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行政前臺文員工作職責
１、接待工作：訪客進入接待廳，應抬頭行注目禮“您好,請問找誰?”,并請訪客入坐，請示后引入相關區域，在一分鐘內端上茶水，并負責加水、更新煙缸；
２、衛生清潔工作：煙缸不得超過五個煙蒂，訪客離去后，三分鐘內清洗好煙缸、茶杯；
３、總機服務工作：鈴響三聲內必須接聽，“您好，‘XX公司‘。”；若自動轉撥，三分鐘內必須轉為人工；來電找“總經理”，判定是廣告類，不應直接轉入，應問清何事后轉接相關部門；
４、傳真信息必須在五分鐘內送達相關人員；
５、負責收發管理報紙、信函；
６、安全工作：下班前檢查復印機關機，關閉所有電源，負責關好門窗；
７、接受行政助理安排的其它工作。 |
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