一、點火不順利

　　點火困難或點不著火的主要原因是火噴嘴與電熱器積碳，或水閥過濾紗網積垢。排除方法：檢查火噴嘴與電熱器，發現積碳，清除干凈；若水閥過濾紗網積垢，可將進水管路旋開，取出過濾紗網用水清洗，也可直接在管道上清洗，清洗后再將進水管路裝好。

　　二、燃燒不完全

　　燃燒不完全會導致有害氣體增多，嚴重污染環境，其主要原因是熱交換器和主燃燒發生堵塞。排除方法：檢查熱交換器入燃燒器，并進行清洗，使其通暢。

　　三、氣閥打不開

　　在水閥開啟后，只有長明火，沒有用來燒水的火，其主要原因是出氣嘴的鼓膜破裂，不能把氣閥頂開。排除方法：購買一張新鼓膜換上，在更換過程中，要防止將鼓膜上的空心螺絲裝反，否則，換上新鼓膜，也不能將氣閥頂開。

　　四、紫銅管燒漏

　　最易造成損壞的，是長明火正上方對著的紫銅管。其主要原因是：在停水、水壓低或長明火長時間未關的情況下，把紫銅管的管理壁燒成漏洞。排除方法：急用時，可暫用保險絲將眼堵上。用完后，可將燃氣熱水器卸下，放盡水管中的水，用電烙鐵將漏眼焊牢。為了以后該處不再被燒壞，可在長明火正對著的紫銅管處，安裝一塊鐵片，用來擋住長明火。這樣，可命名該處的紫銅管多用3-5年。

　　五、儲熱片積垢

　　儲熱片積垢后，會影響熱量的吸收及通風。其主要原因是使用時間長，室內空氣不流通。排除方法：清除儲熱片間的灰垢，如果灰垢太厚，可將鋼鋸條磨成斜刀狀，獎灰垢輕輕地刮除干凈，并用自行車打氣筒將刮下的灰垢吹干凈，最后，還需用鋼鋸條或其他工具，將儲熱片撥至分布均勻，以免影響儲熱和通風。