創(chuàng)建于1927年的恒源祥，歷經(jīng)風雨，滄桑巨變，已經(jīng)走過了80年的歷程。改革開放為恒源祥發(fā)展帶來了千載難逢的良機，公司抓住機遇，乘勢而上，走出了一條振興民族品牌、持續(xù)創(chuàng)新發(fā)展之路，20年間由一家凈資產(chǎn)僅37.5萬、職工不到40人的小商店發(fā)展為擁有12家子公司和市級企業(yè)技術(shù)中心，100余家加盟廠和8400余家加盟商的國內(nèi)知名大型企業(yè)集團。恒源祥之所以取得成功，不僅在于重視產(chǎn)品開發(fā)、推行品牌戰(zhàn)略、實施特許生產(chǎn)和特許經(jīng)營的戰(zhàn)略聯(lián)盟，大力開拓市場、搶占先機，還因為企業(yè)在快速發(fā)展過程中始終高度重視學習型組織建設(shè)，堅持以培育知識型職工為基點，以創(chuàng)建學習型班組為重點，深入開展全國總工會和市總工會所倡導的“創(chuàng)建學習型組織，爭做知識型職工”活動，積極引導職工牢固樹立“終身學習，全員學習”和“工作學習化，學習工作化”的理念，形成了一支高素質(zhì)的職工隊伍，成為企業(yè)持續(xù)發(fā)展的不竭動力。

　　一、以富有特色的企業(yè)文化為建設(shè)學習型組織的先導

　　恒源祥八十年的發(fā)展歷史積淀了豐厚的文化底蘊，促進了恒源祥品牌的興旺。在恒源祥的企業(yè)文化中，堅持以人為本、關(guān)注員工利益是其中的重要理念。公司確立了敬業(yè)、和諧、合作、分享的企業(yè)精神，將持續(xù)地為顧客、員工、相關(guān)方、股東和社會創(chuàng)造和實現(xiàn)價值作為企業(yè)宗旨，以誠信、進取、人本、創(chuàng)新為企業(yè)核心價值觀，勾畫了通過恒源祥全體員工的共同奮斗，將恒源祥打造成中國第一、世界一流的國際化毛紡織企業(yè)，成為市場領(lǐng)導者和行業(yè)領(lǐng)袖的企業(yè)愿景。我們始終認為，企業(yè)的核心能力在于創(chuàng)新，這不僅包括產(chǎn)業(yè)、品牌、管理的創(chuàng)新，還包括廣大員工觀念、思維、認識、行為等各方面的創(chuàng)新、提升。恒源祥提出建設(shè)“學習型企業(yè)”，其目的就是強調(diào)通過學習，把學習的效果轉(zhuǎn)化為創(chuàng)新的能力和動力，促進企業(yè)和員工的全面發(fā)展。這是我們開展“創(chuàng)爭”活動的指導思想，也是我們的基本目標。我們在推進企業(yè)文化建設(shè)中，始終向員工宣傳、倡導這些觀念、理念，得到了員工的普遍認同和接受，進一步調(diào)動了廣大員工學習的主動性、積極性，為企業(yè)向中國第一、世界一流目標不斷邁進奠定了堅實的思想基礎(chǔ)。

　　二、以多樣化學習方式為建設(shè)學習型組織的有效手段

　　我們認為，教育投資是一個長期的投資，而且是最有效、回報率最高的投資，學習的目的是為了應(yīng)用。教育不僅僅是我們現(xiàn)在學習的文化知識，更是指在企業(yè)快速發(fā)展的狀態(tài)下，如何去進一步提升學習力和創(chuàng)新力，如何去建立一個學習型企業(yè)和眾多學習型的團隊，將普通的勞動力盡快地轉(zhuǎn)變?yōu)閮?yōu)質(zhì)的人力資源。擁有高素質(zhì)的人力資源是企業(yè)最重要的生產(chǎn)經(jīng)營要素。而面對這樣一個新科學、新知識、新技術(shù)日新月異的信息社會、知識經(jīng)濟時代，知識的“快速折舊”對每一個企業(yè)和每一名員工都提出了嚴峻挑戰(zhàn)，不學習必定跟不上時代的發(fā)展，必然被時代所淘汰。為進一步貫徹公司的人本思想和人才戰(zhàn)略，加快人才隊伍培養(yǎng)和員工素質(zhì)的整體提升。恒源祥積極探索推動學習型組織建設(shè)，公司創(chuàng)造性的成立“恒源祥”大學，采用多種方式開展教育培訓工作。公司要求每位員工都要準備“三本本子”（工作筆記、學習筆記、備忘錄筆記），要求員工每年看十本好書。公司領(lǐng)導率先垂范，每天業(yè)余堅持兩小時學習，在全體員工中形成濃厚的學習氛圍。公司還通過內(nèi)部局域網(wǎng)、《創(chuàng)導》雜志和舉辦頭腦風暴等形式經(jīng)常組織員工交流讀書心得，實行教育、培訓、開發(fā)的“三足鼎立”。為加快企業(yè)人力資源開發(fā)和建設(shè)，公司加大教育培訓資金支持力度，以每年30%的幅度增加投入。到目前為止，已累計投入教育培訓費用達1300萬元。2006年，公司普通員工的人均教育經(jīng)費投入已經(jīng)達到3500元。為適應(yīng)超常規(guī)發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略需要，恒源祥采取了多種形式做好員工的教育、培訓，為品牌經(jīng)營和創(chuàng)新發(fā)展做好人力資源的充分準備。在實踐中我們探索形成了四個結(jié)合的做法：

　　1、內(nèi)部和外部培訓師隊伍相結(jié)合。創(chuàng)建學習型組織離不開一批優(yōu)秀的組織者，他們充當著“培訓師”的“角色”。我們在公司內(nèi)部建立了一支由高層領(lǐng)導為代表的培訓師隊伍，他們具有扎實的理論基礎(chǔ)，更有著豐富的工作經(jīng)驗、通過他們的言傳身教、悉心指導，帶動了公司一批青年人才業(yè)務(wù)能力和水平的提高。公司還積極借助于“外腦”，與世界著名的HAY集團、中歐工商管理學院、麥肯特咨詢公司、北京聯(lián)合時代UTA、中研國際品牌管理公司（服裝企業(yè)專業(yè)培訓公司）等專業(yè)機構(gòu)建立了良好的培訓合作關(guān)系，通過這些知名教育機構(gòu)對員工進行專業(yè)性、系統(tǒng)性學習培訓。

　　2、全員培訓和專業(yè)培訓相結(jié)合。公司根據(jù)實施長期發(fā)展戰(zhàn)略對員工教育培訓的要求，每年都對全體員工進行輪訓，員工年培訓的時間不低于60課時，使公司不同崗位、職務(wù)的員工都能享有學習深造的機會和權(quán)利。同時公司還積極組織開展一些有針對性的專題培訓，如人力資源部為配合公司實行駐廠員制度的工作目標，以恒源祥品質(zhì)管理（包括全面質(zhì)量管理、5S管理、ISO9001：2000質(zhì)量管理體系標準、計量管理等內(nèi)容）為培訓重點，先后組織了三期共有60名員工參加駐廠員培訓班；使員工的整體素質(zhì)有了進一步提升，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展奠定了扎實的人力資源基礎(chǔ)。

　　3、個性化學習和員工考核相結(jié)合。公司鼓勵和支持員工以多種方式實現(xiàn)與工作和職務(wù)發(fā)展技能提高相關(guān)的學習目標，積極創(chuàng)造條件讓員工進行在職學習進修，為實現(xiàn)個人發(fā)展目標創(chuàng)造條件、提供機會。并將員工的學習培訓結(jié)果作為提薪和提職的考核依據(jù)之一，激勵員工學有所成。目前，全公司共有12名員工MBA工商管理研究生學習，取得了MBA學位，27名員工參加國家統(tǒng)一組織的注冊會計師考試培訓，取得了注冊會計師資質(zhì)證書，83名員工通過計算機辦公自動化培訓，取得了計算機辦公自動化師資質(zhì)證書，17名員工參加外語自學考試學習，取得了4級英語資質(zhì)證書。

　　4、運用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)和實現(xiàn)知識共享相結(jié)合。知識共享和知識管理，既是知識創(chuàng)新的必要條件，也是學習型企業(yè)建設(shè)的應(yīng)有之義。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及運用，恒源祥已經(jīng)建立了較為完善的公司信息管理系統(tǒng)，我們感到這也是增強員工的學習力、實踐力和創(chuàng)新力的重要手段。我們充分利用公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，發(fā)揮現(xiàn)代技術(shù)優(yōu)勢，在公司網(wǎng)站上專門開設(shè)了員工創(chuàng)建學習園地，不少的欄目和內(nèi)容有“讀書交流心苑”、“技能交流園地”、“建言獻策天地”、“網(wǎng)上科普知識競賽”、“提合理化建議” 等等，通過網(wǎng)上的互動交流，開辟了“創(chuàng)爭”活動的新陣地，推進了“創(chuàng)爭”活動的深入開展。

　　近年來學習型企業(yè)的建設(shè)和“創(chuàng)爭”活動的開展，使公司在提高員工整體素質(zhì)和促進企業(yè)全面發(fā)展中取得了明顯成效。目前，公司擁有中高級職稱和工程師的員工已分別占全體員工的15%和10%。2006年公司擁有大專以上學歷的員工人數(shù)又比上年增長了25.5%。

　　三、以構(gòu)筑多平臺為員工事業(yè)發(fā)展創(chuàng)造廣闊空間

　　學習型企業(yè)建設(shè)的不斷推進有力促進了員工隊伍整體素質(zhì)的提高，而企業(yè)快速持續(xù)的發(fā)展又為員工的個人成長創(chuàng)造了很好的條件。我們在開展“創(chuàng)爭”活動中始終將員工事業(yè)發(fā)展和企業(yè)持續(xù)進步作為一個根本性的任務(wù)，通過在恒源祥聯(lián)合體內(nèi)廣泛性開展技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)練兵、頭腦風暴、以及合理化建議活動等途徑，把員工的學習能力轉(zhuǎn)化為實踐能力、創(chuàng)新能力，并積極為員工的成長和發(fā)展提供各種有效平臺。

　　1、搭建創(chuàng)業(yè)者平臺，著力為各類人才提供發(fā)展空間。從1998年開始，公司成立了20多個新產(chǎn)品項目小組，讓員工自愿組合自行選擇項目方向，自主組織市場資源，項目開發(fā)成功后，項目小組即升級為公司。通過這種方式，恒源祥下屬的子公司從絨線公司一家發(fā)展到毛針織、家紡、制衣、服飾、襪業(yè)、日化、羊絨衫等十二家子公司，經(jīng)營的產(chǎn)品從絨線拓展到羊毛衫、羊絨衫、襯衫、西服、床上用品等幾十種，也使一批優(yōu)秀員工脫穎而出。

　　2、建立科學考核機制，為培養(yǎng)、鞏固、吸引人才提供制度保障。公司建立了職業(yè)生涯和職位管理制度，明確規(guī)定公司各級崗位的任職和晉升對員工學歷、業(yè)績和能力的要求，在崗位聘用上引入了優(yōu)勝劣汰機制，同時為有效激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性，充分發(fā)揮員工潛能，在公司內(nèi)部形成了能者上、平者讓、庸者下的良好的工作氛圍。公司不斷優(yōu)化績效考核管理，從誠信、品質(zhì)、團隊精神、學習和創(chuàng)新能力、工作業(yè)績等各個方面對員工進行全面考核，對考評結(jié)果名列前茅的員工，給予薪酬福利、提職晉升、職稱評定等方面獎勵。2006年度共有38名員工獲得晉升工資的獎勵，8名員工提拔為各事業(yè)部子公司經(jīng)理或經(jīng)理助理。

　　3、探索實施企業(yè)內(nèi)部“人才轉(zhuǎn)會”制度，建立員工交流機制。

　　為進一步形成企業(yè)人盡其才的氛圍，公司建立了內(nèi)部人才轉(zhuǎn)會制度。員工可以根據(jù)自己的興趣和自身發(fā)展需要，向人力資源部提出“轉(zhuǎn)會”要求，只要有愿意“摘牌”的部門或公司，“轉(zhuǎn)會”即可實施到位。轉(zhuǎn)會制度的實行，不僅完善了公司以人為本的人力資源管理框架，而且為人才的全面發(fā)展和公司對人才的全面培養(yǎng)考察打開通道，進一步激發(fā)了員工不斷完善自我、提升素質(zhì)的積極性。

　　4、大力推進品牌研究開發(fā)，培養(yǎng)知識型、專家型人才。品牌戰(zhàn)略始終是恒源祥所推崇的重要策略。我們認為“品牌就是消費者的記憶，記憶的深度和大小決定了恒源祥品牌的深度和大小，消費者記住第一不能記住第二，因此決定了我們需要不斷地在市場中創(chuàng)造第一”。公司成立了恒源祥品牌發(fā)展研究院，通過加大對品牌的研究，確定視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺等感官器官表現(xiàn)品牌的方法；通過對心理學、生理學、社會學、行為學、群體行為學、經(jīng)濟學等學科的研究，認證品牌和消費者之間的關(guān)系，在公司內(nèi)部培養(yǎng)了一批品牌大師級知識型員工，形成了一支在品牌設(shè)計、研究、開發(fā)、推廣等方面有著較高水準的專家型人才隊伍。2006年還創(chuàng)立了劉瑞旗品牌原創(chuàng)設(shè)計大師工作室，積極為社會作貢獻，為各類企業(yè)提供品牌戰(zhàn)略和CIS戰(zhàn)略規(guī)劃服務(wù)，為國家努力培育一批著名品牌，為社會培養(yǎng)更多德才兼?zhèn)涞膶�業(yè)人才。

　　由于公司堅持“以人為本”的企業(yè)文化和管理理念，不斷創(chuàng)新品牌經(jīng)營，提升恒源祥的品牌價值，積極建設(shè)學習型企業(yè)，公司在各方面都取得了可喜的成效。恒源祥商標被認定為中國馳名商標；恒源祥牌羊毛衫、羊絨衫分別被評為中國名牌產(chǎn)品；2006年恒源祥榮獲中國經(jīng)營質(zhì)量領(lǐng)域的最高獎項--全國質(zhì)量獎。阮美麗等同志還被評上海市新長征突擊手和學習標兵等榮譽。這次恒源祥榮獲上海市十佳學習型企業(yè)的榮譽，既是對我們的鼓勵，更是對我們的鞭策。我們將繼續(xù)深入開展“創(chuàng)爭”活動，扎實推進、探索創(chuàng)新，建設(shè)一個持續(xù)學習、管理先進、發(fā)展和諧的現(xiàn)代化恒源祥，為我國毛紡織行業(yè)的發(fā)展作出新貢獻，通過全體“恒源祥”人的共同努力早日實現(xiàn)“中國第一，世界一流”的戰(zhàn)略目標！（劉瑞旗）