當(dāng)前,我國各級黨政機關(guān)、企事業(yè)單位以及涉外機構(gòu)中從事秘書工作的各類人員上千萬,雖然其中不少人員畢業(yè)于高等院校的秘書專業(yè),科班出身,但由于文秘專業(yè)是20世紀(jì)80年代以來所設(shè),因此現(xiàn)在從事秘書工作的人員多為80年代以來從事辦公室工作的。隨著改革開放的不斷深入,社會對秘書人員的要求越來越高,作為領(lǐng)導(dǎo)參謀和助手的秘書,只有站在歷史的潮頭,用更高的智慧,更全面的能力,在更廣闊的領(lǐng)域為領(lǐng)導(dǎo)決策和各項工作提供更好服務(wù),這就要求廣大秘書人員必須緊跟時代步伐,努力學(xué)習(xí),為自己不斷"充電",要在掌握秘書傳統(tǒng)業(yè)務(wù)知識的基礎(chǔ)上,學(xué)習(xí)政治理論,學(xué)習(xí)新的科技知識,經(jīng)濟(jì)知識,管理知識、法律知識、計算機網(wǎng)絡(luò)知識、外語知識等與秘書工作現(xiàn)代化有關(guān)的知識,成為"多面手"。多年來,秘書在我國一直被視作行政人員的一部分。秘書,作為一種職務(wù)、職位,而不是作為一種職業(yè)存在于黨政機關(guān)和企事業(yè)單位之中。秘書作為專業(yè)人員已被社會認(rèn)可,但是還沒有走向職業(yè)化。1998年6月,勞動和社會保障部向全國頒發(fā)《秘書職業(yè)資格鑒定試點工作方案》,在企事業(yè)單位邁開了我國秘書職業(yè)化的第一步。下面就我國秘書職業(yè)資格制度的實施提幾點建議: 一、要明文規(guī)定秘書人員必須持證上崗 秘書職業(yè)是一個很重要的崗位,這個崗位有議政決策的參謀作用,辦文辦事的助手作用,反饋信息和提供情況的耳目作用,幫領(lǐng)導(dǎo)處理政務(wù)的協(xié)調(diào)作用,與部門及基層干部群眾的聯(lián)絡(luò)作用,維護(hù)辦公室和領(lǐng)導(dǎo)形象的表率作用。21世紀(jì)的秘書人才培養(yǎng),不僅要在專業(yè)教育方面下功夫,而且要狠抓素質(zhì)教育,培養(yǎng)"通才"式的秘書隊伍,走職業(yè)化之路。秘書走向職業(yè)化,最基本的要求就是對秘書人員經(jīng)過統(tǒng)一的、科學(xué)的、規(guī)范的培訓(xùn),獲得標(biāo)準(zhǔn)化的、能夠體現(xiàn)專業(yè)知識和專業(yè)技能的職業(yè)資格證書,持證上崗。為此,建議黨委和政府辦公廳、組織、人事、勞動和社會保障部等部門聯(lián)合發(fā)文,嚴(yán)格推行秘書職業(yè)資格制度,明確要求黨政機關(guān)、企事業(yè)單位辦公廳(室)秘書崗位人員持證上崗,高標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)一支政治上堅定、業(yè)務(wù)上過硬的秘書職業(yè)隊伍。 二、要大力加強對秘書職業(yè)者的業(yè)務(wù)培訓(xùn) 我們正處于信息社會,知識在不斷更新,新的手段和技術(shù)在不斷涌進(jìn)辦公領(lǐng)域,使人們的工作方式和工作效率發(fā)生了巨大變化,要求秘書職業(yè)者必須緊跟時代發(fā)展的步伐,懂科學(xué),會管理,不斷"充電換腦",這是時代的需要,也是黨的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)的保證。為此,要提高認(rèn)識,統(tǒng)一思想,切實抓好秘書職業(yè)者的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。第一,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷發(fā)展,秘書職業(yè)也必須相應(yīng)地理順體制,轉(zhuǎn)換職能,改進(jìn)作風(fēng),提高辦事效率,向工作規(guī)范化發(fā)展。要想在比較短的時間內(nèi),使秘書職業(yè)者的服務(wù)水平盡快向規(guī)范化*攏,必須加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二,辦公設(shè)施的改進(jìn),辦公條件的改善,工作質(zhì)量和效率的提高,需要"通才"式的秘書職業(yè)者。但是,目前秘書職業(yè)者中還有不少人對辦公自動化理論知識貧乏,操作不熟,運用不當(dāng),必須進(jìn)行培訓(xùn)。第三,實現(xiàn)秘書職業(yè)者專業(yè)化的需要。專業(yè)化是與秘書職業(yè)者工作的開拓性、創(chuàng)造性緊密相連的。專業(yè)知識越多,工作起來就越得心應(yīng)手。可用3--5年時間,通過舉辦培訓(xùn)班、輪訓(xùn)班等形式,使現(xiàn)在的秘書職業(yè)者達(dá)到崗位規(guī)定的專業(yè)水平。為了解決這一問題,要從實際出發(fā),對現(xiàn)在秘書職業(yè)者有計劃地、分期分批地進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),使他們盡快達(dá)到崗位專業(yè)要求。值得強調(diào)的是,無論是黨政機關(guān),還是企事業(yè)單位,秘書人員都有一定的流動性,有的被提拔,有的被調(diào)離,也有的下海經(jīng)商的,缺崗少位情況時有發(fā)生,因此在吸收新的秘書人員時,要優(yōu)先錄取獲得秘書職業(yè)資格者,對于一些未獲得秘書職業(yè)資格者因工作確實需要,基礎(chǔ)條件也好的,應(yīng)實行先培訓(xùn),合格后上崗的制度。第四,秘書職業(yè)者的整體素質(zhì)雖然比較高,但也存在參差不齊的問題,有學(xué)文的,也有學(xué)理的,即便是學(xué)文的,其知識結(jié)構(gòu)也不適應(yīng)已發(fā)生巨大變化的現(xiàn)代化辦公的需要,秘書職業(yè)者的現(xiàn)狀也需要進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。 三、要把好秘書職業(yè)者的任用關(guān),出臺行之有效的優(yōu)惠政策 選拔政治素質(zhì)好、文化程度高的人員充實秘書隊伍,是實行秘書職業(yè)資格的前提。對持證上崗的秘書工作人員,要按公開、公正、公平和德才兼?zhèn)涞脑瓌t,打破條條框框,按標(biāo)準(zhǔn)、按程序、按民意、將群眾公認(rèn)符合條件的同志委以重任,該提拔的提拔。 秘書崗位人稱"清水衙門",工作很辛苦。秘書人員勤懇踏實,任勞任怨,近年來各項待遇盡管有所改善,但仍不盡人意,難免有人心里不平衡,想跳槽,想下海。為了秘書職業(yè)者隊伍的穩(wěn)定,各級領(lǐng)導(dǎo)要在政治、思想、生活、待遇等方面給予重視和關(guān)懷,對工作中取得成績的要按秘書等級分別給予不同的優(yōu)厚待遇,并適當(dāng)?shù)剡M(jìn)行精神上,物質(zhì)上的獎勵,真正用感情留人,用待遇留人,激發(fā)他們的工作熱情,增添工作動力,以形成一個良好的工作氛圍,促使秘書職業(yè)者以健康良好的心態(tài)全身心地投入到工作中去。 四、要按標(biāo)準(zhǔn)對秘書職業(yè)者進(jìn)行定期考察和督促檢查 決策落實的過程,從一定意義上說就是不斷發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程。實施秘書職業(yè)資格這一制度,也要建立一套行之有效的督查辦法。秘書職業(yè)資格考核,是秘書人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代知識,拓寬知識領(lǐng)域,更新知識結(jié)構(gòu),提高業(yè)務(wù)水平的大好機會。同時,建議組織、人事、勞動和社會保障等部門對秘書職業(yè)者進(jìn)行定期考察、考核。首先,要看秘書從業(yè)者是否秘書職業(yè)持證,否則責(zé)其參加秘書職業(yè)資格考試,合格者方能從事秘書職業(yè);第二,要按德、能、勤、績的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,對不合格者限期達(dá)標(biāo),否則令其調(diào)離本崗;第三,實行異地互查,強化監(jiān)督作用,不給不正之風(fēng)留下可乘之機,切實把秘書職業(yè)資格制度推廣開來,營造一個有利于人才脫穎而出、健康成長的良好氛圍。 五、要加強對推行秘書職業(yè)資格制度的領(lǐng)導(dǎo) 同任何新生事物一樣,推行秘書職業(yè)資格制度也不會一帆風(fēng)順。因此,各級黨委、政府和組織、人事、勞動和社會保障等部門要加強對推行秘書職業(yè)資格制度的領(lǐng)導(dǎo),特別是要在政策上加以引導(dǎo),各級各部門、各單位辦公廳(室)作為實行秘書職業(yè)資格制度的載體,更要把它列入本級本部門、本單位的重要議事日程,最大限度地發(fā)揮秘書職業(yè)者在了解情況、制定決策和指導(dǎo)工作中的作用;要有領(lǐng)導(dǎo)同志專人負(fù)責(zé)分管此項工作;要經(jīng)常給秘書職業(yè)者提要求、交任務(wù)、出題目、壓擔(dān)子;要保護(hù)從事秘書職業(yè)人員的積極性,支持他們做好本職工作;要按照政治強、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)的要求,通過推行秘書職業(yè)資格這一制度,加強秘書職業(yè)隊伍的建設(shè),促進(jìn)秘書職業(yè)隊伍素質(zhì)的全面提高,更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),為經(jīng)濟(jì)建設(shè)服務(wù),為人民服務(wù)。
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