)職工養(yǎng)成時(shí)時(shí)學(xué)習(xí)、處處學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，幫助職工通過(guò)持續(xù)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)，走上崗位成才之路。

　　4.以人為本原則

　　企業(yè)存在的意義和最終目的是滿足社會(huì)和人們不斷增長(zhǎng)的物質(zhì)和文化需求，學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的目的是塑造人，是提高職工的整體素質(zhì)，造就優(yōu)秀的職工隊(duì)伍，同時(shí)也是為了實(shí)現(xiàn)職工的利益，從而在提高班組管理水平的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。班組是企業(yè)發(fā)展壯大的源頭，是企業(yè)各項(xiàng)創(chuàng)新的源頭。推動(dòng)企業(yè)可持續(xù)的發(fā)展要依靠職工，這也是影響企業(yè)成敗的根本性因素。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組要堅(jiān)持以人為本，時(shí)時(shí)刻刻不能忘記職工。真正做到：創(chuàng)建的目標(biāo)為了職工，創(chuàng)建的過(guò)程依靠職工。沒(méi)有廣大職工的參與，學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建只能是一句空話。一定要充分動(dòng)員、組織職工投身到創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的活動(dòng)中來(lái)。只有把職工真正凝聚起來(lái)，最大程度地發(fā)揮他們的積極性和創(chuàng)造性，全程參與、全員參與，才能形成班組集體的力量，取得創(chuàng)建效果。

　　5.實(shí)效性原則

　　班組創(chuàng)建的根本目標(biāo)是要提高班組的管理質(zhì)量和管理水平，創(chuàng)建的效果必須要落實(shí)到工作績(jī)效上，突出體現(xiàn)在班組建設(shè)的精神和物質(zhì)兩個(gè)層面，體現(xiàn)在完成各項(xiàng)工作的任務(wù)指標(biāo)和工作效率、效果、效益上，體現(xiàn)在班組技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和工作創(chuàng)新等方面。

　　學(xué)習(xí)型組織是先進(jìn)的管理理論，《第五項(xiàng)修煉》也是有用的工具，告訴我們要培養(yǎng)系統(tǒng)思考問(wèn)題的能力；要超越自我；要改變傳統(tǒng)的思維模式；要建立共同愿景。這些對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是有益的。但是，同任何先進(jìn)的理論、方法一樣，它們不可能給我們面臨的具體問(wèn)題以現(xiàn)成的答案，更不是我們創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的“萬(wàn)應(yīng)靈藥”。學(xué)習(xí)、了解國(guó)外先進(jìn)的管理理論和方法，可以開(kāi)闊我們的眼界，拓寬我們的視野，可以為我們提供一些新的思路，啟發(fā)我們結(jié)合自己的實(shí)際，借鑒別人的實(shí)踐，設(shè)計(jì)出自己的思路，做好自己的事。這方面，有的企業(yè)、班組為我們做出了榜樣。比如大慶油田建設(shè)集團(tuán)油建公司十一中隊(duì)項(xiàng)目部以集團(tuán)公司“獲獎(jiǎng)專業(yè)戶”等通過(guò)學(xué)習(xí)為企業(yè)創(chuàng)造的巨大效益并因此提升人生價(jià)值和社會(huì)信譽(yù)的典型案例，來(lái)引導(dǎo)職工樹立現(xiàn)代學(xué)習(xí)理念、走上“知識(shí)創(chuàng)造未來(lái)，學(xué)習(xí)成就理想”的創(chuàng)建之路；萊鋼把解決生產(chǎn)實(shí)際中的課題作為創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的切入點(diǎn)，推廣應(yīng)用“問(wèn)題管理法”，組織“問(wèn)題懇談會(huì)”，分析工作現(xiàn)狀、找出存在的不足和差距，確定創(chuàng)建著力點(diǎn)；中國(guó)民族證券有限責(zé)任公司鞍山營(yíng)業(yè)部面對(duì)管理混亂、巨額虧損、無(wú)以為繼的局面，將重塑員工學(xué)習(xí)理念作為建設(shè)學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的首要任務(wù)，引進(jìn)科學(xué)人才發(fā)展觀，不斷強(qiáng)化員工主動(dòng)學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)意識(shí)；上海鍋爐廠以建立愿景提高服務(wù)品質(zhì)為切入點(diǎn)；姜立松道岔加工班通過(guò)開(kāi)展“輪值班長(zhǎng)”活動(dòng)，進(jìn)行班組成員換位思考和體驗(yàn)，培養(yǎng)系統(tǒng)思考能力，轉(zhuǎn)變思維模式，收到了很好的效果；唐建平班組以提高技能和學(xué)習(xí)能力，實(shí)現(xiàn)工作創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新為切入點(diǎn)，設(shè)計(jì)和創(chuàng)造切合班組實(shí)際和班組成員現(xiàn)狀的創(chuàng)建載體，動(dòng)員職工積極投身學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建實(shí)踐，形成了全員、全過(guò)程、全方位創(chuàng)建的局面，并且取得了可喜的成績(jī)。

　　各類企業(yè)、事業(yè)單位在開(kāi)展學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建、推動(dòng)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)的實(shí)踐中積累并提煉出來(lái)經(jīng)驗(yàn)是豐富的、寶貴的，而且是長(zhǎng)在中國(guó)的土地上的，是符合中國(guó)國(guó)情、廠情的，是真正中國(guó)式的。這些典型經(jīng)驗(yàn)?zāi)�聚著職工群眾的智慧，蘊(yùn)涵著許多本質(zhì)性和規(guī)律性的東西，具有很強(qiáng)的示范作用和推廣價(jià)值。雖然是短短幾年，但是一些班組在實(shí)踐中成長(zhǎng)了，一大批職工通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的實(shí)踐成才了。這些經(jīng)驗(yàn)還需要加以認(rèn)真總結(jié)提煉，從中找出一些適合實(shí)際又帶有普遍意義的規(guī)律，必將為更多的企業(yè)和班組創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組提供有益支持。

　　四、培養(yǎng)一批高素質(zhì)的學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)

　　班組長(zhǎng)是班組建設(shè)的帶頭人。只有具備了高素質(zhì)的班組長(zhǎng)，才可能把不同經(jīng)歷、經(jīng)驗(yàn)和個(gè)性的職工凝聚在一起，成為學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)，將不同人的經(jīng)歷，經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)的財(cái)富、企業(yè)的財(cái)富，并且在每個(gè)成員貢獻(xiàn)自己智慧的同時(shí)也獲得成長(zhǎng)條件和機(jī)會(huì)，共享企業(yè)發(fā)展的成果。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，班長(zhǎng)的素質(zhì)至關(guān)重要。一個(gè)合格的班組長(zhǎng)，應(yīng)該具備以下基本素質(zhì)：

　　（1）優(yōu)秀的政治思想素質(zhì)。有正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，牢固樹立社會(huì)主義榮辱觀；注重學(xué)習(xí)政治理論，善于及時(shí)將黨的路線、方針、政策用通俗易懂的語(yǔ)言和職工喜聞樂(lè)見(jiàn)的宣傳方式傳達(dá)給班組成員；有良好職業(yè)道德和事業(yè)心，熱愛(ài)班組工作，以身作則，帶頭執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度要求；敢于負(fù)責(zé)，按章辦事，公正公平，關(guān)心班組成員工作、學(xué)習(xí)和生活。

　　（2）持續(xù)的學(xué)習(xí)創(chuàng)新能力。樹立了終身學(xué)習(xí)理念，擁有正確的學(xué)習(xí)觀，把學(xué)習(xí)看作為一種工作方式，實(shí)踐工作學(xué)習(xí)化和學(xué)習(xí)工作化，并掌握組織與個(gè)人的現(xiàn)代學(xué)習(xí)工具和方式；敢于超越自我并帶領(lǐng)班組成員突破班組極限；善于系統(tǒng)思考，有輔導(dǎo)、幫助班組成員共同學(xué)習(xí)的能力，在班組內(nèi)創(chuàng)造學(xué)習(xí)氛圍，能帶頭學(xué)習(xí)和指導(dǎo)班組成員學(xué)習(xí)，推動(dòng)形成班組成員反思、反饋和共享的學(xué)習(xí)機(jī)制。能不斷轉(zhuǎn)變思想，更新觀念，深化改革，工作中方法多，能增強(qiáng)班組活力。善于集思廣益，不斷探索，總結(jié)適合班組特點(diǎn)的科學(xué)管理經(jīng)驗(yàn)，提高班組的現(xiàn)代化管理水平。善于將競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制引入班組管理的環(huán)節(jié)，爭(zhēng)創(chuàng)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品（或服務(wù)）和最佳經(jīng)濟(jì)效益。能帶領(lǐng)班組成員不斷向工作創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和技術(shù)創(chuàng)新的目標(biāo)邁進(jìn)。

　　（3）熟練的業(yè)務(wù)工作能力。熟練掌握班組生產(chǎn)技術(shù)（或服務(wù)）專業(yè)基礎(chǔ)理論知識(shí)和本班組設(shè)備、工具的構(gòu)造、性能以及維修、保養(yǎng)知識(shí)（或?qū)ο蟮男枨蠛吞攸c(diǎn)）；熟悉班組生產(chǎn)與技術(shù)（服務(wù)）、質(zhì)量、勞動(dòng)定額等方面的基本知識(shí)和基本方法；精通班組各項(xiàng)管理基礎(chǔ)工作的內(nèi)容和要求。掌握與本班組工作相關(guān)的政策、法規(guī)等知識(shí)，了解企業(yè)管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)、管理心理學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷、人際溝通等學(xué)科基本知識(shí)。懂得計(jì)算機(jī)輔助管理等現(xiàn)代化管理知識(shí)，具有在相關(guān)工作崗位上使用計(jì)算機(jī)的技能。有解決日常工作突發(fā)事件的能力，合理調(diào)配班組資源實(shí)施并完成工作任務(wù)。

　　（4）良好管理協(xié)調(diào)能力。有創(chuàng)造學(xué)習(xí)氣氛的能力，設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建規(guī)劃、方案、步驟和措施，帶動(dòng)班組成員參與班組創(chuàng)建工作，共同學(xué)習(xí)，共同成長(zhǎng)；有創(chuàng)造和諧工作環(huán)境的能力，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，了解成員思想和愿望，掌握成員技能水平和優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，充分挖掘班組成員潛能，凝聚班組力量，指導(dǎo)成員盡職盡責(zé)完成各項(xiàng)工作；有創(chuàng)造成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的能力，在班組內(nèi)形成激勵(lì)成員學(xué)習(xí)、創(chuàng)新的機(jī)制，幫助成員設(shè)計(jì)具有成長(zhǎng)性的職業(yè)生涯，為成員在工作中運(yùn)用新理論、新技術(shù)服務(wù)，為實(shí)現(xiàn)成員個(gè)人愿景提供幫助。

　　各單位在開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)中都要對(duì)班組長(zhǎng)能力現(xiàn)狀進(jìn)行評(píng)估，找到目前班組長(zhǎng)能力素質(zhì)與創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的差距，設(shè)計(jì)班組長(zhǎng)所需提升素質(zhì)的內(nèi)容，構(gòu)建本單位學(xué)習(xí)型班組長(zhǎng)勝任能力標(biāo)準(zhǔn)體系。要注重發(fā)揮優(yōu)秀班組長(zhǎng)的作用，通過(guò)優(yōu)秀班組長(zhǎng)的示范作用，典型引路，引導(dǎo)學(xué)習(xí)型班組建設(shè)。

　　五、以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為重點(diǎn)，深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)

　　自創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)實(shí)施以來(lái)，特別是2004年10月在青島召開(kāi)全國(guó)“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)推進(jìn)會(huì)以來(lái)，各地黨政和工會(huì)組織，站在黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略高度，全面理解和把握開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)、提高職工素質(zhì)對(duì)于鞏固黨的階級(jí)基礎(chǔ)、加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)、保持和發(fā)展工人階級(jí)先進(jìn)性的極端重要性，把創(chuàng)爭(zhēng)工作作為人才發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要內(nèi)容，給予高度重視，使創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)成為圍繞中心、服務(wù)大局，提高職工素質(zhì)的主要載體和途徑。把開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)納入精神文明建設(shè)和經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展戰(zhàn)略總體規(guī)劃，由黨政領(lǐng)導(dǎo)親自掛帥，明確分工，指導(dǎo)督促，建立了強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)體系和工作格局，為深入開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)提供了有力的思想和組織保證。全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)辦為指導(dǎo)、推進(jìn)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，加強(qiáng)了與國(guó)家有關(guān)部委的溝通和合作，相繼推出了《全國(guó)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)考核評(píng)價(jià)指標(biāo)體系實(shí)施辦法（試行）》、《全國(guó)“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng)評(píng)選辦法》及《全國(guó)學(xué)習(xí)型組織、知識(shí)型職工獎(jiǎng)勵(lì)辦法》。今年初，十部委共同表彰了第一批全國(guó)學(xué)習(xí)型組織先進(jìn)單位及知識(shí)型職工先進(jìn)個(gè)人。不久前，全總又聯(lián)合財(cái)政部、發(fā)展改革委、教育部、科技部、國(guó)防科工委、人事部、勞動(dòng)保障部、國(guó)資委、國(guó)家稅務(wù)總局、全國(guó)工商聯(lián)等11個(gè)部門以財(cái)政部文號(hào)下發(fā)了《關(guān)于企業(yè)教育經(jīng)費(fèi)提取與使用管理的意見(jiàn)》（財(cái)建 [2006]317號(hào)）。這是非常重要的文件，闡述了企業(yè)開(kāi)展職工教育培訓(xùn)的重要性，要求企業(yè)切實(shí)執(zhí)行國(guó)家有關(guān)足額提取職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的規(guī)定，規(guī)范了企業(yè)職工教育培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)列支范圍，明確了企業(yè)職工教育經(jīng)費(fèi)提取、使用以及監(jiān)督管理的要求，對(duì)于企事業(yè)單位開(kāi)展創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)，加強(qiáng)職工教育培訓(xùn)，創(chuàng)造了很好的條件。全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)辦也己經(jīng)向各地創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或工作指導(dǎo)機(jī)構(gòu)下發(fā)了貫徹落實(shí)十一部委文件精神的通知，要切實(shí)利用好這個(gè)機(jī)遇，把企業(yè)職工教育工作推上一個(gè)新階段。按照全國(guó)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)工作部署，今年第四季度將要在全國(guó)表彰獎(jiǎng)勵(lì)10全國(guó)學(xué)習(xí)型班組標(biāo)兵單位，10個(gè)全國(guó)知識(shí)型職工標(biāo)兵個(gè)人，并分別授予全國(guó)五一勞動(dòng)獎(jiǎng)狀和獎(jiǎng)?wù)隆Ｍ瑫r(shí)還將表彰100個(gè)全國(guó)學(xué)習(xí)型班組優(yōu)秀單位和知識(shí)型職工優(yōu)秀個(gè)人，1000個(gè)全國(guó)學(xué)習(xí)型班組先進(jìn)單位和知識(shí)型職工先進(jìn)個(gè)人。對(duì)基層班組的表彰力度之大，規(guī)模之大，都是歷史上從沒(méi)有過(guò)的。

　　胡錦濤總書記在全國(guó)科技大會(huì)上強(qiáng)調(diào)要把增強(qiáng)自主創(chuàng)新能力作為國(guó)家戰(zhàn)略，貫穿到現(xiàn)代化建設(shè)的各個(gè)方面，激發(fā)全民族的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)高水平的創(chuàng)新人才，大力推進(jìn)管理創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和科技創(chuàng)新，推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)從資源依賴型轉(zhuǎn)向創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型，把我國(guó)建設(shè)成為創(chuàng)新型國(guó)家，建設(shè)成為資源節(jié)約型、環(huán)境友好型社會(huì)。這既是事關(guān)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)全局的重大戰(zhàn)略決策，也對(duì)創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)提出了新的更高要求，指明了方向。今后一段時(shí)期，創(chuàng)爭(zhēng)活動(dòng)將遵照向廣度和深度拓展，向基層延伸，向一線延伸，向班組延伸的工作要求，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建為重點(diǎn), 為廣大職工學(xué)習(xí)、成才構(gòu)筑更為廣闊的平臺(tái)，充分調(diào)動(dòng)廣大職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為完成“十一五”規(guī)劃做出更大貢獻(xiàn)。班組是職工學(xué)習(xí)、工作主要場(chǎng)所，是職工成才的搖籃，也是企業(yè)最基本的生產(chǎn)單位，企業(yè)的精神、企業(yè)的管理、企業(yè)的文化最終都是通過(guò)班組貫徹到每位職工，并由職工的工作成果反映出來(lái)。創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組的目的在于為廣大職工學(xué)習(xí)、成才構(gòu)筑更為廣闊的平臺(tái)。大慶石油管理局建設(shè)集團(tuán)、萊鋼集團(tuán)有限公司、徐州礦務(wù)集團(tuán)有限公司等很多單位推動(dòng)學(xué)習(xí)型班組起步、成長(zhǎng)的經(jīng)驗(yàn)都提到：營(yíng)造氛圍，搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)，建立機(jī)制，推動(dòng)創(chuàng)建健康發(fā)展，這些經(jīng)驗(yàn)告訴我們，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織，是學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的前提，建設(shè)學(xué)習(xí)型班組是創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的支撐。通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高職工學(xué)習(xí)能力、崗位技能和創(chuàng)新能力，提升競(jìng)爭(zhēng)力，努力造就數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者、數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的專門人才和一大批拔尖創(chuàng)新人才。

　　我們這次研討會(huì)雖然時(shí)間只是短短兩天，但是大家在研討中所提供的經(jīng)驗(yàn)和信息是十分豐富的，給我們的啟迪也是非常深刻的。對(duì)每個(gè)代表來(lái)說(shuō)，“投入”的是兩天的時(shí)間，而“產(chǎn)出”的則是長(zhǎng)期指導(dǎo)創(chuàng)建實(shí)踐的深刻的思索。從時(shí)間與收益的投入產(chǎn)出之比來(lái)看，這次會(huì)議是高效的。

　　這次會(huì)議所以能取得成功，首先要?dú)w功于大慶油田建設(shè)集團(tuán)，正是由于他們的高效率、高水準(zhǔn)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作，細(xì)致入微、嚴(yán)謹(jǐn)周到的大會(huì)服務(wù)工作，為我們研討會(huì)的順利召開(kāi)打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。大慶人三老四嚴(yán)的優(yōu)良傳統(tǒng)，熱情求實(shí)的工作作風(fēng)，為我們做出了榜樣。正是由于建設(shè)集團(tuán)會(huì)務(wù)人員的辛勤努力，才保證了會(huì)議的高效和有序。其次要感謝到會(huì)的每一位代表，由于大家的積極參與、密切配合和貢獻(xiàn)，才使這次會(huì)議的質(zhì)量有了保證。這次研討會(huì)，也是全國(guó)推廣學(xué)習(xí)型班組創(chuàng)建的一個(gè)良好的開(kāi)端，今后，我們將在深度和廣度上做更多推進(jìn)工作，也希望與會(huì)同志回去以后認(rèn)真思考、仔細(xì)“品嘗”會(huì)議所得，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，推出更多、更具示范意義的學(xué)習(xí)型班組，創(chuàng)造出更多的典型經(jīng)驗(yàn)。
開(kāi)展“創(chuàng)爭(zhēng)”活動(dòng)，目的就是全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)，加速工人階級(jí)知識(shí)化進(jìn)程，培養(yǎng)造就“數(shù)以億計(jì)的高素質(zhì)勞動(dòng)者”。“上下同欲者勝”，希望我們共同努力，通過(guò)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，營(yíng)造尊重勞動(dòng)、尊重知識(shí)、尊重人才、尊重創(chuàng)造的社會(huì)環(huán)境，形成全員學(xué)習(xí)、全程學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和工作學(xué)習(xí)化、學(xué)習(xí)工作化的氛圍和機(jī)制，為職工創(chuàng)造更多的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和成才機(jī)會(huì)，加快促進(jìn)人才隊(duì)伍建設(shè)，確保工人階級(jí)推動(dòng)歷史進(jìn)步的偉大作用在經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面發(fā)展的歷史進(jìn)程中得到更加充分的體現(xiàn),使工人階級(jí)自身的先進(jìn)性得到全面的拓展。

　　最后，祝同志們身體健康，歸途平安。

　　謝謝大家。