一個電視臺的制作機房，是其節目生產的主要部門，所屬設備的狀態直接決定著節目畫質與音質的高低。作為一個現代化的電視臺，隨著數字技術、網絡技術、衛星傳送技術、多媒體技術等的發展，電視節目制作的范疇已經擴大了很多，除了傳統意義上的編輯設備外，非線性制作網、多媒體編輯工作站、小型衛星地面接收站等等，各種相關設備也越來越多的應用到了電視節目的制作中來。那么在新的環境下，怎樣對各種系統及設備進行有效的管理及維護，保證機器工作在穩定正常的工作狀態，對于電視臺的技術保障部門來說，是致關重要的。河南電視臺都市頻道自1997年10月成立至今，已近4年。4年來我們的設備總值翻了幾翻，制作機房也幾經改擴建，但無論是對傳統的設備還是數字非線制作網系統，我們都摸索出了一套行之有效的管理辦法和日常維護手段，因此4年來我們沒有因為設備的故障影響過節目的正常制作與送播。
一． 人員管理

　　毫無疑問人是技術之本，再好的設備沒有好的專業人員操作，沒有過硬的技能，設備就不可能發揮出其最大的功效。正是因為看到了人這一關鍵的因素在工作中的重要性，所以我們從頻道成立之初，就注重了在這方面下功夫。

　　首先，嚴格管理。在頻道開創之初，我們就制定了一系列的規章制度和機房管理規定，從設備使用申請到值班員的職責，我們盡量細化、量化管理，分別出臺了《ENG設備使用管理規定》《機房管理制度》《機房安全制度》《機房衛生制度》《技術部內部管理規定》《非線新聞制作網操作規程》《設備故障報修辦法》等相關制度，對內部工作人員的職責和編輯記者的操作進行約束和規范，大膽管理，嚴格要求，并在實際工作中，對這些制度不斷進行完善和改進，實踐證明，一套行之有效的管理辦法不但使機房工作井然有序，也保障了設備在超高使用率下的低故障運行。4年來，我們的機房一直做到24小時技術人員值班，值班員在嚴格履行值班職責的同時，對設備出現的各種問題和故障做到詳細記錄，及時報修；對一時無法確定的問題，都會在部內業務學習會上進行討論和分析，這樣不但可以及時解決問題，還有效的提高了技術人員的業務水平。

　　其次，加強培訓。幾年來，我們不但堅持了每周三的內部業務研討制度，還積極的邀請一些公司或學校的專家學者來做技術報告。對本部新來人員堅持老同志的傳幫帶及輪崗，使新來的技術人員可以很快熟悉工作環境，盡快的對本臺所擁有的各種制作設備做到熟練操作，對常見故障可以及時定位和排除。另外，針對近年來數字視頻技術不斷發展以及臺里設備趨于數字化的實際情況，組織技術人員參加了"北京廣播學院"的《數字視頻技術》與《數字音頻廣播》兩門課程的電視培訓，使每個專業人員在完成日常工作的同時，對專業基礎理論知識進行了系統的學習。

　　第三，我們建立了自己的技術資料情報站，資料來源包括訂閱相關技術期刊和報章雜志、各種設備的隨機技術手冊、技術書籍等，同時指定專人負責管理和搜集相關的行業信息并形成條目，輸入頻道的辦公自動化網絡，方便查詢與檢索，使得我們可以隨時跟蹤行業的新技術新產品。

　　第四，注重理論水平的提高。由于廣播電視技術人員，長期工作在幕后，日常工作多是繁重重復的技術維護與保障，怎樣提高專業素質？激發大家對業務的學習積極性？從98年開始，我們就形成了一條不成文的規定，即每個技術人員當年在完成本職工作的前提下，必須寫出理論聯系實際的技術論文一至兩篇，4年來，我們不但在各種刊物上發表技術論文數十篇，而且還有數十篇文章在每年度的大區級技術年會獲得了一、二等獎，不但為臺里贏得了榮譽，每個技術人員的業務水平也在總結歸納中得到了大幅度的提高。

　　第五，對于非技術人員的上崗培訓，也是我們長抓不卸的一個工作重點，每年我們都組織專門的技術骨干對編輯記者進行理論知識與操作技能的專業培訓，使編輯記者對本臺所屬設備及所具有的制作手段有較全面的認識，并進行嚴格的操作資格認證考試，督促其養成良好的上機習慣，也方便了編輯與技術制作人員之間溝通，更好地出精品。

    這是因為有了這么一套完善的培養人、鍛煉人、激勵人的機制，我們的技術隊伍不但能保持相對的穩定，而且整體素質不斷提高；也正是因為有了這么一套行之有效的管理辦法，才使得我們的各種設備發揮了其最佳性能。

二.設備維護保養

　　管理到位只是一個系統良好運行的軟件，如果沒有同樣良好的硬件平臺，再好的軟件也難出效果。眾所周知電視臺使用的各種錄像機、攝象機等均是價格不菲、使用率極高的設備，同時，也是一種高度精密而復雜的光機電原理并存的混合物。它既有當今最新的電子電路技術，也有精確的機械原理。視頻圖像信號和音頻信號的處理、微電腦的控制以及數模轉換技術等構成了一系列復雜的電子電路。機械方面則由電機、導桿、滑環以及壓帶輪等組成機械手精密地操縱磁帶圍繞著磁頭運作。作為這種自動化程度很高的設備，由于使用的金屬磁帶圍繞著高速運轉的磁鼓和主導軸運動，極易引起各種機件磨損，造成精度下降，最終會發生磁帶損壞，畫面信號質量劣化。因此為了有一個良好的硬件運行平臺，必須不斷地對設備進行科學的保養與維護，這樣可以延長設備使用壽命，減少零件更換費用，降低磁帶損壞的可能性。

　　長期的統計表明，任何產品從出廠之日起，其故障發生率并不是一成不變的。在出廠初期故障發生率往往比較高，這是由于產品使用初期正處在設備磨合階段。隨著產品使用時間的延續，故障發生率將明顯降低，這表明產品進入穩定使用階段。通常情況下這一階段會保持很長一段時間。而隨著產品長期的使用，故障發生率會再一次升高。此時表明該產品的使用壽命已接近終了。

    一臺錄象機能否長時間穩定使用，關鍵在于是否能將其穩定工作期延長。由于機器使用的環境各不相同，工作環境的溫度、濕度、粉塵度及使用媒體等都將一定程度上影響零件在運行中的磨損，而各零件的磨損正是機器發生故障最直接的原因。因此，根據時間表對使用時間的記錄，定期更換易損件，使我們能防止由于機械磨損造成的不良，保證機器性能的穩定，為能夠進行放心的操作提供條件。同時，也能使不同機器間保持良好的格式兼容性。由于一臺錄象機的機械部分是由許多零件組成的結合體，各個零件的位置都保持著一定的平衡。所以，一旦在零件更換后這種平衡被打破，就會使機器偏離格式（失去兼容性），或出現異常磨損等故障。一臺機器經過長時間的運行，雖然各個零件磨損較嚴重，但各零件之間經過磨合后還是能夠保持一種穩定的平衡狀態。而當其中一定數量的易損件經過更換后，這種平衡反而被打破，機器的磨損情況將更加嚴重。因此定期零件更換后的調整就顯得尤為重要。經過調整可使機器內各零件在運行中重新達到一種新的動態平衡，延長機器的使用壽命。這種調整包括磁帶通路的調整、伺服系統的調整、磁帶格式的調整及電路接口的調整等。我們頻道在成立之初就專門設立了維修組，并選送技術人員去SONY等大公司接受專門的技術培訓，做到一般的故障排除、日常的設備維護與零件檢查更換均可以自行完成，極大地提高了效率。

　　各種設備的使用環境條件是最基本的保養要求，這一點在每臺設備說明書上都注明得很清楚，但卻往往為人所忽視。我們頻道由于有一系列嚴格的管理規章制度，確保了機房的衛生與環境條件，因此4年來，我們機房里的設備從未因為結露、粉塵等環境問題出現故障。從設備維修手冊上我們查到(以Sony機型為參考，時間為T2-磁鼓運行時間)，磁帶運行表面的清洗一般是1000h為一個周期，其實這完全要看設備的使用環境。

　　磁帶通道在磁鼓部分的下邊緣處若積有磁粉污垢，會引起磁帶運行在非標準的通道上，造成視頻磁頭或者控制磁頭跟蹤相應磁跡不良，產生劣質畫面。在主導軸上磁帶經過的地方會出現日久摩擦而殘留的磁粉污垢，這會引起磁帶在主導軸上受壓帶輪壓力作用下，造成磁帶帶基出現壓痕，永久性損壞磁帶。壓帶輪是磁帶通道上的易損件之一，也是影響磁帶運行的關鍵元件。當它用久了表面會出現鏡面現象，這會降低它的摩擦系數，在編輯狀態時使磁帶出現不必要的滑動，影響編輯幀點的精確。在搜索狀態時，會使磁帶稍微偏離主導軸位置前后導桿上的限位，引起磁帶絞帶或者折皺或者邊緣成波浪狀。當壓帶輪表面呈現鏡面而又有龜裂現象時，除了降低摩擦系數外，還會由于其表面的凹凸不平的小坑影響相鄰的A/T磁頭拾取或記錄信號的效果，嚴重的會造成無法拾取和記錄信號的后果。有些機器的磁鼓上裝有電刷，天長日久后其上會積累一些塵埃，這不僅會造成電刷的過早磨損，也會影響畫面質量產生難以接受的小飛點。機內的灰塵積蓄過多，尤其在北方的干燥天氣也容易形成靜電或導電效應，引起電路方面的參數異變。大小磁帶轉換盤機構上潤滑油與灰塵混合過久會增加齒輪間的摩擦力，造成驅動電機力矩不足而無法進入轉換狀態。所以，做好設備的維護保養工作既可以減少更換部件的費用亦可使設備好用。我們尤其注重了日常工作中對設備外殼、帶倉口的清掃，同時注意機器后部的風扇通風口是否順暢，并定期除塵。這些口都是灰塵容易出入機內的地方。眾所周知，使用廠家提供的清潔帶，是一種通道清潔方法，但卻不是最佳的方法。因為這種清潔帶摩擦系數比較大，使用過度會對磁頭壽命有一定的影響，因此我們明確規定，除非節目時間緊或者是設備安裝在機架上難以搬動，一般要求人工操作。

　　清潔步驟是先一邊用刷子清掃積聚的灰塵，一邊用吸塵器吸去掃落的灰塵。然后用無水酒精和棉簽清洗并抹凈機械部分：帶倉機構，大小磁帶盤轉換機構，穿帶機構等部位上的灰塵及其污油垢。當這些地方干凈后，就進行磁帶通道的清潔：每個導桿、固定的磁頭、壓帶輪、主導軸等的表面。最后才是對磁鼓的清潔，這一步需要小心謹慎。最后，在齒輪、轉動和滑槽位置上適當放點潤滑油，整個清潔工作就完成了。

　　清除掉附著在磁頭上的雜質，從而使磁帶和磁頭保持良好的接觸，保證高效的記錄和重放, 可以產生較高的信噪比。附著在磁頭上的雜質之所以會減弱重放時的信號是因為良好的接觸受到阻礙時，拾取的信號會受到衰減。其衰減量可由如下公式表示：

　　信號衰減量（dB）= 54.6 · d / λ
　　d：磁頭與磁帶間距（μm）
　　λ：記錄信號波長（μm）

　　假設磁頭與磁帶存在1μm的間距，在使用U-matic 錄象機的場合，由于采用了1.6μm的最短波長，在這種情況下其信號損失量僅為3.5 dB，也就是說信號降低到了原來信號的67%。相對而言，在Betacam-SP PAL系統的場合，因采用了0.65μm的最短波長，那么在同樣情況下，信號損失值為8.4 dB，這就意味著信號降到了原信號的38%。而在其后采用的數字格式中（包括Digital Betacam、Betacam SX和DVCAM），由于它們使用的最短波長較以前模擬格式更短，因而同樣大小的磁頭----磁帶間距對其信號衰減量影響更大。由此可以看到清潔對數字記錄格式的錄象機是多么重要。

    另外，壓帶輪作為一個易損件其標稱的更換時間是1000h，但要經常檢查其使用情況，注意其表面磨損程度，及時更換。以上工作的技術性并不很強，只要小心謹慎，認真負責，勤于實踐，一般技術人員都可以勝任。

　　機房的環境搞好了，保養工作就輕松很多，設備使用壽命也就可以延長。從經濟的角度來看，設備再投資的成本也會降低。4年來，我們一直堅持在做好日常清潔維護的基礎上，每半年定期對所有設備進行一次全面的保養維護，通過這些有效的手段，我們保證了頻道的設備一直處于一種良好的運行狀態，有力地保障了節目部門的需要。