由“特困職工”向“三高群體”延伸，由“物質(zhì)幫助”向“人文關(guān)愛”延伸，由“實(shí)體平臺(tái)”向“網(wǎng)絡(luò)世界”延伸。近年來，上海楊浦區(qū)總工會(huì)秉承“始終圍繞職工需求，與時(shí)俱進(jìn)開展幫扶工作”的核心理念，使全區(qū)職工幫扶工作獲得了縱深發(fā)展，在“知識(shí)楊浦”背景下的“知識(shí)幫扶”特色凸顯。

　　據(jù)介紹，該區(qū)在轉(zhuǎn)型期中呈現(xiàn)出“三個(gè)并存”的復(fù)雜格局：現(xiàn)代服務(wù)業(yè)與傳統(tǒng)工業(yè)并存，高端人才與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)工人并存，高檔住宅區(qū)與危棚簡屋并存。區(qū)總工會(huì)據(jù)此提出了幫扶工作的“三大延伸”，不僅使幫扶對象的外延擴(kuò)大，幫扶內(nèi)涵也隨之豐富與深化。

　　除了傳統(tǒng)的生活幫扶外，知識(shí)幫扶、精神幫扶已經(jīng)成為“知識(shí)楊浦”的新特色。區(qū)總工會(huì)先后對1000余名職工進(jìn)行了《勞動(dòng)合同法》、心理學(xué)等方面的專業(yè)培訓(xùn)；建立了“楊浦工會(huì)大講堂”，聘請滬上知名學(xué)者、教授開展政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等系列講座，滿足了職工對知識(shí)更新的需求。

　　建立了由28名專家組成的志愿者隊(duì)伍和50余名工會(huì)工作者組成的職工科技創(chuàng)新聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，使一批職工的科技成果得到轉(zhuǎn)化，數(shù)十名職工被評為上海市職工科技創(chuàng)新標(biāo)兵和職工科技創(chuàng)新能手。

　　“三高”群體職工對知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)更為注重，2007年8月區(qū)總與楊浦法院建立了法院委托工會(huì)調(diào)解的工作機(jī)制，至2007年年底，接受法院委托的勞動(dòng)爭議糾紛、知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛等案件31件，調(diào)解成功24件，調(diào)解成功率為77.4%。

　　組建文藝創(chuàng)作中心和文體活動(dòng)團(tuán)隊(duì)，定期組織職工文體愛好者在“校區(qū)、園區(qū)、社區(qū)”采風(fēng)，開展文藝創(chuàng)作和文化、體育活動(dòng)。同時(shí)在工會(huì)網(wǎng)站設(shè)立“職工談心室”，定時(shí)邀請資深心理咨詢師、專家教授和工會(huì)工作者，與存有疑惑的職工開展網(wǎng)絡(luò)聊天活動(dòng)，通過心理疏導(dǎo)為職工解疑釋惑，緩解壓力。

　　該區(qū)工會(huì)有效整合社會(huì)資源，形成“三大聯(lián)動(dòng)”機(jī)制，是實(shí)現(xiàn)幫扶工作三大延伸的主要經(jīng)驗(yàn)。與專業(yè)院校形成聯(lián)動(dòng)。充分利用高校集聚的優(yōu)勢，與高校工會(huì)建立了區(qū)域工會(huì)聯(lián)席會(huì)議制度，定期研討工會(huì)和職工面臨的新課題；與企業(yè)社團(tuán)形成聯(lián)動(dòng)。聯(lián)手企業(yè)家聯(lián)誼會(huì)，組織非公企業(yè)建立了“文化教育基金”，開展為困難職工家庭的幫困助學(xué)行動(dòng)，3年來共為694戶困難職工家庭子女進(jìn)行輔導(dǎo)，參加輔導(dǎo)的學(xué)生，高考、中考升學(xué)率分別達(dá)到94%和100%；與市行業(yè)工會(huì)形成聯(lián)動(dòng)。共同制定了《關(guān)于建立職工幫扶工作共商聯(lián)助機(jī)制的辦法》，共同出資建立了“條塊聯(lián)手職工幫扶專項(xiàng)資金”，專門用于中央和市屬國有企業(yè)分流到該區(qū)的職工幫扶。