《中外管理》：我們知道您曾訪問過江淮汽車，并將它作為您工作組的研究案例，我想知道江淮汽車在學習型組織的建設中，給您印象最深刻的是什么？

　　彼得·圣吉：江淮汽車給我印象最深刻的，是他們堅定的決心和對學習的熱情。他們愿意成為世界一流的汽車制造商，他們愿意深化中國文化中的優(yōu)勢。

　　我還對他們對分享的愿望印象深刻。對于很多組織來說，提升自身的學習能力只是為了增加利益是個陷阱。寬容和互助的精神必須在一個學習型組織中建立。當我們愿意跟別人分享并提供幫助時，我們自己的學習必然也得到提升。在分享和互助方面，江淮汽車是一個典型的案例。

　《中外管理》：在您看來，江淮汽車在哪些方面具備了學習型組織的特征，您對它的發(fā)展有何建議？

　　彼得·圣吉：他們在學習型組織各個層面上做了很多工作，包括：工作基模、基層學習紀律、建立分享機制、個人管理、團隊學習和系統(tǒng)思考。我認為他們強調了所有的基本要素，他們在追求一條能持續(xù)發(fā)展、走向未來的道路。

　　我相信江淮在學習的深度和廣度上都做了努力。他們通過建立學習的文化來校正管理工作，各個層面的領導都掌握了平衡“贊賞”和“質疑”的技巧，并通過促進人的進步達到促進企業(yè)進步的目的。這需要很長的時間才能看到轉變傳統(tǒng)管理模式的成效，我相信江淮汽車為此付出了努力，并將堅持下去。

　《中外管理》：您認為江淮汽車在發(fā)展學習型組織上未來可能會遇到什么困難？您有何建議？

　　彼得·圣吉：我無法預言，但是在一個學習型組織發(fā)展的過程中，必然要遇到困難。這是“變革之舞”（彼得·圣吉的著作，編者注）描述建立學習能力的全部核心。這里沒有盡頭。不管一個組織作何努力，他們都將遇到更大的挑戰(zhàn)。這也就是為什么建立學習型組織需要耐心，以及它的深遠意義所在。