 摘要：IPTV業務提供的是一種服務，除了對支撐業務網絡的管理，還需要對業務運營質量和業務內容質量進行監測和管理，因此監測管理的范圍擴展了，重點變化了，手段也不同了。
1.IPTV帶來的變化 IPTV的出現帶來了網絡的融合、業務的發展、運營商角色的變化，同時對IPTV業務的運營支撐維護也發生了變化。傳統的網管手段是對網元設備的管理和維護，而IPTV業務提供的是一種服務，除了對支撐業務網絡的管理，還需要對業務運營質量和業務內容質量進行監測和管理，因此監測管理的范圍擴展了，重點變化了，手段也不同了。 2.IPTV的監測管理技術 IPTV業務提供的是一種服務，監測管理的重點是服務的質量。影響服務質量的因素有多個環節，從業務邏輯層次來看，包括網絡承載性能、業務傳輸性能、音視頻內容性能、協議及業務流程性能；從鏈路位置看，包括數據源到用戶側的邊緣路由器之間的鏈路、邊緣路由器和BRAS之間的鏈路、BRAS和DSLAM之間的鏈路和DSLAM和STB之間的鏈路。這些環節都可能影響最終用戶的實際感知。因此在實際運營維護中必須就這些層次和鏈路對實際業務的影響進行監測和管理，滿足對問題的定位和質量的監測。中創信測公司推出的IPTV監測系統從不同位置、不同層次，全方位地實現了對IPTV業務運營質量的全面監測分析。 中創信測公司的IPTV監測系統將IPTV業務運營的質量分為四類：N-QoS、T-QoS、C-QoS和P-QoS，分別代表網絡承載服務質量、傳輸性能質量、內容質量和協議流程質量。 為了滿足在不同位置監測以上層次的需要，系統可以部署在鏈路的不同位置實現對物理點的業務質量監控，系統部署如圖1所示。其中IPTV-AP為主動的監測探針，實現對終端位置業務質量的監測；IPTV-PP為被動測試探針，完成對不同位置數據的獲取和業務質量的分析；NP-IPQoS-TV完成網絡承載性能的測試；最終所有的數據管理和呈現由NOC負責。 
IPTV業務運營支撐之監測管理 3.IPTV監測系統功能 中創信測公司提供的IPTV監測系統（如表1所示），提供高速數據捕獲和在線分析，系統支持GE/2.5G/10G高速率接口；支持承載網絡性能分析和IPTV業務質量分析；支持主動和被動分析模式，全面提供性能測試手段以及全方位的QoS監測分析。 |
