馬來西亞位于東南亞的核心地帶,近年已成為世界上著名的電子產(chǎn)品、家用電器、汽車的生產(chǎn)基地和出口大國。在電信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方面,馬來西亞制定了詳細(xì)的發(fā)展規(guī)劃,同時積極引起先進技術(shù)和開發(fā)新業(yè)務(wù),這使得馬來西亞的移動通信走在了東盟國家中的前列。 2006年以來,馬來西亞經(jīng)濟穩(wěn)定增長,全年的經(jīng)濟增長率達(dá)到5.5%,人均GDP為5630美元。馬來西亞政府去年8月公布的一份長期經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃提出,在2006年到2020年的15年內(nèi),馬來西亞經(jīng)濟年均增長率要達(dá)到6.3%,到2020年時跨入發(fā)達(dá)國家行列。 電信市場穩(wěn)步發(fā)展 經(jīng)濟的快速發(fā)展為馬來西亞通信產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。近年來,馬來西亞的信息通信產(chǎn)業(yè)的贏利不斷增長,1995年還不到40億馬幣,到2002年已達(dá)到60億馬幣以上,年均增長率超過10%。2004年,馬來西亞的移動電話普及率已超過了30%。2006年,隨著3G網(wǎng)絡(luò)的開展,馬來西亞電話普及率的目標(biāo)已提高到40%以上。在馬來西亞的第八個五年計劃中,信息和通信產(chǎn)業(yè)(ICT)在經(jīng)濟發(fā)展中產(chǎn)生的提高效率和生產(chǎn)力的戰(zhàn)略作用得到強調(diào)。 馬來西亞負(fù)責(zé)通信相關(guān)政策的政府部門是能源、水務(wù)及通信部。1998年成立的馬來西亞通信與多媒體委員會,隸屬于馬來西亞能源、水務(wù)及通信部,負(fù)責(zé)執(zhí)行馬來西亞的電信法、電信執(zhí)照發(fā)放、頻譜的管理規(guī)劃與分配、技術(shù)管制及市場監(jiān)督等業(yè)務(wù)。 2006年,馬來西亞能源、水務(wù)及通信部與通信與多媒體委員會公布了MyICMS886計劃,期望藉此改善馬來西亞民眾生活質(zhì)量及強化馬來西亞資通信產(chǎn)業(yè)在全球競爭力,其中確立了2006年3G用戶數(shù)30萬,2010年500萬的中長遠(yuǎn)期目標(biāo)。目前,MCMC因治安及國家安全考慮,已針對預(yù)付型用戶進行強制性實名登記措施。 移動通信趨向飽和 馬來西亞移動通信市場在政策的推動下,呈現(xiàn)穩(wěn)定成長的趨勢,其移動電話普及率在東南亞國家中僅次于新加坡之后。截至2006年第一季度,馬來西亞移動電話總用戶數(shù)為2051萬人,普及率達(dá)77%;到當(dāng)年第四季度,普及率已經(jīng)達(dá)到90%以上,市場已趨向飽和。 目前,馬來西亞移動通信實行單向收費制度,用戶可免費接聽除國際漫游以外的來電,并免費接收短信息。 同時,馬來西亞政府也出臺了有關(guān)法案鼓勵公平競爭和創(chuàng)新,反對行業(yè)壟斷和意圖減少競爭的“行業(yè)內(nèi)部協(xié)議”。對于移動通信的資費,政府規(guī)定資費上限,在不超過最高資費的前提下,各移動運營商可根據(jù)市場情況自行定價,政府一般不加以干預(yù)。 2001年馬來西亞預(yù)付型用戶約為443.1萬戶,至2006年初增長到1753.7萬用戶的規(guī)模,年復(fù)合成長率高達(dá)32%,在總用戶的比重也由原本的60%提升至85.5%;契約型用戶截至2006年初,僅比2001年的295.4萬用戶增加1.7萬戶,年復(fù)合成長率僅為0.1%。顯然,馬來西亞移動通信用戶增長的主要驅(qū)動力來自預(yù)付型用戶的大幅增長。 馬來西亞移動通信服務(wù)仍偏重于語音服務(wù)。根據(jù)統(tǒng)計,馬來西亞語音服務(wù)收入占整體行動通信服務(wù)收入的85%,數(shù)據(jù)內(nèi)容服務(wù)收入為15%,其中以短信收入為主,其次為圖鈴下載。目前,馬來西亞有Celcom、明訊(Maxis Communications)與Digi Telecommunications等三家主要移動通信運營商。整體而言,馬來西亞三大移動通信運營商的市場占有率一直保持穩(wěn)定,目前市場份額最大是明訊公司。 3G帶動創(chuàng)新 用戶數(shù)偏低 2003年馬來西亞通信及多媒體委員會(MCMC)發(fā)放了兩張WCDMA執(zhí)照,分別由馬來西亞前兩大移動電話運營商明訊與Celcom獲得,且各自交付了5000萬馬幣(約1320萬美元)的相關(guān)費用。 應(yīng)市場需求,MCMC在2005年又頒發(fā)了兩張WCDMA執(zhí)照,這兩張WCDMA執(zhí)照由固網(wǎng)運營商TIMECOM的子公司TTDotcom與廣播運營商MiTV獲得。 在完成3G網(wǎng)絡(luò)試用階段后,馬來西亞電信和馬明訊于2005年首季在特定地區(qū)開始商業(yè)服務(wù),2006年初在馬全國推廣高速無線電話系統(tǒng)服務(wù),且Celcom與Maxis分別計劃在2010年及2014年為止將WCDMA的信號人口覆蓋率完成到80%的水平,而Celcom更于2006年6月將系統(tǒng)提前升級至HSDPA系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò),在首都吉隆坡等地區(qū)提供有限的服務(wù)。 雖然Celcom與Maxis也先后推出了WCDMA服務(wù),然而由于對以中低價產(chǎn)品為主的馬來西亞移動電話市場而言,WCDMA移動電話的銷售價格偏高,服務(wù)內(nèi)容欠缺,而且系統(tǒng)覆蓋率也不足,目前Maxis與Celcom的WCDMA用戶分別僅有6.5萬人及4.5萬人左右,總計約僅10萬人,與馬來西亞政府的MyICMS886策略2006年30萬人的目標(biāo),仍有一段差距。 新業(yè)務(wù)逐步推出 在馬來西亞,有52.8%的用戶了解3G業(yè)務(wù)。但是大部分用戶都沒有打算由現(xiàn)在的2G網(wǎng)絡(luò)遷移到3G網(wǎng)絡(luò)。馬來西亞的3家運營商Celcom、DiGi通信和Maxis已經(jīng)宣布將在2007年部署交互式IM業(yè)務(wù)。 此外,明訊公司已推出視頻通話和手機電視等產(chǎn)品,其中視頻通話與一般語音通話資費大體相當(dāng),每分鐘費用在0.15馬幣(1馬幣約合2.17元人民幣)和0.6馬幣之間。至于通過手機觀看直播電視節(jié)目,目前的資費為每個頻道每日收費1馬幣或者每個頻道每月收費8馬幣。 其他運營商方面,TTDotcom在華為阿爾卡特的支持下,開始測試HSDPA,希望著重于數(shù)據(jù)或網(wǎng)絡(luò)通信服務(wù),以達(dá)到與Maxis及Celcom之服務(wù)差異化。MiTV則計劃運用其內(nèi)容優(yōu)勢,推出結(jié)合電視的3G移動電話服務(wù)。 由于2006年初獲得3G執(zhí)照的新進運營商將在2007年正式進軍移動通信行業(yè),再加上MCMC決定于2007年上半年度導(dǎo)入號碼可攜式服務(wù)(Mobile Number Portability,MNP),馬來西亞移動通信資費降價競爭勢在必行,但不確定是否會對馬來西亞行動通信服務(wù)市場版圖造成影響。
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