現(xiàn)任甲骨文軟件研究開發(fā)中心(北京)有限公司的人力資源部高級(jí)經(jīng)理的武京國，大學(xué)讀的是財(cái)政金融專業(yè)，畢業(yè)后進(jìn)入3M公司做行政方面工作，那是他最初接受外企文化的啟迪并得到培養(yǎng)的搖籃。從那時(shí)開始，他初涉人力資源領(lǐng)域，并深深愛上這個(gè)行業(yè)。之后，他先后加入SNOY和IBM公司，積累了十余年的管理及實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

　　“人力資源是我鐘愛的事業(yè)”

　　武京國的職業(yè)軌跡清晰并閃耀著光環(huán)，畢竟他曾經(jīng)工作過的企業(yè)均為著名跨國公司，但同時(shí)讓人饒有興趣的是他最終選擇Oracle的理由�！拔蚁矚g挑戰(zhàn)自己”，武京國微笑著說：“在IBM的時(shí)候，我所在的機(jī)構(gòu)由最初幾十名員工發(fā)展到后來的500人，作為創(chuàng)始人之一的我，感覺很自豪，也很有成就感，仿佛養(yǎng)育孩子一樣，看著Baby的成長，那種感覺難以言表。但是也宛如孩子長大了，我曾經(jīng)供職的機(jī)構(gòu)臻于成熟，我的價(jià)值或者說階段性使命已告一段落，我需要新的起點(diǎn)，迎接新的挑戰(zhàn)�！�

　　“我喜歡人力資源，這是我鐘愛的事業(yè)，我愿意用心去經(jīng)營，在HR的道路上我還要走下去，并且樂此不疲�！睆奈渚﹪�的表情中，讓人分明看到一種責(zé)任，格外嚴(yán)肅且認(rèn)真。他每天七點(diǎn)半就會(huì)到公司，然后靜下來思考一天要干的工作，而不是打開電腦處理郵件。他善于總結(jié)過去，也樂于規(guī)劃未來；他會(huì)反思過去的職業(yè)生涯中得到了什么，又學(xué)到了什么，還有多少欠缺；也會(huì)考慮從HR的角度去應(yīng)對(duì)未來的機(jī)遇與挑戰(zhàn)�！白鍪虑�，我喜歡防患于未然，總是提前考慮問題出現(xiàn)的可能，絕對(duì)不是被突發(fā)事件弄得手足無措的那種人�！�

　　3M、SNOY、IBM、Oracle，盡管武京國有著豐富的工作經(jīng)歷，但他的談吐沒有絲毫張揚(yáng)，更多體現(xiàn)出來的是成熟職業(yè)人的沉穩(wěn)與內(nèi)斂。他的性格開朗，隨著談話內(nèi)容的變化，會(huì)傳遞給你一種熟悉的親和力，但在談及工作時(shí)，他顯得非常嚴(yán)肅。

　　HR部門的“光桿司令”

　　甲骨文是一家知名企業(yè)，能夠出任甲骨文軟件研究開發(fā)中心（北京）有限公司的人力資源部高級(jí)經(jīng)理，這就足以令很多人羨慕。然而武京國過得很“慘”：他幾乎是一個(gè)人為幾百人服務(wù)。他說：“每個(gè)員工都對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有所規(guī)劃，公司應(yīng)該為員工提供持續(xù)發(fā)展的空間和氛圍。如果做不到這些，那會(huì)很失敗�！� 于是，他力爭成為各部門經(jīng)理的“知己”。

　　想當(dāng)初，武京國剛剛加入甲骨文半年時(shí)間，就已和公司各部門經(jīng)理們打成一片，用他自己的話說“成了知己”。說到其中訣竅，他說，首先是自己利用一切機(jī)會(huì)，主動(dòng)找各部門經(jīng)理交流與溝通。比如利用組織大家開會(huì)的機(jī)會(huì)，討論自己管理中遇到的新問題，分享彼此在管理過程中得到的新經(jīng)驗(yàn)。有時(shí)，他還用一句“今天我埋單”，把經(jīng)理們約到星巴克，在輕松的氣氛中與大家交流管理心得。不斷地“主動(dòng)出擊”，使各部門經(jīng)理們逐漸體會(huì)到：“武京國的確是與我誠心合作，他是在想方設(shè)法配合我的工作。”訣竅之二是放權(quán)。一個(gè)人服務(wù)于幾百名員工，什么事都自己去做，那是不可能的。在贏得部門經(jīng)理們的信任后，人力資源的一些基礎(chǔ)工作，部門經(jīng)理幫助他承擔(dān)了。比如在甲骨文，公司員工可以根據(jù)自己崗位，選擇自己需要補(bǔ)充的知識(shí)與技能。員工決定去哪里學(xué)，學(xué)什么，只要和部門經(jīng)理溝通好，得到部門經(jīng)理的批準(zhǔn)，再到人力資源部門辦手續(xù)就行了。盡管武京國要對(duì)某個(gè)員工的培訓(xùn)做最后的審批，但他基本尊重部門經(jīng)理的意見，只要部門經(jīng)理同意，他就不會(huì)過多干涉。

　　“員工成長我開心”

　　武京國說，人力資源工作就是做人的工作。作為人力資源部門主管，與員工既需要按照公司發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃，招聘并培養(yǎng)真正適合公司崗位的優(yōu)秀人才，還要宣傳公司人力資源的政策，讓員工清楚自己的權(quán)利與義務(wù)。武京國就利用一切機(jī)會(huì)宣傳：員工開會(huì)，他能插上一句就插一句；吃中午飯時(shí)，也忘不了給那些與他坐在同一張桌子上的員工講講企業(yè)文化；更多的時(shí)候是發(fā)電子郵件，把與員工利益最相關(guān)的信息直接告訴他們。

　　就這樣，武京國成了一個(gè)“喇叭”。他的辛苦沒有白費(fèi)，現(xiàn)在公司越來越多的員工不論誰遇到困難，總愿意和他交流想法�！拔蚁Ｍ�通過人力資源管理部門的工作，能夠讓員工有很好的依托感，無論他們?cè)谑裁次恢�，都能感覺到被公司關(guān)注。而HR部門的意義，還在于隨時(shí)隨地成為員工的伙伴，能夠解決他們的問題�！蔽渚﹪�說。他認(rèn)為，只有營造出寬松平等的氛圍，建立起有效的信息反饋渠道，才能真正實(shí)現(xiàn)人性化管理�！拔以敢鈱⒆约鹤鳛槁�(lián)系公司與員工之間的管道和接口，從HR角度來說，即使某些事務(wù)性的工作可以外包出去，但是員工關(guān)系管理必須自己做，這關(guān)系到企業(yè)健康發(fā)展的命脈。”

　　“我喜歡挑戰(zhàn)自己，”武京國笑著說：“我喜歡看著自己招聘的員工能成長為部門核心，每次我都會(huì)很開心，那說明我的眼光沒有錯(cuò)�，F(xiàn)在，招聘到好的人才并不難，但對(duì)于我來說，更看重的是如何幫助公司留住人才，特別是留住那些適合自己崗位的人才�！�

　　 在武京國的眼中，人力資源經(jīng)理不應(yīng)是嚴(yán)厲的執(zhí)法者，更不能做“老好人”！ 
 

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作者：江箏        來源：北京人才市場(chǎng)報(bào)