5月14日至15日,祿發公司主辦的高速公路服務區迎奧運第一期實用英語培訓班在雄縣服務區舉行。公司直屬7個服務區及宣大、京張、保滄路所屬服務區近50名業務骨干參加了培訓。 培訓專門邀請石家莊學院英語教授授課。培訓結合工作實際,重點講授了服務員在餐廳、超市、客房部等場所如何用英語與外國顧客交流,及各個部門的日常服務用語和經常遇到的問題。培訓采取理論講授,情景對話和現場模擬演習的方式進行。培訓結束后,總公司對學員們進行了考核,經考核全部合格。 按計劃,第二期服務區英語培訓將于近期舉行。(楊志艷 劉秀麗 韓樹哲 馮志生) |